护理礼仪与人际沟通--聚文网

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内容简介

本教材编写旨在结合最新教育信息技术，夯实护理学类专业学生礼仪与沟通的基础知识，培养其良好的礼仪修养及沟通能力。全书共十一章，分为“护理礼仪”与 “人际沟通”上下两篇。“护理礼仪”部分共五章，包括礼仪与护理礼仪概述、护士的仪表礼仪、护士的行为举止礼仪、护士的工作礼仪、护士的生活礼仪；“人际沟通”部分共六章，包括护理人际沟通和人际关系、护理工作中的语言沟通、护理工作中的非语言沟通、护理工作中的人际沟通、护理工作中与特殊患者的沟通、护患冲突。各章知识涵盖仪表仪态、服饰礼仪、交际礼仪、护理工作礼仪、涉外礼仪、人际沟通、护患沟通等内容。本教材强调理论与实践相结合，图文并茂，辅以数字化资源，确保教材内容的准确和新颖，达到拓宽学生知识面的目的。本教材可供护理学类本科及硕士研究生学习使用，也可作为临床带教老师的指导书及广大临床护士的参考书。

上篇护理礼仪第一章礼仪与护理礼仪概述第一节礼仪概述一、礼仪的起源和发展史二、礼仪的内涵和特征三、礼仪的原则第二节护理礼仪概述一、护理礼仪的重要性二、护理礼仪的内容三、护理礼仪的学习方法和途径第二章护士的仪表礼仪第一节概述一、仪表礼仪的重要性二、仪表礼仪的涵义三、仪表礼仪的基本原则第二节护士的妆容修饰一、妆容的修饰原则二、妆容的修饰方法三、妆容的修饰禁忌第三节护士的头发修饰一、头发修饰的原则二、头发修饰的方法三、头发修饰的禁忌第四节护士的着装礼仪一、护士着装的原则二、护士着装的方法三、护士着装的禁忌第五节护士的佩饰礼仪一、护士佩饰的原则二、护士佩饰的方法三、护士佩饰的禁忌第三章护士的行为举止礼仪第一节日常行为举止礼仪一、站姿一二、坐姿三、行姿四、蹲姿五、鞠躬礼第二节护士工作举止礼仪一、持病历夹二、持交接班本三、持血压计四、端治疗盘五、推治疗车六、推平车七、推轮椅八、搬移椅子九、开关门十、陪同引导十一、交谈姿态

护理礼仪与人际沟通

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