人力资源管理--数智时代的变革与实践(国家级一流本科课程配套教材)

本书分为理论基础篇、 实践职能篇和数智转型篇3 部分，设置了人力资源管理 概述、人力资源管理的基础 、工作分析、胜任素质模型 、人力资源战略与规划、招 聘与甄选、培训与开发、职 业生涯规划与管理、绩效管 理、薪酬管理、员工关系管 理、数智化人力资源管理、 员工体验管理、弹性工作制 、数据隐私与伦理管理共计 十五章内容，论述详尽、逻 辑严谨，可以帮助读者全面 、深入地理解人力资源管理 ，建立完整的知识体系。鉴 于人力资源管理具有实践性 和应用性强的特点，本书强 化了对实际操作技能和方法 的介绍，并引入了大量的案 例分析，便于读者掌握并应 用所学知识。本书紧跟时代 步伐，专门设立了数智转型 篇，探讨了与数智化人力资 源管理相关的前沿话题，反 映了人力资源管理在数智时 代的最新变革与实践。 本书既适合作为高等院 校人力资源管理相关专业本 科和高职高专课程的教材， 也可供人力资源管理从业人 员或对本领域有兴趣的读者 参考。

\"许龙，管理学博士，河北经贸大学工商管理学院副教授、硕士生导师，公司治理与企业成长研究中心研究院副主任，中国人力资源开发研究会京津冀协同发展人力资源开发研究中心特聘研究员，新西兰梅西大学访问学者，主要研究方向为数字化转型与企业高质量发展；近年来，主持省部级以上课题7项，公开发表SCI、CSSCI及北大核心期刊论文11篇，出版专著4部。 郑伟波，管理学博士，河北经贸大学工商管理学院教授、硕士研究生导师，民盟盟员；兼任中国人力资源开发研究会理事，京津冀人力资源开发研究中心执行主任；主要从事组织人才离职与保持、科技人才活力激发、国际化人才跨文化适应等领域的研究；先后主持国家社科1项、教育部课题5项、省部重点课题15项；出版《城市群比较视角的区域科技人才活力评价与激发》、《“嵌入式”国际化人才培养模式的建构与深化》、Retaining your Valuable Knowledge Employees，best perspective of Social Capital等专著6部，《人力资源管理》等教材2部；首批国家一流本科课程“人力资源管理”主讲教师、省级优秀教学团队带头人，先后荣获河北省第八届教学成果奖二等奖、河北省优秀科普图书优秀奖、河北省社科出版优秀成果奖；发表SSCI、EI、CSSCI学术文章17篇。\"

第一部分 理论基础篇 第一章 人力资源管理概述 第一节 人力资源 一、资源与人力资源 二、人力资源的特征 三、人力资源与相关概念辨析 第二节 人力资源管理 一、人力资源管理的概念 二、人力资源管理的基本职能及其关系 三、人力资源管理的功能 四、人力资源管理的根本任务 五、人力资源管理的基本原理 第三节 战略人力资源管理 一、战略人力资源管理的概念 二、战略人力资源管理的基本特征 三、战略人力资源管理的主要观点 第四节 人力资源管理者和人力资源管理部门 一、人力资源管理者 二、人力资源管理部门 三、人力资源管理者和人力资源管理部门的核心角色 本章小结 关键术语 思考题 案例1-1 海尔集团的战略人力资源管理 案例1-2 平遥日升昌票号的用人之道 第二章 人力资源管理的基础 第一节 理论基础 一、人性假设理论 二、激励理论 第二节 环境分析 一、外部环境分析 二、内部环境分析 本章小结 关键术语 思考题 案例2-1 华为的人本管理实践 案例2-2 阿里巴巴的激励策略 案例2-3 华为公司的组织结构变革 第二部分 实践职能篇 第三章 工作分析 第一节 工作分析概述 一、工作分析的概念 二、工作分析的层次 三、工作分析的时机 四、工作分析的内容 五、工作分析的作用 第二节 工作分析的流程和方法 一、工作分析的流程 二、工作分析的方法 第三节 工作说明书 一、工作说明书的含义 二、工作说明书的内容 三、工作说明书的意义 四、工作说明书的编写 五、工作说明书的应用 本章小结 关键术语 思考题 案例3-1 瑞幸公司咖啡师岗位工作说明书 第四章 胜任素质模型 第一节 胜任素质模型概述 一、胜任素质 二、胜任素质模型的概念 三、胜任素质模型的类型 第二节 胜任素质模型的构建 一、胜任素质模型构建的程序 二、胜任素质模型构建的方法 本章小结 关键术语 思考题 案例4-1 首席数字官的胜任素质模型 第五章 人力资源战略与规划 第一节 人力资源战略概述 一、人力资源战略的概念 二、人力资源战略的地位 三、人力资源战略的匹配与柔性 第二节 人力资源规划概述 一、人力资源规划的概念 二、人力资源规划的功能 三、人力资源规划的种类 四、人力资源规划的内容 第三节 人力资源规划的制定原则和制定过程 一、人力资源规划的制定原则 二、人力资源规划的制定过程 第四节 人力资源供需预测及综合平衡 一、人力资源供给预测 二、人力资源需求预测 三、人力资源供需综合平衡 本章小结 关键术语 思考题 案例5-1 数智转型下的人力资源规划实践：XYZ公司 第六章 招聘与甄选 第一节 招聘概述 一、招聘的概念 二、招聘的流程 三、招聘的职责分工 四、招聘的意义 第二节 人力资源招募 一、人力资源招募的概念与渠道 二、企业内部招募 三、企业外部招募 四、企业内外部招募对比 第三节 人力资源甄选 一、人力资源甄选的概念与流程 二、人力资源甄选的技术 第四节 人力资源录用 一、人力资源录用的原则 二、人力资源录用的流程 第五节 人力资源招聘效果评估 本章小结 关键术语 思考题 案例6-1 张旭的烦恼 第七章 培训与开发 第一节 培训与开发概述 一、培训与开发的概念及异同点 二、培训与开发的目标 三、培训与开发的意义 四、培训与开发的原则 五、企业培训与开发的注意事项 第二节 培训与开发的实施过程 一、培训需求分析 二、培训方案设计 三、培训活动实施 四、培训转化 五、培训效果评估 第三节 培训与开发的具体应用 一、在职培训与脱产培训 二、新员工培训 三、管理人员培训 本章小结 关键术语 思考题 案例7-1 华为大学的成功实践 第八章 职业生涯规划与管理 第一节 职业生涯规划 一、职业生涯概述 二、职业生涯规划概述 第二节 职业生涯规划的理论 一、职业发展理论 二、职业发展性向理论 三、职业锚理论 四、特征-因素理论 五、职业决策模型理论 第三节 职业生涯规划的原则和流程 一、职业生涯规划的原则 二、