市场营销学(第2版)--聚文网

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内容简介

本书秉持市场营销理论的经典架构，以营销理论与战略、营销环境与分析、营销调研与定位、营销策略与控制为条线进行设计。同时本书高度体现了“四个自信” 原则，将素养元素较好地融入其中；本书各章的引导案例使用我国企业特别是广西优秀企业的营销案例，为读者展现出我国企业在市场营销上的努力探索和取得的成绩。为更好地增强阅读性，本书还增加了“知识链接”内容，以拓展学生的知识视野，便于学生进一步进行研究参考。本书主要是为应用型工商管理本科专业学生学习市场营销知识与技能而编著。

第一章市场营销概述引导案例第一节市场与市场营销第二节营销的核心概念体系第三节市场营销理念第四节市场营销理论发展概述思考与练习本章案例第二章顾客价值与营销伦理引导案例第一节顾客价值第二节顾客满意第三节顾客忠诚度第四节营销伦理思考与练习本章案例第三章公司战略规划与营销管理过程引导案例第一节公司战略及其战略层次第二节公司战略规划第三节业务发展规划第四节市场营销管理过程思考与练习本章案例第四章市场营销环境分析引导案例第一节市场营销环境概述第二节市场营销宏观环境第三节市场营销微观环境第四节市场营销环境的分析方法思考与练习本章案例第五章消费者购买行为研究引导案例第一节消费者市场特征第二节影响消费者购买行为的因素第三节消费者购买动机第四节消费者购买行为分类第五节消费者购买决策过程思考与练习本章案例第六章组织购买行为引导案例第一节产业市场购买行为研究第二节中间商购买行为研究第三节政府购买行为研究第四节非营利组织购买行为研究思考与练习本章案例第七章竞争环境研究

市场营销学(第2版)

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