好采购要懂项目管理

本书有别于其他项目管理、采购管理及常见的项目采购类图书，独辟蹊径地将采购任务视为独立项目，并运用项目管理的方法助力采购人员高效完成采购任务。本书本着“领导把任务交给你，你便是项目经理”的理念，精选新产品开发、设备采购、管理改善三大典型采购任务，借助项目管理的五大过程组与十大知识领域管理工具，为采购人员提供一套解决任务难题的系统性框架和思路。既能用项目管理梳理采购经验，也能用采购经验充实项目管理，帮助读者搭建专业采购的工作框架，轻松驾驭各类采购项目。无论职场新人还是资深经理，认真读过此书后都会成为项目管理与采购的双料专家。

宫迅伟，曾先后在多个世界500强公司任采购部长、采购总经理、全球采购经理、供应链总监等职务，也曾担任总经理、董事长等职务，拥有20多年供应链管理经验。中国机械工程学会国家级专业技术人员继续教育基地首席专家、中国建筑材料流通协会重大工程委员会副主席、上海跨国采购中心首席专家、上海交通大学知识产权公司外聘专家、中兴通讯供应链战略咨询委员会专家委员、中采商学（苏州）管理咨询公司首席专家、ISO/TC286/WG5中国对口工作组专家组组长、北方工业大学经济管理学院硕士研究生校外导师。

