一口气漫画沟通高手

为什么沟通高手一开口 就让人喜欢，跟谁都能聊得 来？为什么沟通高手就算拒 绝别人，也让人很舒服？为 什么沟通高手三言两语就能 说服他人？……沟通高手与 普通人的区别究竟在哪里？ 沟通高手之所以高于常人， 能轻松搞定普通人无法搞定 的人和事，是因为他们掌握 不同于普通人的高情商沟通 技巧。 本书用流畅明白的语言 、生动活泼的插画，从日常 社交、职场、商场、恋爱、 演讲等与人们生活息息相关 的各方面讲述了沟通高手高 超的说话技巧和方法，深入 挖掘人际沟通背后的秘密， 以期帮助读者迅速提高沟通 的能力，成为真正的沟通高 手，在各种人际关系中如鱼 得水，获得事业的成功和生 活的幸福。

第一章 会说话的人有好命 1.三寸之舌，强于百万之师 2.会说话能化险为夷 3.好口才让你赢得爱情 4.万条商河口来开 5.会说话的人，能交天下朋友 6.会沟通的人有好命 第二章 沟通高手是怎样练成的 1.好口才不是与生俱来的 2.理想的动力 3.坚定的信心 4.饱满的热情 5.丰富的学识 6.真挚的情感 7.善于借鉴 8.用心设计细节 9.不断总结，不断进步 第三章 认清对象，把每句话都说到他心坎里 1.不可对牛弹琴 2.怎样和上司说话 3.怎样和下属说话 4.怎样和同事说话 5.怎样和客户说话 6.怎样和家人说话 7.怎样和陌生人说话 第四章 对症下药，让别人心悦诚服的攻心说服术 1.怎样和儒雅的人说话 2.怎样和霸道的人说话 3.怎样和耿直的人说话 4.怎样和桀骜不驯的人说话 5.怎样和少言寡语的人说话 6.怎样和喋喋不休的人说话 7.怎样和傲慢无礼的人说话 8.怎样和性格急躁的人说话 9.怎样和情绪低落的人说话 第五章 聪明人都在用的谈判口才策略 1.怎样和竞争对手说话 2.怎样和谈判对手说话 3.怎样和坦诚的谈判对手说话 4.怎样和骄横的谈判对手说话 5.怎样和胆小谨慎的谈判对手说话 6.怎样和经验丰富的谈判对手说话 第六章 察言观色，从小白到精英的职场沟通精进技巧 1.怎样区分说话的场合 2.当太阳升起的时候 3.办公室闲谈怎么说 4.部门会议怎么说 5.汇报请示怎么说 6.上司发脾气怎么说 7.下属捣乱怎么说 8.下属犯错怎么说 9.被同事误会怎么说 第七章 点石成金，日常生活中左右逢源的实用沟通艺术 1.饭桌上怎么说 2.朋友聚会怎么说 3.求职面试怎么说 4.电话交谈怎么说 5.探视病人怎么说 6.突发状况怎么说 7.化解矛盾怎么说 8.当众演讲怎么说 9.拒绝别人怎么说 10.被人拒绝怎么说 11.身陷窘境怎么说 第八章 共情沟通，用细节无形中打动对方 1.有话好好说 2.用心说话 3.实话实说 4.从赞美开始 5.倾听的重要性 6.细节决定成败 7.笑脸相迎 8.要有感染力 9.要有目的 10.声音的魅力 11.把握好节奏 12.说好第一句话 13.正确的仪态 第九章 心理博弈，用暗示法抢占沟通制高点 1.把握说话的时机 2.把握好说话的分寸 3.要有亲和力 4.听懂弦外之音 5.善用隐含判断 6.赞美人的技巧 7.批评人的技巧 8.说服人的技巧 第十章 柔性沟通，优雅而高效地实现自己的目的 1.恰到好处的技巧 2.委婉含蓄的技巧 3.以柔克刚的技巧 4.顺水推舟的技巧 5.大智若愚的技巧 6.引人入胜的技巧 7.移花接木的技巧 8.以退为进的技巧 第十一章 幽默成大事 1.妙语双关的技巧 2.幽默的本质和作用 3.源于智慧的幽默技巧 4.源于修辞的幽默技巧 5.幽默不是万能的 6.沉默是特殊的表达方式 7.沉默的技巧 第十二章 演讲和辩论的技巧 1.演讲是最具艺术性的说话 2.开场白的技巧 3.制造高潮的技巧 4.辩论的特点和形式 5.避免无谓争辩的技巧 6.应对诡辩的技巧 7.雄辩的技巧 8.先声夺人的技巧