外贸大数据：精准营销的制胜方略

数字经济时代, 数据作为继土地、劳动力、资本、技术之后的新型生产要素, 成为推动数字经济发展的核心引擎, 以及赋能行业数字化转型和智能化升级的重要支撑。大数据与人工智能的融合发展, 也深刻改变着国际贸易格局, 伴随而生的外贸大数据及以此基础形成的主动精准营销, 正日益成为企业开拓国际市场的重要工具和主流方式。本书在阐述数据要素和外贸大数据价值的同时, 着重介绍了外贸大数据精准营销的方法、“ 外贸大数据+” 战术策略, 以及数据驱动外贸数字化转型的路径, 探讨了外贸大数据人才培养方式, 展望了外贸大数据在人工智能时代的未来发展趋势。本书的特色是结合数据实战、延伸阅读、案例分享等讲解, 为读者提供了前瞻性、实用性、便捷性的参考借鉴。

邵宏华，环球慧思公司创始人、董事长、CEO。 曾任职于商务部研究院和阿里巴巴集团。2001年创办环球慧思，开创外贸大数据行业，并带领公司发展成为全球领先的智能贸易数据和分析工具提供商。 作为国内贸易数字化研究和实践的先行者和倡导者，除对企业数字化转型、大数据精准营销、专业化公司治理有着丰富的理论和实践经验外，近年来致力于推动贸易数字化的研究与宣传普及，发表大量该领域前瞻性文章，出版专著《贸易数字化：打造贸易新动能新业态新模式》等。 现兼任中国对外经济贸易统计学会副会长、贸易数字化专业委员会主任、商务部数字贸易行业标准化技术委员会专家委员、商务部配额许可证事务局贸易数字化专家委员会委员、商务部国际贸易经济合作研究院硕士研究生导师等。

写在前面的话 第1 章　流变：数据的演进历程 / 1 数据演进、技术与“突变” / 3 得数据者得天下 / 28 数据要素议题渐深 / 40 数据支持政策“排兵布阵” / 52 第2 章　智链：外贸大数据及实用价值 / 55 外贸大数据定义、分类及特征 / 57 外贸大数据从何而来 / 75 外贸大数据行业发展 / 83 外贸大数据的实用价值 / 87 第3 章　先机：大数据主动精准营销及客户开发 / 119 实现“精准” 与“主动” 的联手 / 121 主动精准营销赋能外贸的主要体现 / 124 解析外贸营销中的SOP / 132 客户开发指引 / 134 客户跟进指引 / 169 客户管理指引 / 178 贯穿营销流程的“灵魂” / 181 第4 章　合璧：“外贸大数据+”战术组合 / 187 外贸大数据+展会 / 188 外贸大数据+国外拜访 / 199 外贸大数据+电话营销 / 209 外贸大数据+B2B 平台 / 213 外贸大数据+电子邮件 / 217 外贸大数据+社交媒体 / 226 外贸大数据+搜索引擎 / 234 第5 章　数策：数据驱动的外贸数字化转型战略 / 247 外贸行业的新挑战及应对 / 248 顺应时代新趋势, 抓住时代新红利 / 252 从传统外贸到数字化新外贸 / 256 外贸差异化营销战略 / 260 外贸数字化转型新战略 / 273 数字化转型价值 / 279 新外贸呼唤新营销 / 282 第6 章　铸砺：外贸大数据人才体系打造 / 293 面向未来, 人才花开 / 294 数字化时代外贸人才新思维 / 295 在校园栽下一片人才绿荫 / 301 政府支持下的外贸人才培养 / 310 “第四代外贸人” 培养策略 / 314 “特种部队” 和“全能战士” 的培育实践 / 323 第7 章　慧创：外贸大数据的未来 / 335 AIGC 在外贸行业的应用赋能 / 340 企业智能化转型和大数据深度融合 / 343 未来之路任重而道远 / 348 外贸大数据, 我的“菜” / 356 附录　国内发布与数据相关的部分政策文件 / 373 参考文献 / 379 索引 / 381 致谢 / 383