政府绩效管理--聚文网

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内容简介

政府绩效管理是指依据管理的效率、能力、服务质量、公共责任和公众满意程度等方面的判断，对政府管理过程中投入、产出、成果所反映的效果进行评定和划分等级的过程。本书主要从政府绩效管理的基本理论、政府绩效评估的指标体系、政府绩效评估的方法、政府绩效反馈的运用等向度来阐释政府绩效管理的主旨，从而为国家治理体系的现代化以及政府职能的转变提供理论支持。

第一章政府绩效管理概述第一节绩效的内涵第二节绩效管理方法的引入第三节政府绩效管理第二章政府绩效管理的基础第一节政府绩效管理的主体第二节政府绩效管理的目标第三节政府绩效管理的工作分析第三章政府绩效指标体系第一节政府绩效指标概述第二节政府绩效指标体系设计的原则与步骤第三节政府绩效指标体系的模式第四章政府绩效评估体系第一节政府绩效评估的内涵与功能第二节政府绩效评估的方法第三节政府绩效评估体系与流程第四节政府绩效评估方案设计第五章政府绩效管理的开发与设计第一节引人绩效观念：政府绩效开发的基础第二节标杆管理与质量管理：改善绩效的工具第六章政府绩效管理的实施与运行第一节政府绩效管理的领导第二节政府绩效管理的实施第三节政府绩效管理的监督第七章国外政府绩效管理的实践第一节英国政府绩效管理的实践第二节美国政府绩效管理的实践第三节其他国家政府绩效管理的实践第八章我国政府绩效管理改革的实践与创新第一节我国政府绩效管理的实践与探索第二节我国政府绩效管理探索过程中的问题第三节我国政府绩效管理改革的策略与方法参考文献

政府绩效管理

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