数字互动营销——数字营销技术应用(初级)(第二版)--聚文网

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内容简介

本书是“十四五”职业教育国家规划教材，是数字商贸“岗课赛证”融通新形态一体化教材，也是数字营销技术应用1+X证书制度系列教材。本书依据《数字营销技术应用职业技能等级标准》（初级）编写，以党的二十大与二十届三中全会精神为指导，以企业的数字互动营销需求为背景，以提高企业私域客户增长和品牌认同为核心，聚焦先进行业企业数字互动营销关键工作内容，采用项目引领、任务驱动的方式，构建数字互动营销知识体系和技能体系。全书共六个项目，包括数字互动营销策划、数字化客户开发、数字化留存营销、数字化营销转化、数字化裂变营销和数字互动营销效果分析。全书结构清晰、内容新颖，“ 课岗赛证”融通特色鲜明，具有较强的实用性、创新性和前瞻性。本书可以作为高等职业教育专科、本科院校，中等职业院校和应用型本科院校市场营销、网络营销与直播电商、电子商务、连锁经营与管理等相关专业的教材，也可以作为数字营销技术应用职业技能等级证书的培训教材，还可以作为数字营销相关从业人员和社会人士的自学参考用书。

项目1 数字互动营销策划任务1.1 目标客户洞察任务1.2 数字互动营销渠道策划任务1.3 数字互动营销方式策划 1+X证书知识训练项目2 数字化客户开发任务2.1 客户开发策略制定任务2.2 潜在客户开发任务2.3 行为客户开发任务2.4 关系客户开发 1+X证书知识训练项目3 数字化留存营销任务3.1 客户价值分层任务3.2 新客户留存营销任务3.3 活跃客户留存营销任务3.4 流失客户挽回 1+X证书知识训练项目4 数字化营销转化任务4.1 营销转化路径设计任务4.2 直播营销转化任务4.3 促销活动转化任务4.4 体验式营销转化 1+X证书知识训练项目5 数字化裂变营销任务5.1 数字化裂变营销模式设计任务5.2 口碑式裂变营销任务5.3 社交式裂变营销任务5.4 利益式裂变营销 1+X证书知识训练项目6 数字互动营销效果分析任务6.1 客户数据分析任务6.2 营销内容分析任务6.3 营销活动效果分析 1+X证书知识训练参考文献

数字互动营销——数字营销技术应用(初级)(第二版)

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