目　录<br />序言　任务即项目，人人都是项目经理<br />第1章　构建项目管理知识框架　 /　1<br />1.1　什么是项目　 /　2<br />1.1.1　每项任务，都是一个项目　 /　2<br />1.1.2　好采购，一定要懂项目管理　 /　4<br />1.1.3　AI时代，更需要学习项目管理　 /　6<br />1.2　五大过程组与十大知识领域　 /　8<br />1.2.1　五大过程组　 /　8<br />1.2.2　十大知识领域　 /　10<br />1.2.3　五大过程组与采购流程　 /　13<br />1.2.4　五大过程组与IPD流程　 /　15<br />1.3　案例研究：不会项目管理，会让人在囧途　 /　17<br />第2章　做一个优秀的项目经理　 /　20<br />2.1　项目经理的责权利　 /　21<br />2.1.1　定责、授权、享利，项目成功“三部曲”　 /　21<br />2.1.2　作为采购，如何明确责权利　 /　23<br />2.1.3　三招破局，化解“责大权小”困局　 /　25<br />2.2　项目经理的能力要求　 /　26<br />2.2.1　项目经理，需具备三大核心能力　 /　27<br />2.2.2　优秀项目经理，有三大衡量标准　 /　29<br />2.2.3　优秀项目经理，要学会管理三类人　 /　31<br />2.3　解锁优秀密码：摆脱忙乱，告别加班　 /　33<br />2.4　案例研究：推动项目成功，要“有几把刷子”　 /　35<br />第3章　启动：定义项目，授权开始　 /　38<br />3.1　好的开始，成功一半　 /　39<br />3.2　识别干系人，掌握诉求和影响力　 /　40<br />3.2.1　不要忽视“有关人员”　 /　41<br />3.2.2　管理干系人期望，界定约束条件　 /　44<br />3.2.3　评估干系人影响力　 /　46<br />3.2.4　面对“不可能”任务，不要轻易承诺　 /　49<br />3.3　制定章程，界定目标和范围　 /　51<br />3.3.1　先定义问题，再定义项目　 /　52<br />3.3.2　界定项目范围　 /　55<br />3.3.3　明确可交付成果及成功标准　 /　57<br />3.3.4　项目章程样例　 /　60<br />3.4　不要一个人战斗，组建项目团队　 /　63<br />3.4.1　构建多元化团队　 /　64<br />3.4.2　注重成员能力互补　 /　66<br />3.4.3　构建协同的项目团队　 /　68<br />3.5　用RACI矩阵，明确团队职责　 /　70<br />3.5.1　精准切割与识别任务　 /　70<br />3.5.2　知人善任，用RACI矩阵分配任务　 /　72<br />3.5.3　RACI矩阵在采购工作中的应用　 /　73<br />3.6　案例研究：不怕要求高，就怕不清楚　 /　76<br />第4章　规划：制订计划，确保可行　 /　79<br />4.1　先动脑，再动手　 /　80<br />4.2　学会设立里程碑　 /　81<br />4.2.1　三个标准，科学设置里程碑　 /　81<br />4.2.2　三个维度，赋予里程碑可衡量性　 /　83<br />4.2.3　三个方法，满足干系人期望　 /　85<br />4.3　编制SOW，明确可交付成果　 /　86<br />4.3.1　需求管理，实现采购增值　 /　87<br />4.3.2　可采购性论证的思考框架　 /　90<br />4.3.3　SOW编写指南，避免要点遗漏　 /　93<br />4.4　创建WBS，分配任务　 /　96<br />4.4.1　确保WBS的完整性　 /　96<br />4.4.2　建立工作包与采购目标的强关联　 /　99<br />4.4.3　设备采购项目：WBS创建与任务分配　 /　101<br />4.5　制订计划，为项目导航　 /　103<br />4.5.1　进度管理与进度计划　 /　104<br />4.5.2　关键路径法与计划评审技术　 /　107<br />4.5.3　把“不可能”变成“可能”　 /　113<br />4.5.4　评估供应商“三柔”供货能力　 /　115<br />4.5.5　缩短长周期物料采购周期　 /　117<br />4.5.6　全面识别与应对风险　 /　119<br />4.6　预算成本，不多不少　 /　121<br />4.6.1　确保完整性，预留弹性　 /　121<br />4.6.2　BCD方法，精准估算成本　 /　123<br />4.6.3　三点估算，准确估算采购成本　 /　124<br />4.7　案例研究：CPM/PERT，制订最快的“项目计划”　 /　127<br />第5章　执行：协调资源，完成任务　 /　130<br />5.1　“魔鬼”藏在细节里　 /　131<br />5.2　既要遵循计划，又要应对变化　 /　133<br />5.2.1　培养严谨的计划执行习惯　 /　133<br />5.2.2　用计划管住变化，以不变应万变　 /　136<br />5.2.3　五个执行，确保供应商按时交付　 /　138<br />5.2.4　质量控制，希望一次就做对　 /　139<br />5.3　调配资源，对症下药　 /　141<br />5.3.1　优化资源配置　 /　142<br />5.3.2　识别资源缺口　 /　144<br />5.3.3　果敢调配资源　 /　146<br />5.4　沟通协作，拉通纵横　 /　149<br />5.4.1　搭建沟通矩阵，对齐干系人要求　 /　149<br />5.4.2　管理多样团队，巧妙说服研发人员　 /　151<br />5.4.3　学会开会，工作不累　 /　155<br />5.4.4　干系人之间冲突，怎么办　 /　157<br />5.4.5　质量、成本与交付之间冲突，怎么办　 /　159<br />5.4.6　领导的要求不合理怎么办　 /　162<br />5.4.7　主动沟通，赢得主动　 /　164<br />5.5　管理风险，不留死角　 /　166<br />5.5.1　全面识别风险，构筑应急防线　 /　167<br />5.5.2　构建风险登记册，动态管理风险　 /　168<br />5.5.3　如何应对指定供应商　 /　170<br />5.6　案例研究：为什么需求部门总是不满意　 /　173<br />第6章　监控：跟踪进展，及时纠偏　 /　176<br />6.1　不跟踪，一场空　 /　177<br />6.2　跟踪进展，数据说话　 /　178<br />6.2.1　切实跟踪，不走过场　 /　179<br />6.2.2　多维度核实，不偏听偏信　 /　181<br />6.2.3　统一信息标准，不自说自话　 /　182<br />6.2.4　项目跟踪的三大法宝　 /　184<br />6.2.5　项目管理的实用小助手　 /　185<br />6.3　发现风险，及时纠偏　 /　187<br />6.3.1　敏锐捕捉风险信号　 /　188<br />6.3.2　遵循“坏消息优先”原则　 /　189<br />6.3.3　供应商交付总是拖期怎么办　 /　191<br />6.3.4　供应商送样总是不合格怎么办　 /　193<br />6.3.5　如何处理让步接收　 /　195<br />6.4　变更管理，不能失控　 /　197<br />6.4.1　遵循原变更流程　 /　198<br />6.4.2　确立单一对外沟通渠道　 /　199<br />6.4.3　妥善处理变更后的变更　 /　201<br />6.5　案例研究：不会跟踪的采购，不是好采购　 /　203<br />第7章　收尾：验收项目，萃取经验　 /　206<br />7.1　善始善终，方得始终　 /　207<br />7.2　验收项目，要有标准　 /　208<br />7.2.1　紧扣项目目标，明确验收标准　 /　209<br />7.2.2　促进三方沟通，达成标准共识　 /　210<br />7.2.3　规范验收流程，落实责任到人　 /　212<br />7.3　移交成果，要有清单　 /　214<br />7.3.1　准备移交清单　 /　215<br />7.3.2　核对实物与文档　 /　217<br />7.3.3　签署移交协议　 /　218<br />7.4　萃取经验，要有流程　 /　220<br />7.4.1　规范萃取流程，确保萃取真经　 /　220<br />7.4.2　巧用三差分析，萃取项目经验　 /　222<br />7.4.3　剖析经验教训，融入十大知识领域　 /　225<br />7.5　实践探索：懂与不懂，专业采购的分水岭　 /　226<br />7.5.1　缺乏项目管理知识，采购工作囧态频频　 /　227<br />7.5.2　缺少项目经理，生产线迟迟不能验收　 /　230<br />7.5.3　缺失整合管理，管理改善项目受挫　 /　232<br />7.5.4　运用项目管理知识，加速新品上线　 /　234<br />7.5.5　AI赋能项目管理，重构采购专业力　 /　236<br />附录　 /　240<br />附录A　采购项目管理的标准化检查清单　 /　240<br />附录B　通用SOW编写模板及填写说明　 /　244<br />附录C　运用项目管理思维，策划与强势供应商的谈判　 /　246<br />附录D　采购流程优化项目范围撰写指南（五步法）　 /　250<br />附录E　SRM系统高效落地项目管理指南　 /　254<br />后记　做双料专家，让采购更专业，项目更成功　 /　257