稳住：掌握心理安全沟通法则--聚文网

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内容简介

在竞争激烈的市场环境中，如何在办公场所分散化、业务模式多元化、成员构成复杂化的条件下，打造一支拔尖、高效且能从容应对复杂挑战的优秀团队？如何提升团队的凝聚力，确保团队稳稳克服各种挫折与风险？作者基于日本认知科学研究所与庆应义塾大学研究团队的研究成果，结合多年积累的深厚实战经验，深度剖析了团队心理安全的培养之道，形成一套完整且可操作的理论体系。本书旨在帮助读者凭借灵活的领导力从零打造“安全团队”，挽救麻烦频出的“问题团队”，打造拔尖的“学习型团队”。希望这本书能够帮助团队领导者、未来领导者及渴望在团队中发光发热的成员，轻松打造卓越团队！

作者简介

石井辽介东京大学工学院毕业，新加坡国立大学经营学硕士。2021年日本优秀雇主企业 ZENTech公司代表董事、日本认知科学研究所所长、庆应义塾大学系统设计管理研究所研究员。2017年曾受日本奥林匹克委员会委托，成为奥林匹克科学团队的一员。

01 千万稳住：团队的心理安全至关重要什么是团队的心理安全 / 002 心理安全测试标准：修订版四要素/ 022 心理安全变化的 3 个阶段 / 030 02 稳住内心：如何拥有心理灵活的领导力修炼灵活的内心 / 042 面对必然的困难，接受不能改变的事 / 062 朝着重要的事努力，致力于可以改变的事 / 075 用心辨别不能改变的事和可以改变的事 / 079 利用行为矩阵，打造心理灵活的团队 / 090 03 稳住行动：利用行为分析提升团队心理安全感行为分析能改变人的具体行为 / 100 “动机→行为→反馈”框架 / 101 通过行为分析改变自我 / 121 通过行为分析稳住团队 / 126 04 稳住表达：好好说话，提高团队心理安全感语言可以动荡团队，也可以稳住团队 / 154 语言制定规则，规则支配行为 / 160 用语言打造良好团队文化 / 172 05 心理安全手册使用指南在行为和技能层面构建心理安全 / 183 在关系和文化层面构建心理安全 / 194 案例分析：成为学习型团队 / 205 结语 / 217 注释 / 219 附录 / 229

稳住：掌握心理安全沟通法则

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