手指划开新世界旅游APP的用户采纳行为研究--聚文网

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内容简介

“动动指尖，周游世界”，APP技术不仅改变了旅游者的行为模式，更对旅游企业的运营方式和政府的管理模式产生了深刻的影响。移动互联网时代的中国，密集的人口分布和智能移动手机直接取代电脑软件的后发优势，使智慧旅游APP应用超速发展，相应研究也属世界前沿。本书以中国旅游为情景，以信息系统成功模型为主要理论基础，分析了移动旅游APP对于用户使用意愿的影响。本书将用户的采纳行为分为使用前和使用后两个阶段，对使用后阶段做出了详细的探讨。本书从“拉新”“留存”和“促活”三个方面来分析游客对于移动旅游APP的使用意愿，以帮助旅游运营商更好地解决实际运营过程中所面对的问题，并最终为相关旅游市场健康有序发展提出了具体的指导和建议。

旅游学研究的对象与路径( 代总序)
前言
摘要
Abstract
第一章绪论
第一节研究背景
第二节研究问题与意义
第三节研究方法、框架与内容
第四节研究创新
第二章移动旅游APP 研究评述
第一节移动旅游APP 概述
第二节移动旅游APP 文献综述
第三节文献评述
第三章用户采纳的相关理论
第一节理性行为理论
第二节计划行为理论
第三节技术接受模型及其扩展
第四节整合科技接受模型
第五节信息系统成功模型
第六节霍夫斯泰德文化理论
第四章拉新：旅游APP 初次使用意愿分析
第一节研究假设
第二节研究模型
第三节问卷设计与前测
第四节正式问卷发放
第五节数据分析
第六节实证分析总结与讨论
第七节本章总结
第五章存活：旅游APP 持续性使用意愿分析
第一节研究假设
第二节研究模型
第三节量表设计与前测
第四节正式问卷发放
第五节数据分析
第六节实证分析总结与讨论
第七节本章总结
第六章促活：旅游APP 系统设计对于使用意愿的影响分析
第一节研究假设
第二节理论研究模型
第三节实验设计与前测
第四节实验过程
第五节数据分析
第六节实证分析总结与讨论
第七节本章总结
第七章研究总结与未来展望
第一节研究结论
第二节不足与展望
参考文献
致谢

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