人才梯队建设与人才培养(第2版)

本书案例丰富，模板齐全，实操性强，通俗易懂。全书共10章，包括人才梯队建设基本认识、人才质量盘点、人才数量盘点、接班人甄选与培养、导师制实施与保障、接班人考核与评价、接班人发展与保留、新员工培养与轮岗、年度培训计划设计、AI在人才梯队建设与人才培养中的应用。 本书适合人力资源管理各级从业人员、企业各级管理者、各高校人力资源管理专业的学生、备考人力资源管理师及其他人力资源管理专业相关证书的学员，以及其他对人力资源管理工作感兴趣的人员阅读与学习。

任康磊 管理类热销书作家 新浪微博百万粉丝大V 喜马拉雅“任康磊的人力资源管理课”专栏主播 千聊“任康磊的人力资源管理”直播间主理人 曾任世界500强、国内大型A股上市公司人力资源总监。拥有15年人力资源管理实战经验和1万人次以上人才招募经验，专注解决团队管理和人力资源管理实战问题。常年为多家上市公司提供企业管理和人力资源管理咨询服务；曾帮助多家上市公司搭建和完善管理体系，并取得优异成绩。 注册国际高级职业经理人（ACI认证），国际注册高级人力资源管理师（ACI认证），国际注册高级职业培训师（AIVCA认证），国家一级人力资源管理师，国家职业生涯规划师，大学生实习就业指导师。 已出版多本管理类热销书 HR技能提升系列 ●《人力资源管理实操从入门到精通》 ●《薪酬管理实操从入门到精通》 ●《绩效管理与量化考核从入门到精通》 ●《招聘 面试 入职 离职管理实操从入门到精通》 ●《培训管理实操从入门到精通》 HR核心技能系列 ●《高效能HRBP：共建一流团队，驱动业务增长》 ●《人才测评：识别高潜人才，提升用人效能》 ●《人才梯队建设与人才培养》 人力资源管理数据分析系列 ●《人力资源量化管理与数据分析》 ●《用数据提升人力资源管理效能 （实战案例版）》 小团队管理系列 ●《小团队管理的7个方法（全图解落地版）》 ●《有效激励员工的70个场景案例（图解版）》

