旅游市场营销--聚文网

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内容简介

魏日等编著的《旅游市场营销》以实用性为指导思想，依据教育部《新世纪高职高专教育人才培养模式和教学内容体系改革与建设项目计划》的要求进行设计。全书层次清楚、结构合理；理论知识讲解深入浅出，增加旅游市场营销领域最新的理论和知识，提供大量的市场营销案例，易教易学。《旅游市场营销》主要内容包括：旅游市场营销环境分析、旅游者购买行为分析、旅游市场营销调研及信息管理、旅游目标市场分析、旅游市场营销组合、旅游产品策略、旅游价格策略、旅游销售渠道策略、旅游促销策略、现代旅游营销理念与方法、旅游企业营销应用与管理、旅游市场营销管理。

第1章旅游市场营销导论
第一节市场与市场营销
第二节市场营销观念的演进
第三节旅游市场营销
第2章旅游市场营销环境分析
第一节旅游市场营销环境概述
第二节旅游市场营销宏观环境
第三节旅游市场营销微观环境
第四节旅游市场营销环境战略分析
第3章旅游者购买行为分析
第一节旅游者购买行为概述
第二节旅游者购买行为的影响因素
第三节旅游者购买决策分析
第4章旅游市场营销调研及信息管理
第一节旅游市场营销调研
第二节旅游市场预测
第三节旅游市场营销信息管理
第5章旅游目标市场分析
第一节旅游市场细分
第二节旅游目标市场选择
第三节旅游市场定位
第6章旅游市场营销组合
第一节旅游市场营销组合概述
第二节旅游市场营销组合理论的发展
第7章旅游产品策略
第一节旅游产品概述
第二节旅游产品生命周期
第三节旅游新产品开发
第8章旅游价格策略
第一节影响旅游产品定价的因素
第二节旅游产品定价方法
第三节旅游产品定价策略
第9章旅游销售渠道策略
第一节旅游产品销售渠道概述
第二节旅游产品销售渠道的管理和决策
第10章旅游促销策略
第一节旅游促销概述
第二节广告
第三节营业推广
第四节公共关系
第五节人员推销
第11章现代旅游营销理念与方法
第一节服务营销
第二节体验营销
第三节关系营销
第四节绿色营销
第五节网络营销
第六节饥饿营销
第七节旅游目的地营销
第八节内部营销
第九节事件营销
第12章旅游企业营销应用与管理
第一节旅游饭店市场营销
第二节旅游景区市场营销
第三节旅行社市场营销
第13章旅游市场营销管理
第一节旅游市场营销组织管理
第二节旅游市场营销计划
第三节旅游市场营销控制
主要参考书目

旅游市场营销

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