供应链出海：从战略到执行实战指南

本书是一本专门为出海企业量身打造的供应链管理指南。它深入探讨了在全球化背景下，企业如何通过优化供应链管理来实现海外扩张。书中提出了4P + C模型、OPPT模型和SCM321模型等三个核心模型，为出海企业在供应链布局、战略落地和执行过程中提供了有力的指导工具。同时，本书根据当前出海企业面临的各种问题，列举了大量国内外企业的成功与失败的案例，既有中国企业在国外布局的实践，也有外国企业在中国落地的经验，为企业出海提供了直观的参考，并同时提供了一整套系统的解决方案。

宫迅伟，曾先后在多个世界500强公司任采购部长、采购总经理、全球采购经理、供应链总监等职务，也曾担任总经理、董事长等职务，拥有二十多年供应链管理经验。中国机械工程学会国家级专业技术人员继续教育基地首席专家、中国建筑材料流通协会重大工程委员会副主席、上海跨国采购中心首席专家、上海交通大学知识产权公司外聘专家、中兴通讯供应链战略咨询委员会专家委员、中采商学（苏州）管理咨询公司首席专家、ISO/TC286/WG5中国对口工作组专家组组长。<br /><br />宫子添，美国迈阿密大学国际研究学士，美国佩伯代因大学国际商业运营及组织变革硕士。万安科技海外市场高级总监。曾任震坤行工业超市（上海）有限公司战略客户销售经理，央国企开发经理，海外市场销售经理，万华化学北美洲销售经理。

CONTENTS<br />目　录<br /><br />推荐序一<br />推荐序二<br />推荐序三<br />序　　言<br />企业出海供应链管理成熟度自评问卷<br />第1章　组织搭建：跨越地域障碍，打造协同组织　/　1<br />1.1　如何确保组织架构支撑出海目标　/　3<br />1.1.1　供应链出海组织架构搭建　/　4<br />1.1.2　总部与分支分工详解　/　6<br />1.1.3　出海初级阶段组织架构　/　9<br />1.2　跨区域、跨职能团队如何高效协同　/　11<br />1.2.1　同一种语言，促进集团管理协同　/　11<br />1.2.2　四个一致，推动分支之间的协同　/　13<br />1.2.3　明确指挥链，促进团队协同　/　15<br />1.3　如何构建全球治理框架　/　17<br />1.3.1　构建供应链全球治理框架　/　17<br />1.3.2　ESG：出海的通行证　/　19<br />1.3.3　汇报层级与决策机制设计　/　21<br />1.4　如何构建具备可扩展性和高度灵活性的组织　/　24<br />1.4.1　为什么要具备可扩展性　/　24<br />1.4.2　怎样做到具备可扩展性　/　25<br />1.4.3　构建“标准化+本地化+可扩展性”组织　/　26<br />第2章　人才配置：突破人才困境，组建跨国团队　/　30<br />2.1　如何构建全球供应链团队　/　32<br />2.1.1　合理搭配外派人才与本地人才　/　33<br />2.1.2　定制化培训：培养需要的人　/　34<br />2.1.3　名义雇主：雇用适合的人　/　36<br />2.2　如何解决跨文化沟通问题　/　38<br />2.2.1　开展文化敏感性培训　/　38<br />2.2.2　建立文化大使制度　/　41<br />2.2.3　举办多元文化活动日　/　43<br />2.3　如何营造开放、包容、创新的文化氛围　/　44<br />2.3.1　不要人为夸大文化差异　/　45<br />2.3.2　要把本地员工当成自己人　/　46<br />2.3.3　领导要以身作则　/　48<br />2.4　海外员工考核与个性化激励　/　50<br />2.4.1　统一全球考核标准　/　50<br />2.4.2　布置工作，要符合SMART原则　/　52<br />2.4.3　解决不同地区薪资差异问题　/　54<br />第3章　需求洞察：消除匹配难题，精准对接需求　/　58<br />3.1　如何精准识别海外客户需求　/　60<br />3.1.1　客户画像与需求定位　/　60<br />3.1.2　客户行为与需求洞察　/　62<br />3.1.3　