管理基本功：成为卓越管理者的十项基础管理技能

何为管理基本功？它是指那些在日常管理工作中看似简单却至关重要、不可或缺的技能。比如，组织高效的会议，确保信息的有效传递和决策的迅速制定；进行深入的面试，发掘应聘者的真实能力和潜力；与员工进行面谈，激发其工作热情。这些基础工作，正是管理的基石，是我们成为优秀管理者的关键所在。而如今，人们往往过于追求那些高深的管理理念和前沿的管理理论，而忽视了对基本功的培养。这导致很多管理者空有一肚子管理知识，却在实际工作中屡屡碰壁，无法将所学转化为所用。作者吸收麦肯锡、美团、阿里巴巴等优秀企业经验，并基于十余年从事管理工作的经验和思考，将优质技能和工具转化为适用于大多数管理者、各种规模和各种行业企业的基本管理技能。涵盖管理自我、管理任务、管理团队三方面，具体包括：逻辑思维、时间管理、自我认知、目标制定、了解真相、会议组织、工作复盘、人才识别、绩效辅导、团队建设共十项基本功。每章都包括自我测试、价值定位、问题洞察、方法提炼、操作指引和实战案例几部分内容，方便读者评估、理解和实际操作。管理并不神秘，也不复杂，它需要的是对基本功的深刻理解和熟练运用。如果读者将本书作为日常管理工作的指南，相信能更好地应对各种管理挑战，实现关键跃升。

互联网公司HRD，曾任知名咨询机构合伙人，从事过工程师、咨询师、讲师、销售管理、人力资源等多个职业。高级经济师、高级人力资源管理师，曾受聘担任广东省国资委特聘面试评委、三亚市人力资源开发局特约讲师。在《中欧商业评论》等杂志发表多篇文章，获《人力资源》杂志“金牌作者”荣誉称号，著有《超级面试官》《盘活人才资产》等6本管理书籍。

目录<br />作者介绍<br />赞　誉<br />自　序　管理的基石<br />导论　掌握基本功，管理变轻松 1<br />上篇　管理自我<br />第一章　逻辑思维：工作有清晰的思路 16<br />价值定位：逻辑是管理者的核心技能 16<br />问题洞察：厘不清思路就找不到出路 20<br />方法提炼：提升逻辑思维的关键 22<br />操作指引：提升逻辑思维的四种方法 27<br />实战案例：从管理新兵到逻辑高手的蜕变 35<br />第二章　时间管理：聚焦做最重要的事情 37<br />价值定位：管理的核心是时间管理 37<br />问题洞察：身不由己的管理者 39<br />方法提炼：聚焦做最重要的事情 42<br />操作指引：高效利用时间的四种方法 48<br />实战案例：通过聚焦重点提升部门效率 57<br />第三章　自我认知：更深入地探索自我 60<br />价值定位：自我认知是自我发展的起点 60<br />问题洞察：管理者的傲慢与偏见 63<br />方法提炼：拨开自我认知的迷雾 65<br />操作指引：提升自我认知的四种催化剂 71<br />实战案例：一位中层管理者的自我认知转变之路 79<br />中篇　管理任务<br />第四章　目标制定：给团队清晰的方向 82<br />价值定位：目标管理是管理中的管理 82<br />问题洞察：目标制定要避免的五个问题 85<br />方法提炼：好目标与坏目标 87<br />操作指引：如何制定科学的目标 93<br />实战案例：从起号到变现的精准导航 103<br />第五章　了解真相：让策略更科学精准 106<br />价值定位：真相清晰，策略才会清晰 106<br />问题洞察：为什么很多管理者不了解真相 108<br />方法提炼：了解真相的真相 110<br />操作指引：突破信息茧房 114<br />实战案例：通过调研揭秘发展瓶颈 124<br />第六章　会议组织：高效开展议事活动 130<br />价值定位：会议是一种常用的管理工具 130<br />问题洞察：各种无聊且低效的会议 133<br />方法提炼：开会的本质是什么 135<br />操作指引：如何高效组织一场会议 139<br />实战案例：以高效周例会驱动目标进展 149<br />第七章　工作复盘：向过去的经验学习 152<br />价值定位：做好复盘才能翻盘 152<br />问题洞察：为什么很多团队复盘没有效果 155<br />方法提炼：不断提升瞄着打的能力 157<br />操作指引：高质量复盘四步法 164<br />实战案例：会员增长计划的深度复盘 173<br />下篇　管理团队<br />第八章　人才识别：找到最为适合的人 180<br />价值定位：知人才能善任 180<br />问题洞察：人才识别的五大误区 182<br />方法提炼：选对人的关键成功要素 184<br />操作指引：几种常用的识人方法 189<br />实战案例：对一位项目经理的精准识别 200<br />第九章　绩效辅导：及时帮助下属成长 207<br />价值定位：绩效辅导的目的是借事修人 207<br />问题洞察：不会做辅导的管理者 209<br />方法提炼：绩效辅导的核心是有利他之心 211<br />操作指引：如何开展高质量的绩效辅导 215<br />实战案例：对一位人力资源专员的绩效辅导 223<br />第十章　团队建设：营造打胜仗的氛围 228<br />价值定位：团建的目的是借假修真 228<br />问题洞察：小心把团建变成“团灭” 230<br />方法提炼：不同情况采取不同团建类型 232<br />操作指引：团建的正确方式 237<br />实战案例：一场团队文化的塑造之旅 246<br />参考文献 249<br />