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ISBN：9787111743675
作者：(英)迈克·布伦特,(英)菲奥娜·艾尔莎·丹特,(英)奈杰尔·梅尔维尔
出版社：机械工业出版社 / 2024-01-01出版
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全面介绍物业服务工作全流程 业主入伙服务、二次装修服务、安全护卫服务、智慧停车服务、环境绿化服务、物业保洁服务、物业维护服务、物业费用收缴服务、客户服务管理、客户投诉处理共10大环节的56个细节
ISBN：9787115639851
作者：邵小云 编
出版社：人民邮电出版社 / 2024-05-01出版
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系统全面指导企业上市 资深团队打造行业指导手册 理论与实践相集合的经典著作
ISBN：9787521770452
作者：杨之曙 等 编
出版社：中信出版社 / 2024-11-01出版
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