客户分类与供应链战略　/　64<br />3.2　如何精准预测并管理客户需求　/　66<br />3.2.1　惯性原理　/　66<br />3.2.2　相关性原理　/　67<br />3.2.3　类比性原理　/　69<br />3.3　小批量多品种，如何预测更准　/　71<br />3.3.1　无限逼近信息源头　/　71<br />3.3.2　发现客户真正需求　/　73<br />3.3.3　引导客户改变需求　/　75<br />3.4　如何快速响应海外市场变化　/　76<br />3.4.1　全链参与，协同预测　/　77<br />3.4.2　四大物料，单独预测　/　79<br />3.4.3　三类人员，分别预测　/　80<br />第4章　产品重构：跨越认知差异，适配本地市场　/　84<br />4.1　如何精准匹配本地市场需求　/　86<br />4.1.1　精准捕捉本地客户的独特需求　/　86<br />4.1.2　在海外基地成立工程部　/　89<br />4.1.3　在采购部设立国产化团队　/　90<br />4.2　如何协同产品重构与供应链布局　/　91<br />4.2.1　产品重构，要面向供应链　/　92<br />4.2.2　供应链设计，要契合产品　/　93<br />4.2.3　产品要定制化，但也要简化　/　95<br />4.3　如何提升物料本地可采购性　/　97<br />4.3.1　产品重构，三个考量因素　/　97<br />4.3.2　评估物料在当地市场的可采购性　/　99<br />4.3.3　邀请关键供应链伙伴早期参与　/　100<br />4.4　如何确保产品本地化合规　/　102<br />4.4.1　产品重构，要考虑三个合规　/　103<br />4.4.2　要特别注意包装的合规性　/　104<br />4.4.3　要考虑海关编码和贸易限制　/　106<br />第5章　流程优化：拉通堵点卡点，提升运作效率　/　109<br />5.1　如何优化供应链管理流程　/　111<br />5.1.1　优化五大流程，提高供应链效率　/　111<br />5.1.2　优化“三流”，增强供应链竞争力　/　113<br />5.1.3　优化产销平衡会，拉通供应链　/　116<br />5.2　如何提升供应链反应速度　/　118<br />5.2.1　缩短四个周期，实现快速交付　/　118<br />5.2.2　优化供应链策略，平衡速度与成本　/　120<br />5.2.3　识别关键资源，做好齐套管理　/　122<br />5.3　如何降低供应链出海总成本　/　123<br />5.3.1　五要素，构建总成本模型　/　123<br />5.3.2　跨部门协同降本　/　126<br />5.3.3　优化交易流程，降低交易成本　/　128<br />5.4　如何确保退货流程顺畅　/　129<br />5.4.1　关注三项法规和一项制度　/　130<br />5.4.2　提升客户体验　/　132<br />5.4.3　要将坏事变好事　/　133<br />第6章　伙伴选择：精准寻源供方，协同拓展海疆　/　137<br />6.1　如何与国内供应商抱团出海　/　139<br />6.1.1　抱团供应商选择标准　/　140<br />6.1.2　怎么保持供应商竞争性　/　141<br />6.1.3　抱团供应商退出机制　/　143<br />6.2　如何开发与管理本地供应商　/　145<br />6.2.1　本地供应商开发指南　/　145<br />6.2.2　帮扶供应商六大策略　/　147<br />6.2.3　跨国公司在中国的经验　/　148<br />6.3　如何考核出海合作伙伴的绩效　/　150<br />6.3.1　供应商绩效指标设立指南　/　150<br />6.3.2　分级分类管理　/　152<br />6.3.3　提升供应商绩效的策略　/　154<br />6.4　如何创新出海伙伴合作模式　/　156<br />6.4.1　大企业供应链整合模式　/　156<br />6.4.2　中小企业借力合作模式　/　158<br />6.4.3　