电子商务概论(第7版)--聚文网

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内容简介

本书是在第6版基础上结合电子商务的发展修订而成的。本书分基础篇、技术篇、管理篇、实践篇和案例篇 5篇，主要内容包括电子商务基础知识、电子商务文化、电子商务支撑技术、电子商务支付技术、电子商务安全技术、电子商务与法律、电子商务体系结构与系统设计、移动电子商务、网络应用心理学，以及电子商务案例分析。本书内容系统、翔实，对于读者掌握电子商务基础知识具有一定的参考价值。本书可作为政府管理部门干部、企业经营管理人员，以及现代服务业从业人员了解电子商务相关知识的参考读物，也可作为高等学校电子商务及相关专业本科生和研究生教材。

第一篇基础篇第1章电子商务基础知识 1.1 电子商务概述 1.1.1 电子商务的产生与发展 1.1.2 电子商务的概念与含义 1.2 电子商务的基本模式 1.2.1 B2B电子商务 1.2.2 B2C电子商务 1.2.3 C2C电子商务 1.2.4 C2C电子商务 1.2.5 O2O电子商务 1.2.6 O2On电子商务 1.2.7 新零售 1.3 电子商务的主要管理环节 1.3.1 门户网站管理 1.3.2 客户关系管理 1.3.3 供应链管理 1.3.4 物流管理 1.4 电子商务的主要支撑环境 1.4.1 技术环境 1.4.2 法律环境 1.4.3 信用环境 1.4.4 金融环境 1.4.5 生态环境 1.5 相关学科对电子商务的影响 1.5.1 数学学科对电子商务的影响 1.5.2 信息学科对电子商务的影响 1.5.3 管理学科对电子商务的影响 1.5.4 交叉学科对电子商务的影响小结思考与讨论第2章电子商务文化 2.1 电子商务文化概述 2.1.1 电子商务环境下的商品文化 2.1.2 电子商务环境下的技术文化 2.1.3 电子商务环境下的社区文化 2.2 电子商务文化对社会的影响 2.2.1 电子商务文化产生的新经济 …… 第二篇技术篇第三篇管理篇第四篇实践篇第五篇案例篇

电子商务概论(第7版)

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