鞍钢集团:引领担当、价值共创型社会责任管理

鞍钢集团是中央直接管理的国有大型企业，是中国第一个恢复建设的大型钢铁联合企业和最早建成的钢铁生产基地，为国家经济建设和钢铁事业的发展做出巨大贡献，被誉为“共和国钢铁工业的长子”“新中国钢铁工业的摇篮”。鞍钢集团始终秉承“铭记长子担当，矢志报国奉献”初心，坚定“制造更优材料，创造更美生活”使命，将社会责任理念根植于基因与血脉中，融入使命愿景、发展战略与日常经营，努力实现伙伴、客户、股东、政府、环境、员工、社区等利益相关方综合价值最大化，与各方携手共建可持续发展的和谐社会，由此形成了引领担当、价值共创型社会责任管理模式，打造高价值、高质量的社会责任实践标杆。本书系统梳理回顾鞍钢集团的引领担当、价值共创型社会责任管理模式，以及所取得社会责任管理实践成果背后的工作逻辑和方法。

编写组组长由林垚担任，副组长由李成志、管竹笋担任，组员有潘文龙、杨 桐、王丹励、赵 乐、朱冰冰。 林垚，鞍钢集团有限公司经济发展研究院院长、战略规划部副总经理。 李成志，鞍钢集团有限公司经济发展研究院主任研究员。 管竹笋，责扬天下（北京）管理顾问有限公司联席总裁。

在“铭记长子担当，矢志报国奉献”初心引领下，鞍钢从2007年发布第一份可持续发展报告起，每年向社会各界展现“制造更优材料，创造更美生活”责任理念，以及社会责任管理与实践的进展与成效。同时，积极发挥“以报告促管理”作用，推动形成管理制度化、工作机制化、组织体系化、沟通透明化的工作格局，为扎实推进社会责任事业夯实了管理基础与保障。 建立社会责任报告发布制度，与利益相关方进行常态化沟通。2007年，鞍钢集团发布第一份可持续发展报告。截至2023年9月，已经连续16年发布了可持续发展报告，并建立了管理职责明确、管理流程优化、工作制度严密、组织体系健全、监督考核严格、报告内容翔实和全面的报告发布制度。此外，注重推进所属企业社会责任信息披露和社会责任管理工作，邀请外部专家为鞍钢股份、攀钢钒钛、鞍钢集团本钢集团等所属企业开展社会责任培训，完善社会责任报告制度和社会责任管理体系。 制定社会责任指标体系，助力价值提升和管理改进。2010年，鞍钢集团按照国务院国资委《关于中央企业履行社会责任的指导意见》要求，参照全球报告倡议组织（GRI）《可持续发展报告指南》、国际标准化组织发布的ISO 26000《社会责任指南》、《中国企业社会责任报告指南》以及有关行业指引等要求，制定了企业社会责任与可持续发展管理制度和涵盖战略管理、经营绩效、技术创新、资源环境、员工保护和社会发展等方面的指标体系，量化和细化企业社会责任与可持续发展的工作内容，作为鞍钢集团履行、监督、改进、考核社会责任与可持续发展工作的依据和标准。 完善社会责任组织体系管理职能，夯实社会责任人才保障。2013年，建立健全社会责任组织工作体系，从总部到子企业、从管理到执行，自上而下系统梳理工作流程，明确领导责任和归口管理部门，清晰界定工作职责和任务，统筹协调和推进社会责任管理工作，推动社会责任理念深植基层，全面融入日常实践。2014年，编制印发《鞍钢集团公司社会责任管理办法》，对企业社会责任管理体制和运行机制进行了规范和优化。 持续对标分析先进企业，指导改进社会责任工作。从2018年起，鞍钢集团连续多年从国内外社会责任发展趋势、国际先进钢铁企业对标等方面开展社会责任研究，每年撰写形成《鞍钢集团有限公司社会责任工作评估报告》，全面分析鞍钢集团社会责任管理状况，为完善社会责任管理体系奠定基础、指明方向。 　　深化社会责任传播，更好回应利益相关方需求。鞍钢集团以《鞍钢日报》、鞍钢视讯、鞍钢集团官网、鞍钢集团微博、鞍钢集团“摇篮鞍钢”公众号和鞍钢集团博物馆、网上博物馆等多种媒体、平台，以及通过参加政府、高校、行业协会等机构组织的各类会议，向政府、专家、社会公众展示鞍钢集团文化、优秀责任管理实践，回应利益相关方关切的问题，树立企业良好的海内外责任形象。同时，重视企业对社会的开放，已形成以鞍钢集团博物馆为基地，以孟泰纪念馆、雷锋纪念馆、郭明义爱心工作室等各文化阵地为依托，以采矿、冶炼、轧钢等主要生产线为支撑的各具特色的开放线路，社会公众可以更直观地了解鞍钢集团的历史、文化和鞍钢集团在价值创造、技术创新、环境保护、社会责任等方面的工作和成效。

目录 第一章 基因传承，焕发一流企业新活力 第一节 “长子担当”，坚持社会责任融入血脉 第二节 创新务实，持续延伸社会责任内涵 第二章 引领担当、价值共创型社会责任管理模式 第一节 模式构成 第二节 模式内涵 第三章 知行合一，聚集社会价值创造力 第一节 技术创新，携手伙伴自立自强 第二节 品质优良，用心满足客户需求 第三节 稳健经营，创造长远综合价值 第四节 繁荣经济，赋能区域共享发展 第五节 环境友好，人与自然和谐共生6 第六节 以人为本，筑造广阔成长平台 第七节 乡村和美，助力百姓宜居宜业 第四章 务实笃行，推进价值创造结硕果 第一节 铭记初心使命，创建世界一流 第二节 携手利益相关方，共创多元价值 第三节 全面强化利益相关方品牌认同 第五章 行稳致远，开启价值创造新征程 第一节 崇德向善，强一流管理 第二节 笃行致远，创一流价值 第三节 品牌卓著，树一流形象 附录 鞍钢集团社会责任大事记