XR的用户体验：沉浸式技术的用户体验设计和策略

本书概述了推动XR发展的历史、理念、平台以及经济背景，并定义、识别和分析了XR环境中的用户体验设计，回顾了用于原型设计和设计XR用户交互的技术和工具，通过丰富的案例和实践经验，展示了如何通过设计来提升用户的沉浸感和满意度。XR在数字化转型过程中处于重要位置，设计师以工具集或框架中的重要概念为起点，在设计思维的指导下，将用户体验设计流程嵌入到XR领域的数字产品设计中，以推动数字化转型。本书适用于有兴趣采用用户体验设计原则的XR游戏设计师，同样适用于来自网络和移动设计的UX设计师。

科尔内尔·希尔曼（Cornel Hillmann） <br />资深CG艺术家和XR设计师，从事3D可视化、数字设计、插图、游戏艺术和动画方面的工作，在媒体和娱乐、广告和设计行业拥有多年经验。他曾在林国荣创意科技大学、交互设计基金（IxPF）和瑞士格劳宾登州应用科学大学（FHGR）讲授沉浸式媒体制作大师课，并担任高级3D、VR及媒体设计课程讲师。他主要研究如何使用Unreal引擎进行XR制作和企业可视化。

目　　录<br />译者序<br />关于作者<br />关于技术评审者<br />前言<br />致谢<br />第1章　绪论1<br />1.1　欢迎来到空间计算时代2<br />1.2　绘制领域地图：UX3<br />1.3　绘制领域地图：XR6<br />1.4　融合UX与XR世界9<br />1.5　危机作为加速器9<br />1.6　总结10<br />第2章　XR的历史和未来11<br />2.1　引言11<br />2.2　XR：从早期实验到第四次变革11<br />2.2.1　Oculus VR之前的用户体验12<br />2.2.2　AR设备用户体验的时间线13<br />2.2.3　定义XR的十年14<br />2.2.4　工业4.0的幕后14<br />2.2.5　UX作为XR应用的市场<br />　　　推动者14<br />2.2.6　XR设计的要素15<br />2.2.7　XR：亚文化背景17<br />2.2.8　面向生活4.0的UX设计19<br />2.2.9　XR是UX驱动的营销天堂19<br />2.2.10　教育技术、医疗技术<br />　 　　及其他领域XR的用户体验20<br />2.3　VR：通向未来的过山车之旅21<br />2.3.1　当UX思维注入VR：<br />　 　　Oculus的史诗故事21<br />2.3.2　如何在炒作曲线中生存23<br />2.3.3　苹果公司XR产品线24<br />2.3.4　VR用户体验：可用性第一24<br />2.3.5　设定VR可用性标准24<br />2.3.6　VR可用性的要素25<br />2.3.7　Alyx：VR可用性的黄金<br />　　　标准27<br />2.3.8　设计VR的未来，超越可<br />　 　　用性28<br />2.3.9　不断变化的数字环境中以<br />　 　　用户为中心的设计29<br />2.3.10　VR可用性启发式方法29<br />2.3.11　UX：VR的故事板、构<br />　 　　思和用户旅程地图30<br />2.3.12　面向未来的设计方法31<br />2.4　AR：手持式AR成功案例、<br />　 　原型和AR云31<br />2.4.1　AR应用类型及设备<br />　　　类别32<br />2.4.2　基于投影的AR33<br />2.4.3　AR路线图34<br />2.4.4　AR成功案例34<br />2.4.5　AR空间的UX设计35<br />2.5　XR游戏化的新时代：用户<br />　 　体验和用户参与度38<br />2.5.1　XR游戏化层40<br />2.5.2　XR游戏化工具集40<br />2.5.3　通过游戏化方式实现XR<br />　 　　新手引导41<br />2.5.4　VR与游戏化41<br />2.5.5　AR游戏化43<br />2.6　总结44<br />第3章　用户体验的崛起及其如何<br />　　　　推动XR用户采用45<br />3.1　引言45<br />3.2　用户体验和下一件大事的<br />　 　宏观经济学45<br />3.2.1　UX设计师与数字经济46<br />3.2.2　宏观技术力量47<br />3.2.3　免费游戏如何颠覆游戏行业48<br />3.2.4　文化冲突：UX设计与游戏设计49<br />3.2.5　转化事件50<br />3.2.6　从以人为本的设计到以<br />　　　人为本的经济51<br />3.2.7　经济成功作为加速器52<br />3.3　三十年VR体验的关键经验<br />　 　教训52<br />3.3.1　20世纪90年代VR：公<br />　　　众已经做好准备，但技<br />　　　术尚未成熟53<br />3.3.2　可视化脚本的演变：从<br />　　　Virtools到Blueprints和<br />　　　Bolt53<br />3.3.3　具有持久力的VR解决<br />　　　方案55<br />3.3.4　新兴VR展会57<br />3.3.5　VR前景的转变63<br />3.4　