商业银行获客九法--聚文网

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内容简介

在社会生活中，互惠互利、喜好赞美、信赖权威、从众模仿等一些深藏于人们内心的影响力原则，常常让我们产生自动、无意识，甚至是固定的顺从，很多商家运用这些影响力，把生意做得风生水起。著者积极吸收中外学者影响力研究精华，阐述了互惠触发、迎合喜好、利用权威、从众影响、承诺一致、创造稀缺、经营联盟、对比体验、沟通说服九个影响力模型在商业银行营销实践中的重要作用和应用场景。每个获客方法有模型理论影响力要点介绍、商业银行的营销策略、客户经理的营销手记，内容通俗易懂，是商业银行营销决策的好参谋，团队营销策划的好助手，销售人员获客的好向导。营销九法在各类企业线下实体商店、线上电子商务营销，乃至企业经营管理、个人能力提高等，都可举一反三，使你的事业更出色，让你的人生更精彩！

精彩导读

第一章互惠触发一天的互惠体验 2022年10月6日这一天，我和平常一样早晨六点半醒来，靠在床背上先浏览一下新浪和今日头条两个网站的新闻，接着就打开微信应用程序，一个一个翻阅朋友发来的问候“早安”“早上好”的视频、图片和文字，再给相关朋友回发类似问候内容的微信。同时，对昨天没来得及回复的几条问候微信进行了补发。初步估算了一下，早上一共发了50多条“问候” 微信。像这样利用微信相互问候的形式，我已经坚持了十多年时间。总体感觉是，这种时髦的交友沟通形式，虽然并未发生经济上的互惠关系，却是一种感情或者说是友谊上的互惠。如果一个朋友给你发了一条问候“早安”的微信，假设当天你忘记回复，第二天、第三天他又连续给你发了类似的信息，你回不回？在这种情况下，我会在发现后的第一时间进行补发，并在第二天主动给对方发去问候的微信。如果不回朋友的微信，心理上会产生一种无形的压力感，或者说是亏欠感。如果及时补发，心理上就轻松了许多。早饭以后，按照事先的计划，我们老两口要带孙子到麦德龙超市逛一逛，然后一家人去海底捞吃个中餐，晚上还要陪同夫人参加她同事女儿的婚礼。大约上午十点来钟，我们首站来到麦德龙超市。进入超市以后，首先看到很多人在排队，受好奇心驱使，我向工作人员打听，原来店家正在发放代金券，每个会员可免费领取50元的代金券（卡），不愿在现场排队的也可在网上领取。一听有这

第一章互惠触发第二章迎合喜好第三章利用权威第四章从众影响第五章承诺一致第六章创造稀缺第七章经营联盟第八章对比体验第九章沟通说服参考文献后记

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