ISO9001：2015质量管理体系在学校管理中的应用

字数: 392
出版社: 西安电子科大
作者: 曹勇安//曹然彬|
商品条码: 9787560674612
版次: 1
开本: 16开
页数: 258
出版年份: 2024
印次: 1

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内容简介

本书分为上篇和下篇，共6章。上篇介绍学校质量管理的基础理论，包括学校质量管理的基本概念、ISO9001：2015质量管理体系概述、学校质量管理体系的建立与实施，主要阐述学校如何应用 ISO9001系列标准的管理思想，建立教育服务质量管理和质量保证体系；下篇介绍学校质量管理标准范例，包括学校质量手册范例、学校程序文件范例、学校操作文件范例。全书以齐齐哈尔工程学院管理实践为例，具体说明如何将ISO9001系列标准的管理思想应用于学校的管理实践中。

上篇学校质量管理基础理论第1章学校质量管理中的基本概念 1.1 质量 1.2 质量方针 1.3 质量目标 1.4 质量管理 1.5 质量策划 1.6 质量保证 1.7 质量控制 1.8 质量改进 1.9 质量管理体系 1.10 全面质量管理 1.11 质量文化第2章 ISO 9001：2015质量管理体系概述 2.1 ISO与ISO标准 2.2 质量管理原则 2.3 ISO管理体系模式第3章学校质量管理体系的建立与实施 3.1 建立文件化质量管理体系的意义和作用 3.2 质量管理体系文件的编写 3.3 质量管理体系建立的流程 3.4 质量管理体系的运行和改进下篇学校质量管理标准范例第4章学校质量手册范例第5章学校程序文件范例第6章学校操作文件范例参考文献