“阳光业扩”服务手册--聚文网

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内容简介

本书阐述了接入工程建设、办电业务受理、现场勘察及供电方案答复、配套工程建设、受电工程建设、竣工验收、费用及合同签订、装表送电、资料归档和流程管控十个方面的全过程服务要求，以条目说明结合系统截图的方式，详细列明各个关键环节的服务重点和要点、合规风险防控要求及系统操作流程，为基层电力服务人员提供业务指导，推动各项办电服务要求落实到位、执行到位。本书可供电力服务人员及相关人员阅读。

前言一接入工程建设（一）服务流程（二）服务重点与要点（三）系统操作指南二办电业务受理（一）服务流程（二）服务重点与要点（三）合规风险防控要求（四）系统操作指南三现场勘查及供电方案答复（一）服务流程（二）服务重点与要点（三）合规管理要求（四）系统操作指南四配套工程建设（一）服务流程（二）合规管理要求（三）系统操作指南五受电工程建设（一）服务流程（二）服务重点与要点（三）合规管理要求（四）系统操作指南六竣工验收（一）服务流程（二）服务重点与要点（三）合规管理要求（四）系统操作指南七收费及合同签订（一）服务流程（二）服务重点与要点（三）合规管理要求（四）系统操作指南八装表送电（一）服务流程（二）合规管理要求（三）系统操作指南九资料归档（一）服务流程（二）系统操作指南十流程管控（一）高效办电（二）品质办电（三）合规办电（四）营商评价（五）一键体检附件1 分担机制三类流程图附件2 低压新装（增容）业务流程图附件3 10（20）kV新装（增容）业务流程图

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