初创公司供应商合作伙伴合作模式　/　160<br />第7章　网络布局：立足全球视角，构建高效网络　/　163<br />7.1　如何高效搭建全球供应网络　/　165<br />7.1.1　依据资源优势布局　/　165<br />7.1.2　兼顾成本与效率因素　/　167<br />7.1.3　分散风险的多点布局　/　168<br />7.2　如何优化本地物流仓储布局　/　170<br />7.2.1　构建物流网络的重点与难点　/　171<br />7.2.2　规划全球物流运输方案　/　172<br />7.2.3　出海中常见的五种仓储设施　/　174<br />7.3　如何选择出海方式　/　176<br />7.3.1　出口贸易方式　/　176<br />7.3.2　海外投资方式　/　178<br />7.3.3　并购企业供应链的激活与整合 　/　180<br />7.4　如何规划海外工厂　/　182<br />7.4.1　海外工厂选址的8个要素　/　182<br />7.4.2　规模要小，品类要少　/　184<br />7.4.3　聚焦核心，非核心外包　/　187<br />第8章　风险防控：提升供应链韧性，筑牢安全屏障　/　190<br />8.1　如何精准识别和管控供应链风险　/　193<br />8.1.1　风险识别的4大策略　/　193<br />8.1.2　风险洞察的8个维度　/　195<br />8.1.3　风险管理的4T法则　/　196<br />8.2　如何提升供应链出海的韧性　/　198<br />8.2.1　标准化，实现自由切换　/　199<br />8.2.2　备份与冗余，可随时调用　/　199<br />8.2.3　应急预案，第一时间启动　/　200<br />8.3　如何防范资金结算与汇率风险　/　202<br />8.3.1　应对汇率波动风险的策略　/　202<br />8.3.2　应对外汇管制风险的策略　/　204<br />8.3.3　应对合作伙伴失信风险的策略　/　206<br />8.4　如何有效防范与应对合同风险　/　208<br />8.4.1　跨境合同风险规避指南　/　208<br />8.4.2　知识产权风险规避指南　/　210<br />8.4.3　跨境合同纠纷处理指南　/　212<br />第9章　数字化转型：科技赋能全链，驱动全链升级　/　215<br />9.1　如何构建海外供应链数字化平台　/　217<br />9.1.1　如何低成本构建全球供应链系统　/　217<br />9.1.2　供应链控制塔：供应链出海管理的利器　/　219<br />9.1.3　信息质量，供应链出海管理的生命　/　221<br />9.2　如何使用数字化工具提升出海效率　/　223<br />9.2.1　三大技术破解三大难题　/　223<br />9.2.2　一码到底：推动一盘货管理有效实施　/　224<br />9.2.3　系统打通，解决兼容问题　/　225<br />9.3　如何有效保护数据安全与隐私　/　227<br />9.3.1　获取数据，注意合规　/　227<br />9.3.2　传输数据，注意安全　/　229<br />9.3.3　跨境传输，既要合规又要安全　/　232<br />9.4　如何借助数字化助力出海成功　/　234<br />9.4.1　大公司也能高效灵活　/　234<br />9.4.2　小公司也能做大生意　/　236<br />9.4.3　破解七大出海难题　/　238<br />附　录　实践探索：常用工具模板，绘制出海蓝图　/　241<br />1. ESG供应链全球治理框架　/　241<br />2.国家手册模板　/　245<br />3.出海热门国家文化禁忌　/　247<br />4.清真认证：通往伊斯兰市场的钥匙　/　251<br />5.反恐认证：国际贸易安全的关键防线　/　253<br />6.供应链网络调查模板　/　255<br />7.供应链尽职调查模板　/　260<br />8.供应链出海五大热门国家攻略　/　262<br />后　记　供应链出海，点亮全球商业版图　/　265<br />