XR设计：用户代理和故事<br />　 　叙述63<br />3.4.1　框架对于用户体验设计<br />　　　的重要性64<br />3.4.2　XR项目类型及XR<br />　　　设计师65<br />3.5　XR基础知识：HCI、可用性<br />　　　 　和UX67<br />3.5.1　VR控制器和可用性决策67<br />3.5.2　UX背景中的“形式服<br />　　　从功能”陈词滥调68<br />3.5.3　UX对于XR的真正意义69<br />3.6　总结70<br />第4章　UX和体验设计：从屏幕<br />　　　　到3D空间71<br />4.1　引言71<br />4.2　XR摩擦漏斗的创新解决方案72<br />4.2.1　UI向3D空间的演变72<br />4.2.2　了解漏斗中的用户74<br />4.2.3　XR世界是3D的，就像<br />　　　现实世界一样75<br />4.2.4　3D导航作为一种超能力76<br />4.3　设计空间XR体验的基础知识77<br />4.3.1　数字XR产品的UX设计流程77<br />4.3.2　XR中的双钻石模型78<br />4.3.3　UX设计创新：OOUX79<br />4.3.4　OOUX的实际应用81<br />4.3.5　案例研究：Reality UX82<br />4.3.6　3D、空间对象设计和用<br />　　　户交互84<br />4.3.7　社交AR对象作为应用<br />　　　程序及其设计方法85<br />4.4　沉浸式交互：感官、触觉、<br />　 　手势、音频和语音88<br />4.4.1　XR交互设计和OODA<br />　　　循环89<br />4.4.2　GDD与XR交互设计90<br />4.5　XR与正念设计92<br />4.6　总结94<br />第5章　开拓平台和UX学习95<br />5.1　引言95<br />5.2　手持式AR的突破98<br />5.2.1　使用Adobe Aero进行<br />　　　空间叙事99<br />5.2.2　AR行业的3D工具101<br />5.2.3　社交媒体AR103<br />5.2.4　手持式AR市场前景104<br />5.2.5　手持式AR用户体验106<br />5.3　VR：Oculus生态系统107<br />5.3.1　构思、灰盒和早期原型<br /> 　　　设计107<br />5.3.2　框架和工具109<br />5.4　Microsoft HoloLens：娱乐、<br />　 　信息、协助和启发112<br />5.4.1　愿景：借助Azure空间<br />　　　锚点和Microsoft Mesh<br />　　　实现混合现实镜像世界112<br />5.4.2　使用Marquette进行原<br />　　　型设计114<br />5.4.3　混合现实工具包115<br />5.4.4　使用桌面UX/UI工具对<br />　　　XR UI进行原型设计118<br />5.4.5　VR、AR、MR：原型设<br />　　　计的演变120<br />5.5　VR游览：360视频、VR180<br />　 　和沉浸式照片游览120<br />5.5.1　VR游览内容创作和<br />　　　用户体验考量121<br />5.5.2　在VR游览媒体中添加<br />　　叙事元素123<br />5.6　总结124<br />第6章　实用方法：现实世界中<br />　　　　　的UX和XR126<br />6.1　引言126<br />6.2　案例研究：Gallery X，第一部分127<br />6.2.1　原型乌托邦128<br />6.2.2　VR Gallery X：初步<br />　　　设计概要128<br />6.2.3　VR Gallery X：发现129<br />6.2.4　VR Gallery X：探索130<br />6.2.5　角色、用户旅程和<br />　　　用户故事132<br />6.2.6　XR上下文中的面向<br />　　　对象UX134<br />6.3　案例研究：Gallery X，第二部分，思考、<br />　 　设计、构建、测试137<br />6.3.1　口头故事板137<br />6.3.2　视觉故事板和低保真<br />　　　原型137<br />6.3.3　构建高保真原型并<br />　　　进行测试140<br />6.3.4　双钻石过程及其结果143<br />6.4　XR项目的UX策略、分析、<br />　 　数据采集和UX审计145<br />6.4.1　Mozilla XR资源145<br />6.4.2　基于WebVR的用户<br />　　　反馈145<br />6.4.3　XR项目的UX审计147<br />6.5　总结147<br />6.6　结论：未来已来148<br />6.6.1　下一个成长故事：XR<br />　　　的用户体验149<br />6.6.2　XR的未来：机遇与<br />　　　降低风险的平衡149<br />6.6.3　XR未来主义：设计<br />　　　现实150<br />词汇表151<br />资源155<br />