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内容简介

当阿伯拉肖夫舰长接管“ 本福尔德号”的时候，这艘舰艇拥有当时美国海军最先进的装备，但其管理水平和作业效率都很差，士气低靡，很多士兵希望可以提前退役。然而，经过两年的努力，阿伯拉肖夫舰长为美国海军打造了一支最具集体凝聚力、绩效最优的团队：从这里走出的约翰·韦德少校直接升任“火球号”巡逻艇指挥官，并带领自己的团队赢得“作战效率奖”；原本因表现不佳即将被美国海军除名的埃利奥特，经历了一系列转变，最终成了一名优秀的士官；士官托马斯将油轮清查表格中的协同作业进行合并，通过建立数据库将油轮检查的效率提高了1倍；因发射战斧式导弹的高命中率，“本福尔德号”每次都成为执行任务时装载导弹数量最多的舰艇。 “本福尔德号”取得的一系列突出成绩，经常成为海军上将晨会上的重点新闻。在全体船员的努力下，“ 本福尔德号” 蜕变为美国海军的王牌驱逐舰，被公认为美国海军的典范。人们盛赞 “美国军方比大多数的美国企业更了解管理的精髓，就连美国的企业界也需要向美国军方学习管理”。本书分享了阿伯拉肖夫舰长成功的领导经验和管理技巧。阿伯拉肖夫舰长深刻地理解领导力的精髓，作为“ 本福尔德号”的主帅，他总会确立目标，然后从执行者的角度考虑问题。在阿伯拉肖夫舰长的引领下，“本福尔德号”驱逐舰的每位船员都坚信：这是你的船！一定要让它成为最好的！

作者简介

迈克尔·阿伯拉肖夫（Michael Abrashoff）毕业于安纳波利斯美国海军学院。 26岁，任美国海军舰队司令休·韦伯斯特少将（Hugh Webster）的军事助理。 36岁，任美国国防部长威廉·佩里（William Perry）的军事助理。 38岁，任美国海军装备最先进的“本福尔德号”舰长。退役后在波士顿创办了美国草根领导力公司（Grassroots Leadership, Inc.），现任公司CEO。

精彩导读

1997年6月20日下午1点 21分，正式接管“本福尔德号”之后，我开始对这份工作的重要性有了一些了解。通常情况下，当一艘海军舰艇更换领导时，舰艇上所有的工作都会在正式交接的前两周停止。水兵们会用这两周的时间对舰艇进行一次彻底的粉刷，在甲板上搭起巨大的帐篷，按照指定顺序摆好椅子，铺好红地毯，领导们将沿着红地毯走到主席台上，对即将离任的领导进行总结评价，然后是新领导的就职仪式。当前任领导坐上快艇驶向海滩的时候，我几乎觉察到士兵中间那种 “长出一口气”的感觉。我的前任是在他家人的陪伴下离开舰艇的。当“本福尔德号”上的公共广播系统宣布他离开的消息时，很多水兵甚至不想为他送行。直到现在，每想起这件事，我都有些为他难过。说实话，看到这种情况的时候，我首先想到的是我自己。我怎样才能保证自己在两年后离开的时候不会受到同样的对待呢？很明显，我正在接管的这艘舰艇上的水兵对自己的舰长并没有太多好感。我想，说不定水兵们也不喜欢我，说不定他们认为我也是老套的官僚，根本不想跟我有任何形式的交流。好吧，毕竟，舰长的任务并不是要讨人喜欢。谁都知道，对于一位军官来说，真正重要的是要得到人们的尊敬和信任。慢慢地我开始意识到，要想真正了解和管理“本福尔德号”，我还有很长的路要走。我意识到，要适应新的情况，我就必须确立一种新的领导模式。可以说，就职仪式使我意识到，无论是在

译者序导言第1章走马上任第2章树立典范可笑的是，问题常出在你自己身上绝不要忽略你对下属可能产生的影响领导者应知道怎样承担责任《华盛顿邮报》的测试即使你不同意，也要学会遵守第3章积极聆听从水兵的角度看问题量才适用利用语言的力量第4章有效沟通使你的水兵感到“没有什么办不到” 打开被堵塞的渠道确立了好名声，还要尽力捍卫自由产生纪律第5章建立信任千万不要窝里斗即使最糟糕的水兵也不是无可救药欢迎那些报告坏消息的人保护你的下属远离疯狂的上司要想成为最好，就要承担责任信任也可以创造利润第6章注重结果互助可以克服所有的障碍广开言路把水兵从官僚体制中解放出来培养一种允许失败的自由革新的能力与一个人的头衔无关帮助水兵挑战自我，超越自我第7章理性冒险把赌注压在只为自己考虑的人身上善于给有潜力的水兵创造机会废除那些毫无意义的规则打破某条的确有意义的规定时，一定要小心第8章打破成规把主要精力集中在重要的事情上在竞争中时刻保持领先地位打破成规，鼓励革新惠及四方的志愿活动显而易见的答案也可能是正确的工作不要只出蛮力，要讲究技巧如果你的上司是个混蛋，那么你的机会就来了第9章培养人才小事情往往带来大区别信任你周围的人，他们通常都值得你这样做重视新手，善待新手推动所有的人一起进步

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