第 1章　人才梯队建设基本认识 / 001 1.1　人才梯队建设实施 /　002 1.1.1　人才梯队建设基本原则 /　002 1.1.2　人才梯队建设组织机构 /　003 1.1.3　人才梯队建设中的各方职责 /　004 1.2　人才梯队建设实施逻辑 /　005 1.2.1　人力资源规划 /　006 1.2.2　人才盘点实施 /　007 1.2.3　职业发展和转换 /　009 1.2.4　个人发展计划 /　012 1.2.5　接班计划实施 /　014 第　2章 人才质量盘点 /　019 2.1　人才质量盘点方法 /　020 2.1.1　人才质量盘点的3个维度 /　020 2.1.2　人才质量盘点的3类方法 /　021 2.1.3　人才质量盘点的3种分析 /　022 2.2　单维度人才质量盘点 /　026 2.2.1　人才态度结构盘点 /　026 2.2.2　人才能力结构盘点 /　027 2.2.3　人才绩效结构盘点 /　028 2.3　双维度人才质量盘点 /　029 2.3.1　态度—能力二维盘点 /　029 2.3.2　绩效—能力二维盘点 /　030 2.3.3　态度—绩效二维盘点 /　031 2.3.4　战略—稀缺二维盘点 /　033 2.3.5　贡献—敬业二维盘点 /　034 2.3.6　智商—情商二维盘点 /　036 2.3.7　重要—难易二维盘点 /　037 2.4　三维度人才质量盘点 /　037 第3章　人才数量盘点 /　051 3.1　人力资源规划 /　052 3.1.1　人力资源需求计划 /　052 3.1.2　人力资源成长规划 /　054 3.2　招聘情况分析 /　056 3.2.1　人才招聘计划编制 /　056 3.2.2　人才招聘结果盘点 /　057 3.2.3　人才招聘来源盘点 /　058 3.3　人力资源结构盘点 /　059 3.3.1　身份结构盘点 /　059 3.3.2　职务结构盘点 /　061 3.3.3　年龄结构盘点 /　062 3.3.4　司龄结构盘点 /　063 3.3.5　学历结构盘点 /　065 3.4　人力资源离职盘点 /　066 3.4.1　在职时间盘点 /　066 3.4.2　行业属性盘点 /　068 3.4.3　职务类别盘点 /　069 3.4.4　离职身份盘点 /　070 3.4.5　年龄属性盘点 /　071 3.4.6　学历属性盘点 /　072 第4章　接班人甄选与培养 /　074 4.1　接班人识别 /　075 4.1.1　公司接班人的五大类型 /　075 4.1.2　高潜力人才的五大特质 /　076 4.1.3　高潜力人才的发现方法 /　077 4.2　接班人选拔测评 /　078 4.2.1　甄选培养程序 /　078 4.2.2　工作访谈测评 /　079 4.2.3　观察分析测评 /　081 4.2.4　笔试问卷测评 /　081 4.2.5　智力水平测评 /　082 4.3　接班人培养 /　083 4.3.1　接班人培养方式 /　083 4.3.2　接班人学习卡片 /　085 4.3.3　接班人成长卡片 /　087 4.3.4　接班人工作流程 /　089 4.4　【实战案例】某上市公司后备干部选拔与培养 /　091 4.4.1　后备干部选拔方法 /　091 4.4.2　后备干部任职资格 /　093 4.4.3　后备干部培养流程 /　097 4.4.4　后备干部培养内容 /　099 4.4.5　后备干部离职面谈 /　102 第5章　导师制实施与保障 /　104 5.1　导师制的实施 /　105 5.1.1　导师制的实施原理 /　105 5.1.2　导师制的实施流程 /　106 5.1.3　导师与徒弟权责划分 /　107 5.2　导师制的保障 /　108 5.2.1　导师制有效运行逻辑 /　108 5.2.2　承诺一致性原理应用 /　110 5.2.3　导师制评估的3个层面 /　111 5.3　导师的选拔与培养 /　112 5.3.1　导师的选拔标准 /　112 5.3.2　导师的教导原则 /　113 5.3.3　导师的技能培养 /　115 5.3.4　内训师的获取方法 /　115 5.3.5　内训师的开发步骤 /　116 第6章　接班人考核与评价 /　120 6.1　接班人考核方法 /　121 6.1.1　接班人考核形式 /　121 6.1.2　接班人考核内容 /　122 6.1.3　接班人的晋升和淘汰 /　124 6.2　接班人评价方法 /　125 6.2.1　关键事件法 /　126 6.2.2　行为锚定法 /　129 6.2.3　行为观察法 /　132 6.2.4　加权选择法 /　135 6.2.5　强制排序法 /　137 6.2.6　强制分布法 /　139 6.2.7　360度评估法 /　141 6.3　接班人辅导方法 /　142 6.3.1　接班人辅导的4步程序 /　142 6.3.2　接班人辅导的5类人群 /　144 6.3.3　接班人辅导的6个步骤 /　146 第7章　接班人发展与保留 /　153 7.1　接班人职业发展 /　154 7.1.1　接班人职业发展通道 /　154 7.1.2　接班人职业生涯规划 /　155 7.1.3　接班人能力开发 /　157 7.2　接班人保留 /　160 7.2.1　接班人保留的生态系统 /　160 7.2.2　接班人保留的2个维度 /　161 7.2.3　接班人保留的4个环节 /　162 7.2.4　接班人离职面谈方法 /　163 7.3　接班人访谈 /　164 7.3.1　接班人访谈方法 /　164 7.3.2　接班人访谈流程 /　165 7.3.3　接班人访谈总结 /　167 第8章　新员工培养与轮岗 /　168 8.1　新员工培养方法 /　169 8.1.1　新员工接待流程 /　169 8.1.2　新员工出现错误的应对方法 /　170 8.1.3　新员工常见问题答疑 /　171 8.1.4　新员工定向培养计划 /　172 8.2　内部轮岗方法 /　173 8.2.1　员工轮岗安排 /　173 8.2.2　轮岗流程表单 /　175 8.2.3　轮岗成长阶段 /　177 8.2.4　轮岗能力培养 /　178 8.2.5　轮岗沟通准备 /　179 8.2.6　轮岗工作交接 /　180 8.2.7　内部兼职机制 /　181 8.2.8　轮岗法律风险 /　182 第9章　年度培训计划设计 /　185 9.1　基于人才培养的年度培训计划 /　186 9.1.1　培训计划流程 /　186 9.1.2　后备人才储备 /　187 9.1.3　能力补充计划 /　188 9.1.4　培训计划制订 /　189 9.2　基于绩效提升的年度培训计划 /　190 9.2.1　培训计划流程 /　190 9.2.2　绩效提升步骤 /　192 9.2.3　绩效提升注意事项 /　193 9.2.4　解决绩效问题 /　195 9.3　基于培训体系建设的年度培训计划 /　196 9.3.1　培训计划流程 /　196 9.3.2　培训体系全貌 /　198 9.3.3　培训体系特质 /　199 9.3.4　培训体系建设 /　201 9.4　【实战案例】某上市公司年度培训计划的制订 /　203 9.4.1　培训需求调研 /　203 9.4.2　培训项目规划 /　207 9.4.3　培训资源匹配 /　211 第　10章 AI在人才梯队建设与人才培养中的应用 /　213 10.1　利用AI进行人才识别与评估 /　214 10.1.1　数据驱动的人才评估模型 /　214 10.1.2　智能辅助的面试和筛选 /　216 10.2　AI在培训和发展中的创新应用 /　217 10.2.1　智能培训系统提高培训效果 /　217 10.2.2　通过AI和虚拟现实演练提升技能 /　219 10.2.3　AI推荐系统个性化学习路径 /　221 10.3　AI助力组织文化和员工敬业度 /　222 10.3.1　AI分析员工满意度与敬业度 /　223 10.3.2　文化建设中的智能辅助工具 /　224 10.3.3　AI在团队协作沟通中的应用 /　226