现代公共关系学(第三版)

本书分为原理篇和实务 篇。 原理篇包括公共关系的 词汇演变、观念变迁、理论 建构、本质属性、功能特点 、主体构成、工作对象、工 作内容、流程步骤等内容， 既具有古今传统的公共关系 架构，又包容中西方公共关 系思想，充分、全面地诠释 了公共关系的基本原理。 实务篇包括策划、战略 、传播等核心技巧，具有广 泛多元的结构包容性，对公 共关系实务的论述具有鲜活 性、针对性、操作性和启发 性。 本次修订大幅精简了旧 案例、增补了新时代理论新 成果。修订之后，全书内容 更加简洁，更具实践性、应 用性、时代性和前沿性。 本书适用于公共关系学 、新闻学、广告学、传播学 、市场营销学、公共管理学 、行政管理学等专业的本科 生、研究生、教师，也可供 相关领域的专业人士和研究 人员学习参考。

陈先红，中国人民大学历史学学士，华中科技大学新闻学硕士，管理学博士，华中科技大学新闻与信息传播学院副院长、教授、博士生导师，华中科技大学品牌传播研究所所长，华中科技大学“红树林”策划创意团队创始人，中国首个二级学科公共关系学博士点学术带头人，中国新闻史学会公共关系学会会长，清华大学国家形象传播研究中心首批智库专家，澳门科技大学兼职教授和博士生导师，湖北省委宣传部首席智库专家，湖北省网络界代表人士联谊会会长。先后为香港中文大学（2003、2014）、昆士兰大学（2004）、香港城市大学（2005、2012）、澳门大学（2015）访问学者。 研究方向为公共关系学、战略传播、新媒体与品牌传播。主持了“政府调控新媒体的公共关系策略”“讲好中国故事的元叙事传播战略”两项国家社科基金项目以及十多项省级委托课题。在Public Relations Review、Journal of Chinese Communication、《国际新闻界》《现代传播》《新闻大学》《新闻与传播研究》等国内外著名学术期刊上发表SSCI和CSSCI论文几十篇，出版著作和教材16本，主要有《公共关系生态论》《关系范式下的公关研究》《现代公共关系学》《公共关系原理》《公共关系策划》《中国危机公关案例研究报告（2011卷）》《中国危机公关案例研究报告（2012卷）》《中国社会化媒体发展研究报告（2013卷）》《中国公共关系年度报告（2014卷）》《广告学》《新媒体与公共关系研究》《危机管理与整合策略传播》及国家十一五规划教材《广告策划创意学》（第三版）等。

原理篇 第一章 绪论 本章概要 第一节 公共关系一词的演变 第二节 公共关系定义的演变 第三节 公共关系的观念演变 第四节 公共关系学的研究范围 思考练习 第二章 公共关系的历史演变 本章概要 第一节 公共关系问题的提出 第二节 公共关系的兴起和发展 第三节 中国公共关系的兴起和发展 思考练习 第三章 公共关系的一般原理 本章概要 第一节 公共关系的本质属性 第二节 公共关系的基本特征 第三节 公共关系的主要功能 第四节 公共关系的辨析 思考练习 第四章 公共关系工作 本章概要 第一节 公共关系lT作的类型 第二节 公共关系工作的内容 第三节 公共关系工作的基本原则 第四节 公共关系与社会责任 思考练习 第五章 公共关系的主体 本章概要 第一节 公共关系的主体构成 第二节 公共关系的主体定位 第三节 公共关系机构 第四节 公共关系人员 思考练习 第六章 公共关系的对象 本章概要 第一节 公众概述 第二节 公众的分类 第三节 内部公众 第四节 外部公众 思考练习 第七章 公共关系的程序 本章概要 第一节 调查研究 第二节 制定目标 第三节 传播实施 第四节 结果评估 思考练习 实务篇 第八章 公共关系策划 本章概要 第一节 公共关系策划概说 第二节 公共关系策划工具 第三节 公共关系策划案 思考练习 第九章 公共关系战略表现 本章概要 第一节 公共关系的战略功能 第二节 品牌塑造战略 第三节 企业CIS战略 第四节 组织文化战略 思考练习 第十章 公共关系传播 本章概要 第一节 信息传播 第二节 关系传播 第三节 公共关系传播媒介 第四节 公共关系传播模式 第五节 公共关系传播类型 第六节 公共关系传播策略 思考练习 第十一章 主要公共关系实践 本章概要 第一节 新媒体公关 第二节 专题活动 第三节 危机管理 思考练习 第一版后记 第一版特别致谢 第二版后记 第三版后记