移动商务基础(第二版)--聚文网

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内容简介

本书是“十四五”职业教育国家规划教材，是国家职业教育移动商务专业教学资源库配套教材，也是高等职业教育商贸类专业群电子商务类专业新目录·新专标配套教材。本书致力于体现高等职业教育教学改革的最新动态，紧扣移动商务行业的发展前沿，在教材内容中着重融入新知识、新趋势和新案例，以培养适应时代发展需要的高素质技能人才。本书共分为八章，分别是：移动商务概述、移动商务技术、移动商务App、社群电商运营、移动商务图文运营、短视频电商运营、直播电商运营、社会化客户服务。本书既可作为高等职业院校专科、本科的电子商务、移动商务及相关专业的教材，也可作为社会相关从业人员的业务参考用书及培训用书。

第一章移动商务概述第一节移动商务概述第二节移动商务的应用第二章移动商务技术第一节移动商务技术概述第二节移动商务智能技术的应用前景第三章移动商务App 第一节 App技术与应用第二节 App产品设计第三节 App产品运维第四章社群电商运营第一节社群电商运营认知第二节社群电商运营策略第三节社群电商运营的爆品打造第四节社群电商运营新趋势第五章移动商务图文运营第一节移动商务图文运营的内涵第二节移动商务图文创作第三节移动商务图文分发传播第四节移动商务图文传播效果优化第六章短视频电商运营第一节短视频电商与移动商务第二节短视频内容创作第三节短视频营销第七章直播电商运营第一节直播电商概述第二节直播电商内容创作第三节直播电商营销与用户参与第四节直播电商数据复盘第八章社会化客户服务第一节社会化客户服务认知第二节客户精准画像与群体构建第三节社会化客户体验及管理第四节社会化客户价值转化参考文献

移动商务基础(第二版)

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