物业统计(第3版物业管理专业适用高等职业教育房地产类专业十四五数字化新形态教材)--聚文网

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内容简介

本教材依据物业服务企业数据分析特点，将统计学基本原理及分析方法贯穿于物业管理项目的工作实际，从数量方面描述项目管理效率、企业发展状况及行业特色，提升读者对现代物业管理领域现象及问题的数据分析能力。全书共分为9章，强调统计应用，重在数据分析方法在实际作业中的运用和具体操作，其内容包括：物业统计概论、物业统计设计和调查、物业统计整理、综合指标分析、物业服务企业统计指标分析、物业服务企业客户满意度测评、动态数列分析、统计指数、抽样与抽样推断。本书内容全面、体例完整，理实兼备，可作为高等职业教育物业管理、房地产经营与管理等相关专业教学用书，也可作为物业管理行业专业人员岗位培训及资格考试的参考用书，亦可作为物业服务企业统计技术人员的工具用书。为更好地支持相应课程的教学，我们向采用本书作为教材的教师提供教学课件，有需要者可与出版社联系，邮箱：jckj@cabp.com.cn，电话：（010）58337285，建工书院：https://edu.cabplink.com（PC端）。

第1篇物业统计基础知识 1 物业统计概论 2 物业统计设计和调查 3 物业统计整理 4 综合指标分析第2篇物业服务企业统计实务 5 物业服务企业统计指标分析 6 物业服务企业客户满意度测评第3篇物业统计分析方法 7 动态数列分析 8 统计指数 9 抽样与抽样推断参考文献

物业统计(第3版物业管理专业适用高等职业教育房地产类专业十四五数字化新形态教材)

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