软考直通车：信息系统项目管理师高频考点与应试专题

本书包括两部分核心内容：1、知识精讲；2、 应试专题。2023年3月，软考高项更新了第4版官方 教程，新教程新增了很多内容，对于考生而言，最 直接的问题就是该如何高效的复习备考？本书的“ 知识精讲”就是为了解决这个问题。作者利用15年 的软考教学经验，通过分析软考命题的规律，从700 多页的官方教程中提炼出了x页的重点考点，从而为 同学减负。做减法，就是这部分内容的核心目的。 学习了重点考点，不等于就一定能答对题拿到分， 还需要刻意练习。练习那些应试所需的技能，比如 ：面对一道综合计算案例题，如何利用网络图和挣 值分析的相关知识解题？面对越来越难的论文题目 ，如何快速审题并设计结构组织内容？这就是本书 “应试专题”的内容。帮读者学规律，做到举一反 三、触类旁通，是这部分内容的核心关注。不愤不 启，不悱不发，举一隅不以三隅反，则不复也。希 望本书能够“启发”正处于“愤”和“悱”状态中 的同学！

第一篇 认知篇 第1章 认知软考 1.1 什么是软考 1.2 软考高项 1.2.1 软考高项的考试说明 1.2.2 软考高项的考试范围 1.2.3 软考高项的考试形式 1.3 软考高项各科目特点 1.3.1 选择题——面广 1.3.2 案例题——题难 1.3.3 论文——不会写、难写 1.4 备考软考高项 第2章 认知的本质 2.1 概念 2.2 知识体系 第二篇 知识精讲篇 第3章 信息化与信息系统 3.1 信息化发展 3.1.1 信息与信息化 3.1.2 现代化基础设施 3.1.3 现代化创新发展 3.1.4 数字中国 3.1.5 数字化转型与元宇宙 3.1.6 本节练习 3.2 信息技术发展 3.2.1 信息技术及其发展 3.2.2 新一代信息技术及应用 3.2.3 本节练习 3.3 信息系统治理 3.3.1 IT治理 3.3.2 IT审计 3.3.3 本节练习 3.4 信息系统管理 3.4.1 管理方法 3.4.2 管理要点 3.4.3 本节练习 3.5 信息系统工程 3.5.1 软件工程 3.5.2 数据工程 3.5.3 系统集成 3.5.4 安全工程 3.5.5 本节练习 第4章 项目管理概论 4.1 PMBOK的发展 4.2 项目基本要素 4.2.1 项目基础 4.2.2 项目管理的重要性 4.2.3 项目成功的标准 4.2.4 项目、项目集、项目组合和运营管理之间的关系 4.2.5 项目内外部运行环境 4.2.6 组织系统 4.2.7 PMO 4.2.8 项目管理和产品管理 4.3 项目经理的角色 4.4 价值驱动的项目管理知识体系 4.4.1 项目管理原则 4.4.2 项目生命周期和阶段 4.4.3 项目生命周期类型 4.4.4 项目管理过程、项目管理过程组、项目管理知识域 4.5 项目立项管理 4.6 本章练习 第5章 项目管理十大知识域 5.1 项目整合管理 5.1.1 制定项目章程 5.1.2 制订项目管理计划 5.1.3 指导与管理项目工作 5.1.4 管理项目知识 5.1.5 监控项目工作 5.1.6 实施整体变更控制 5.1.7 结束项目或阶段 5.1.8 本节练习 5.2 项目范围管理 5.2.1 规划范围管理 5.2.2 收集需求 5.2.3 定义范围 5.2.4 创建WBS 5.2.5 确认范围 5.2.6 控制范围 5.2.7 本节练习 5.3 项目进度管理 5.3.1 规划进度管理 5.3.2 定义活动 5.3.4 估算活动持续时间 5.3.5 制订进度计划 5.3.6 控制进度 5.3.7 本节练习 5.4 项目成本管理 5.4.1 规划成本管理 5.4.2 估算成本 5.4.3 制定预算 5.4.4 控制成本 5.4.5 本节练习 5.5 项目质量管理 5.5.1 规划质量管理 5.5.2 管理质量 5.5.3 控制质量 5.5.4 本节练习 5.6 项目资源管理 5.6.1 规划资源管理 5.6.2 估算活动资源 5.6.3 获取资源 5.6.4 建设团队 5.6.5 管理团队 5.6.6 控制资源 5.6.7 本节练习 5.7 项目沟通管理 5.7.1 规划沟通管理 5.7.2 管理沟通 5.7.3 监督沟通 5.7.4 本节练习 5.8 项目风险管理 5.8.1 规划风险管理 5.8.2 识别风险 5.8.3 实施定性风险分析 5.8.4 实施定量风险分析 5.8.5 规划风险应对 5.8.6 实施风险应对 5.8.7 监督风险 5.8.8 本节练习 5.9 项目采购管理 5.9.1 规划采购管理 5.9.2 实施采购 5.9.3 控制采购 5.9.4 项目合同管理 5.9.5 本节练习 5.10 项目干系人管理 5.10.1 识别干系人 5.10.2 规划干系人参与 5.10.3 管理干系人参与 5.10.4 监督干系人参与 5.10.5 本节练习 第6章 项目绩效域 6.1 干系人绩效域 6.2 团队绩效域 6.3 开发方法和生命周期绩效域 6.4 规划绩效域 6.5 项目工作绩效域 6.6 交付绩效域 6.7 度量绩效域 6.8 不确定性绩效域 6.9 本章练习 第7章 项目管理相关知识 7.1 配置与变更管理 7.1.1 配置管理 7.1.2 变更管理 7.1.3 项目文档管理 7.1.4 本节练习 7.2 高级项目管理 7.2.1 项目集管理 7.2.2 项目组合管理 7.2.3 组织级项目管理 7.2.4 量化项目管理 7.2.5 项目管理实践模型 7.2.6 本节练习 7.3 组织通用治理 7.3.1 组织战略 7.3.2 绩效考