研学基地营地运营与管理(高等教育十四五规划研学旅行管理与服务专业精品教材)--聚文网

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内容简介

本书系统阐述了研学旅行和研学基地营地的概念、分类及发展历程，详细介绍了研学基地营地的日常管理、教学管理、活动管理、核心服务管理、配套服务管理、市场营销管理、质量管理、财务管理、安全管理、危机管理，以及创新与可持续发展等方面的内容。本书通过实际案例导入，以理论与实践相结合、思考与行动相衔接的方式组织教学内容，旨在帮助读者清晰地了解研学旅行及基地营地的基本概念，为读者构建全面的研学基地营地运营管理的知识体系，让读者掌握研学基地营地运营与管理的基本技能和方法策略。本书适合研学专业在校学生、研学行业从业人员、研学基地营地管理者及基础教育工作者等群体使用。

第一章研学基地营地导论第一节研学旅行的概念辨析第二节研学旅行的历史沿革第三节研学基地营地辨识第二章研学基地营地日常管理第一节基地营地行政管理第二节基地营地设备管理第三节基地营地环境管理第四节基地营地信息管理第三章研学基地营地教学管理第一节基地营地教学理念第二节基地营地工作人员第三节基地营地教学课程第四节基地营地教学实施第五节基地营地教学评价第四章研学基地营地活动管理第一节基地营地活动管理概述第二节基地营地活动策划第三节基地营地活动管理过程第四节基地营地活动管理评估第五章研学基地营地核心服务管理第一节基地营地接待服务第二节基地营地讲解服务第三节基地营地游戏服务第四节基地营地卫生服务第六章研学基地营地配套服务管理第一节基地营地交通服务第二节基地营地餐饮服务第三节基地营地住宿服务第四节基地营地购物服务第七章研学基地营地市场营销管理第一节基地营地市场营销概述第二节基地营地市场开发第三节基地营地营销策划第四节基地营地网络营销第五节基地营地宣传推广第八章研学基地营地质量管理第一节基地营地质量管理内容第二节基地营地质量控制与改进第三节基地营地质量管理体系认证第九章研学基地营地财务管理第一节基地营地财务管理基础第二节基地营地筹资管理第三节基地营地收入与利润管理第四节基地营地财务分析第十章研学基地营地安全管理第一节基地营地安全管理概述第二节基地营地安全事故处理第三节基地营地安全系统构建第十一章研学基地营地危机管理

研学基地营地运营与管理(高等教育十四五规划研学旅行管理与服务专业精品教材)

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