网络舆情前沿理论与实践

本书借鉴网络舆论管理 学、传播学和计算社会学等 领域的前沿理论，从精细的 动态性和全过程视角探讨网 络舆情前沿理论与实践，为 进一步研究提供理论积累和 视角补充。本书内容主要分 为理论研究、实践探索和对 策建议三个部分。在理论研 究方面，按照“宏观—中观 （规则秩序）—微观（个体 交互）”的思路展开，基于“ 复杂性”和“四境论”的视角 ，构建“网络安全复杂学”研 究构架；借鉴注意力分配和 社会物理学的理论，搭建风 险识别模型和描摹风险演化 机理。在实践探索部分，侧 重于策略的动态优化，并进 行网络舆情应对的仿真、操 作验证与案例分析，推动网 络舆论生态善治。在对策建 议部分，从“微”观念、“扁” 体系、“云”平台、“众”文化 不同方面进行探讨。同时， 本书借鉴大数据因果推论的 最新研究进展，利用大数据 研究方法和多智能体仿真等 多种方法来分析其演化机制 。本书属于新兴学科与社会 科学的交叉学科研究，符合 新的学科发展方向，是公共 治理在数字社会的崭新内容 ，是防范化解重大风险以推 进中国式现代化的新时代要 求。本书适用于关注新技术 与网络安全的专家学者和政 府管理部门的相关人员。

第一章 导 论 第一节 研究缘起 一、何谓舆情？ 二、何为善治？ 三、何以过关？ 第二节 章 节安排 一、基于宏观视角的科学认知 二、基于中观视角的风险感知 三、基于微观视角的观点形成 四、基于实践探索的攻防推演 第二章 宏观建构：认知逻辑 第一节 复杂性是互联网的本质属性：基于复杂学的视角 第二节 网络安全的本质是复杂巨系统安全：基于国家安全复杂学的视角 一、网络安全实践主体：小世界与无标度共存 二、网络综合治理体系：确定性与随机性耦合 三、网络综合治理能力：秩序性与灵活性兼备 四、网络安全关系：系统性和相对性关系交织 五、网络生态：创新性与涌现性要素伴生 六、网络安全实践环境：多元与虚实空间融合 第三节 “治网四境”认知框架：基于国家治理文化的视角 一、国家治理文化脉络梳理 二、“治理四境”的理论基础 三、基于隐喻法的“治网四境” 第三章 中观解构：失序风险 第一节 风险识别模型：基于注意力分配的视角 一、网络生态失衡与舆论传播失序风险 二、存在失序风险的计算宣传技术逻辑 三、存在操纵风险的公众注意力分配模型 第二节 风险演化机理：基于社会物理学的视角 一、形成：网络燃烧理论 二、扩散：网络舆论波理论 三、反转：意见领袖的信息熵理论 第四章 微观重构：关键行动者 第一节 观点形成的主要理论 第二节 舆论个体层面的偏见 一、社交选择偏见 二、信息消费偏见 三、观点披露偏见 第三节 舆论观点演化的机制 一、舆论利益相关者分类 二、社交媒体用户观点演化要素 三、社交媒体用户观点演化机理 第五章 攻防推演 第一节 网络舆情的新图景 一、互联网的发展概况 二、网络舆情发展的三个时期 三、政务舆情回应的三个时期 四、网络舆情呈现的新特点 第二节 网络舆情的生命周期 一、事前：预防为主