公共组织行为学

本书总体分为四大部分 ，共十五章内容。第一部分 聚焦于介绍公共组织行为学 基础，第二部分深入分析个 体行为，第三部分剖析群体 行为，第四部分则围绕组织 行为进行讨论。 第一部分是公共组织行 为学基础，包含第一章绪论 。这一章概述公共组织，介 绍公共组织行为学的理论基 础、研究假设与方法，并分 析当前公共组织行为学面临 的机遇和挑战。 第二部分是个体行为， 涵盖第二章至第十章。其中 ，第二章为知觉与归因，主 要包括知觉概述、社会知觉 与偏差、归因理论，以及知 觉与归因在公共部门中的应 用。第三章为个性，主要包 括个性概述、个性类型、个 性与情境，以及公共部门中 的个性与管理。第四章为能 力，主要包括能力概述、重 要的能力类型、能力与公共 部门管理，以及中国情境下 干部队伍素质和能力的要求 。第五章为价值观，主要包 括价值观的概述、价值观的 类型、不同文化视角下的价 值观，以及价值观在公共部 门的运用。第六章为情绪与 心境，主要包括情绪与心境 的概述、情绪与心境的分类 ，以及公共部门中情绪与心 境的应用。第七章为情绪劳 动，主要包括情绪劳动概述 、公共部门中的情绪劳动， 以及公共部门情绪劳动的管 理策略。第八章为压力与压 力管理，主要包括压力概述 、压力源与应激反应，以及 公共部门压力管理。第九章 为激励，主要包括激励概述 、激励的相关理论、自我决 定理论，以及中国情境下的 干部队伍激励。第十章为公 共服务动机，主要包括动机 概述、公共服务动机理论、 公共服务动机的实证研究， 以及中国情境下的干部公共 服务动机。 第三部分是群体行为， 涵盖第十一章至第十三章。 其中，第十一章为领导与领 导力，主要介绍公共部门领 导、经典领导理论、新型领 导理论，以及公共部门领导 力及其开发；第十二章为沟 通，主要介绍沟通的基本原 理、人际沟通、组织沟通， 以及公共部门沟通；第十三 章为冲突，主要介绍冲突的 基本原理、冲突管理策略模 型，以及公共部门冲突及管 理策略。 第四部分是组织行为， 涵盖第十四章和第十五章。 其中，第十四章为公共部门 组织结构与设计，主要介绍 公共部门组织结构、公共部 门组织设计，以及中国典型 的公共部门组织结构类型。 第十五章为公共部门组织变 革，主要包括公共部门组织 变革概述，公共部门组织变 革的动力、阻力与模型，以 及中国情境下的公共部门的 组织变革。 通过系统阐释公共组织 中个体、群体和组织行为规 律，本书旨在为培养新时代 公共治理人才提供坚实的学 理支撑，助力中国特色公共 管理事业蓬勃发展，为实现 国家治理体系和治理能力现 代化培养更多高素质的专业 人才。本书主要面向公共管 理学科的本科生、全日制研 究生、MPA研究生，也可以 为公务员、企业管理从业者 提供参考。

林亚清，厦门大学公共政策研究院教授，MPA中心副主任，南京大学管理学博士、厦门大学公共管理博士后，主要研究方向为公共人力资源管理、人才政策以及基层治理等，人选“福建省高校杰出青年科研人才培育计划”。已在《管理世界》《公共管理学报》《南开管理评论》《公共行政评论》以及International Journal of Conflict Management等国内外重要刊物发表高质量论文20余篇，研究成果曾获厦门市第十次社会科学优秀成果奖青年奖等多项科研奖励，并主持国家社科基金后期资助项目、国家自然科学基金青年项目以及教育部人文社科青年基金项目等各级课题十余项。

第一部分 公共组织行为学基础 第一章 绪论 第一节 组织与公共组织 第二节 公共组织行为学的理论基础 第三节 公共组织行为学的研究假设与方法 第四节 公共组织行为学的机遇与挑战 第二部分 个体行为 第二章 知觉与归因 第一节 知觉概述 第二节 社会知觉与偏差 第三节 归因理论 第四节 知觉与归因在公共部门中的应用 第三章 个性 第一节 个性的概述 第二节 个性类型 第三节 个性与情境 第四节 公共部门中的个性与管理 第四章 能力 第一节 能力概述 第二节 重要的能力类型 第三节 能力与公共部门管理 第四节 中国情境下干部队伍素质和能力要求 第五章 价值观 第一节 价值观的概述 第二节 价值观的类型 第三节 不同文化视角下的价值观 第四节 价值观在公共部门的运用 第六章 情绪与心境 第一节 情绪与心境的概述 第二节 情绪与心境的分类 第三节 公共部门中情绪与心境的应用 第七章 情绪劳动 第一节 情绪劳动概述 第二节 公共部门中的情绪劳动 第三节 公共部门情绪劳动的管理策略 第八章 压力与压力管理 第一节 压力概述 第二节 压力源与应激反应 第三节 公共部门压力管理 第九章 激励 第一节 激励概述 第二节 激励的相关理论 第三节 自我决定理论 第四节 中国情境下的干部队伍激励 第十章 公共服务动机 第一节 动机概述 第二节 公共服务动机理论 第三节 公共服务动机的实证研究 第四节 中国情境下的干部公共服务动机 第三部分 群体行为