国家卫生健康委职业教育托育专业系列教材-托育机构组织管理导论(第2版)

《托育机构组织管理导 论》是高职专科托育专业系 列教材之一。本教材主要介 绍托育机构组织概论、托育 机构管理概论，托育机构组 织管理中的个体行为、组织 行为，托育机构政策与法规 管理、制度管理、保育保教 工作管理、后勤工作管理、 卫生保健工作管理、组织文 化建设与团队管理、公共关 系管理，托育机构质量评估 与管理等内容。本教材从概 念入手，理论阐述与实践案 例并举，让学习者将理论的 演绎与现实的案例生动结合 ，从而了解托育机构组织管 理的知识系统，构建起托育 机构组织管理的基础框架， 掌握观察和理解托育机构组 织管理的思维模式。本教材 不仅与托育服务行业、相关 职业要求接轨，而且满足高 等职业院校的教育教学需求 ，同时注重与托育机构管理 实务等专业课程的联系与区 别。 本教材的突出特色，是 以众多结合知识点的实际案 例，架通理论与实践之间的 桥梁，将理论知识具体化， 提升学习者综合运用知识的 能力。本教材在每章开头设 置“学习目标”和“案例导入” ，让学习者把握全章知识脉 络，并且能够通过案例理论 联系实际，明确知识点应用 范围。正文中设置“知识链 接”，主要介绍相关概念、 原理和方法及实践案例，以 丰富学习者视野，拓宽知识 面。每节结尾有“本节内容 回顾”，便于学习者快速强 化本节知识内容；每章结束 设“本章内容小结”和“目标 检测”，以便学习者快速梳 理及巩固本章重点，以问题 为导向，通过案例讨论分析 呼应知识点，以提高学习者 综合分析及解决问题的能力 。 本书既可作为全国3年制 高等职业教育婴幼儿托育服 务与管理专业及相关专业教 材，也可作为托育机构从业 人员继续教育和进修的参考 书。

第一章 托育机构组织概论 第一节 托育机构中个人与组织的关系 第二节 托育机构各岗位工作职责与规范 第三节 托育机构的社会责任 第二章 托育机构管理概论 第一节 管理学综述及在托育机构中的应用 第二节 托育机构组织管理中的目标与计划 第三节 托育机构的管理流程 第四节 托育机构组织管理的“四大关系” 第三章 托育机构组织管理中的个体行为 第一节 个体的价值观、态度与能力对托育机构发展的意义 第二节 人格与情绪在托育机构中的作用 第三节 托育人如何提升学习力 第四章 托育机构组织管理中的组织行为 第一节 托育机构人才管理综述 第二节 沟通行动理论在托育机构中的应用 第三节 激励理论在托育机构中的应用 第四节 高效团队理论在托育机构中的应用 第五节 领导力理论在托育机构中的应用 第五章 托育机构政策与法规管理 第一节 托育机构政策法规概述 第二节 托育机构政策法规收集与整理 第三节 托育机构政策法规的宣传教育 第四节 托育机构政策法规的执行 第六章 托育机构制度管理 第一节 托育机构园所长负责制 第二节 托育机构岗位责任制 第三节 托育机构一日生活制度 第四节 托育机构档案管理制度 第五节 托育机构的其他规章制度 第七章 托育机构保育保教工作管理 第一节 托育机构保育保教管理综述 第二节 托育机构保育保教工作管理的实施 第三节 托育机构环境创设与管理 第四节 托育机构一日生活流程的组织与实施 第五节 托育机构班级管理 第六节 托育机构教研活动与业务学习的组织与开展 第八章 托育机构后勤工作管理 第一节 托育机构后勤管理的意义与内容 第二节 托育机构安全管理的重点与内容 第三节 托育机构财务管理的内容与方法 第四节 托育机构资产、物资管理的内容 第五节 托育机构厨房工作管理 第九章 托育机构卫生保健工作管理 第一节 托育机构卫生保健工作的意义与要求 第二节 托育机构日常卫生保健工作管理 第三节 托育机构营养膳食管理 第四节 托育机构突发伤害应急处理 第五节 托育机构疾控管理 第十章 托育机构组织文化建设与团队管理 第一节 托育机构组织文化建设的目的和意义 第二节 托育机构文化建设的内容与方法 第三节 托育机构团队管理与建设的策略 第十一章 托育机构公共关系管理 第一节 托育机构的公共关系概述 第二节 托育机构的家园共建 第三节 托育机构的社园共建 第四节 托育机构的危机管理 第十二章 托育机构质量评估与管理 第一节 托育机构质量评估管理的目标与意义 第二节 托育机构质量评估的内容与实施 第三节 托育机构质量评估过程中的问题发现与对策制定 参考文献