管理技能开发(第10版)/管理专业通用教材系列/工商管理经典译丛--聚文网

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内容简介

本书提供了大量的实践练习、案例及最新的方法，在学习管理技能与应用这些技能之间搭建了桥梁。作者基于在各类企业中对有效管理者的广泛研究，从个人、人际关系和团体三个方面对管理技能进行了全面的探讨。本书以科学的实证方法提炼管理技能，通过精心设计的问卷和调查提取有关管理成功的关键技能，以大样本实证分析鉴别了十大管理技能——开发自我意识、压力管理和幸福管理、分析性和创造性地解决问题、通过支持性沟通建立关系、获得权力和影响力、激励绩效、谈判和化解冲突、授权与吸引其他人参与、建设有效的团队与团队合作以及领导积极的变革。本书可供工商管理类专业学生使用，对于公司管理者也有很强的参考价值。

作者简介

大卫·惠顿，杨百翰大学教授，从康奈尔大学获得博士学位。现任组织领导与战略学院中心主任，曾任学校管理学会主席。他的研究关注于组织间关系、组织有效性、组织衰落、组织特性、组织变革、组织价值观和多种管理技能。

导论管理技能的关键角色胜任的管理者的重要性有效管理者的技能什么是管理技能提高管理技能技能开发的一个途径领导和管理本书的内容本书的结构多样性和个体差异小结补充材料：诊断调查和练习管理技能的个人评估（PAMS）要成为优秀的管理者需要具备哪些素质 SSS软件公司公文筐练习评分要点与对比数据管理技能的个人评估要成为优秀的管理者需要具备哪些素质 SSS软件公司公文筐练习第1部分个人技能第1章开发自我意识技能评估自我意识的诊断调查开发自我意识技能学习自我意识的关键维度自我意识之谜理解和识别个体差异自我意识的重要领域小结行为指南技能分析涉及自我意识的案例技能练习通过自我表露提高自我意识的练习技能应用提高自我意识技能的活动评分要点与对比数据自我意识评估情商评估问题定义测验认知风格指标内外控量表模糊耐受性尺度核心自我评估量表第2章压力管理和幸福管理技能评估压力管理和幸福管理的诊断调查技能学习管理压力和提高幸福感

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