跨境电商物流

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第1章 跨境电商物流概述 1 1.1　跨境电商的概念 2 1.2　跨境电商物流的定义 2 1.3　跨境电商物流与跨境电商的关系 3 1.4　跨境电商物流的分类 4 1.4.1　进口跨境电商物流 4 1.4.2　出口跨境电商物流 5 1.5　跨境电商的特征 7 1.6　跨境电商物流的发展现状 8 1.7　跨境电商物流的发展方向 9 本章习题 10 第2章 跨境电商物流的生态系统介绍 12 2.1　跨境电商物流的运作模式 13 2.1.1　第一方物流 13 2.1.2　第二方物流 14 2.1.3　第三方物流 14 2.1.4　第四方物流 14 2.2　跨境电商物流的运输渠道 15 2.2.1　海洋运输 15 2.2.2　航空运输 22 2.2.3　道路运输 27 2.2.4　铁路运输 28 2.3　跨境电商物流的发货类型 29 2.3.1　邮政物流 30 2.3.2　专线物流 31 2.3.3　海外仓 33 本章习题 36 第3章 跨境电商物流的发展历程 38 3.1　跨境电商物流行业发展历史 39 3.1.1　第一阶段（2005—2014年）：以邮政物流为主导的直发模式 39 3.1.2　第二阶段（2015—2021年）：专线物流与海外仓的双驱动模式 40 3.1.3　第三阶段（2022年至今）：全球化跨境网络与供应链协同模式 42 3.2　跨境电商物流行业现状 43 3.3　跨境电商物流行业全球洞察 46 3.3.1　北美市场情况分析 46 3.3.2　东南亚市场情况分析 48 3.3.3　非洲市场情况分析 52 3.3.4　俄罗斯与中亚市场情况分析 53 本章习题 56 第4章 跨境电商物流的运作流程 58 4.1　国内仓——国内段的首公里环节 59 4.1.1　揽收 59 4.1.2　仓内操作 60 4.1.3　出库 61 4.2　出口报关——国内段出口报关 63 4.2.1　市场采购 63 4.2.2　一般贸易 66 4.2.3　跨境电商9610模式 68 4.2.4　跨境电商9710模式 70 4.2.5　跨境电商9810模式 73 4.3　干线——国内到国外段干线运输环节 76 4.3.1　海洋运输的操作流程 76 4.3.2　航空运输的操作流程 77 4.3.3　铁路运输的操作流程 79 4.3.4　公路运输的操作流程 80 4.3.5　国际商业快递运输的操作流程 81 4.4　关务——国外段的进口清关与转运环节 82 4.4.1　代理清关 82 4.4.2　自营清关 84 4.5　国外分拨环节 85 4.5.1　拆柜 85 4.5.2　理货 86 4.5.3　上架 87 4.6　末端配送环节 89 4.6.1　快递配送 90 4.6.2　卡车配送 92 4.7　B2C跨境出口的物流模式选择 93 4.7.1　跨境电商物流全流程 94 4.7.2　跨境直发模式与海外仓模式 94 本章习题 96 第5章 跨境电商物流的实操 98 5.1　跨境电商B2C平台——亚马逊后台操作和物流介绍 99 5.1.1　基本情况介绍 99 5.1.2　选品和发货方式 100 5.1.3　上传商品 102 5.1.4　刊登多属性商品 104 5.1.5　出单和发货 106 5.1.6　订单配送与订单完成和评价 112 5.1.7　亚马逊常见问题说明 114 5.2　跨境电商B2C平台——沃尔玛后台操作和物流介绍 116 5.2.1　基本情况介绍 116 5.2.2　操作说明 117 5.3　跨境电商B2C平台——全球速卖通后台操作和物流介绍 135 5.3.1　基本情况介绍 135 5.3.2　申请账号 136 5.3.3　后台介绍 137 5.3.4　商品上架 137 5.3.5　发货流程 144 5.3.6　物流模板设置 147 5.4　跨境电商B2C平台——Temu后台操作和物流介绍 149 5.4.1　基本情况介绍 149 5.4.2　申请账号 149 5.4.3　后台介绍 154 5.4.4　发布商品 155 5.4.5　发货流程 158 5.5　跨境电商B2B平台——阿里巴巴国际站后台操作和物流介绍 160 5.5.1　基本情况介绍 160 5.5.2　店铺注册流程与后台介绍 161 5.5.3　产品发布与管理 162 5.5.4　发货及物流选择 168 5.5.5　商机获取和询盘 172 本章习题 173 第6章 海外仓的实操和运营 175 6.1　海外仓的意义 176 6.2　海外仓的运营 177 6.2.1　海外仓的业务流程 177 6.2.2　海外仓业务及相关内容介绍 184 6.3　海外仓系统操作说明 193 6.3.1　用户设置 193 6.3.2　入库管理 195 6.3.3　预约管理 197 6.3.4　仓库转运 198 6.3.5　仓库调拨 198 6.3.6　销售管理 199 6.3.7　销毁弃货 202 本章习题 203 第7章 跨境电商物流信息系统介绍 204 7.1　跨境电商物流信息系统概述 205 7.1.1　物流信息的定义 205 7.1.2　物流信息系统的定义 205 7.1.3　跨境电商物流信息系统的意义 206 7.1.4　跨境电商物流信息系统的基本功能 208 7.1.5　跨境电商物流信息系统的特点 211 7.2　跨境电商物流信息系统构建 212 7.2.1　跨境电商物流信息系统构建原则 212 7.2.2　跨境电商物流信息系统构建过程 214 7.2.3　跨境电商物流信息系统案例分析 216 7.3　海外仓物流信息系统 218 7.3.1　海外仓物流信息系统概述 218 7.3.2　海外仓订单管理系统 222 7.3.3　海外仓仓储管理系统 224 7.3.4　海外仓运输管理系统 225 7.3.5　海外仓财务管理系统 226 本章习题 227 第8章 跨境电商物流技术 229 8.1　条形码 230 8.1.1　条形码技术概述 230 8.1.2　一维条码 230 8.1.3　二维码 231 8.1.4　商品条码 231 8.1.5　条形码应用 232 8.2　物流信息分类与编码 233 8.2.1　信息分类 233 8.2.2　信息编码 233 8.2.3　物流信息分类编码标准 234 8.3　射频识别技术 235 8.3.1　射频识别介绍 235 8.3.2　射频标签分类 235 8.3.3　射频标签的工作方式 236 8.3.4　射频识别技术的特点 236 8.3.5　射频识别技术EPC标准与GS1体系的融合与应用 237 8.3.6　射频识别技术应用 238 8.4　电子数据交换 239 8.5　全球定位系统 240 8.6　地理信息系统 241 8.7　自动分拣系统 242 8.8　无人配送 244 8.9　运筹学 245 8.10　第五代移动通信技术 246 本章习题 246 第9章 新兴数字技术与跨境电商物流 248 9.1　大数据技术 249 9.1.1　大数据技术概述 249 9.1.2　物流企业应用大数据技术的优势 250 9.1.3　大数据技术在物流企业中的具体应用 251 9.2　物联网 253 9.3　云计算 254 9.4　人工智能 254 9.4.1　人工智能概述 254 9.4.2　人工智能在物流行业中的具体应用 256 9.5　区块链技术 257 9.5.1　区块链技术的概念 257 9.5.2　区块链技术的影响 259 9.6　全产业链解决方案 260 本章习题 262 附录A 习题答案 263