哈佛商务课

哈佛公开课研究会编著的《哈佛商务课(经典案例升级版不出国门就能读的哈佛精品课程)》在营销投资、财务管理、人脉构建、人力资源管理、信息管理、危机管理等方面都进行了详尽的讲述，并囊括优选众多商业精英的成功案例，对其成长经历进行深刻的探讨。并不是每个人都有机会进入哈佛商学院研读商务课程，本书将实际课程转化为生动的文字，为每一个渴望获得成功的人提供了一把打开哈佛商学院大门的金钥匙。

哈佛公开课研究会，专门致力于哈佛大学公开课研究与传播的专业协作机构，专注于哈佛公开课程精华内容的整理与编撰，并以多种形式向社会深度推广。

第一课 哈佛战略课
从思维到行动，让战略成为企业永恒驱动力
经营不是赌博，决策不是碰运气
深思熟虑，勾画出未来蓝图
制定经营战略，驾驭发展方向
提高预测力，看清市场走向
高瞻远瞩，用整体观念统筹全局
立足当下，保证战略的可行性
着眼未来，关注长远利益
致力于把握尚未浮出水面的商机
第二课 哈佛企划课
规划保证高效率，统筹实现大效益
确认并优先考虑你的目标
全是重点就等于没有重点
给事物分类，分出轻重缓急
珍惜时间，从时间管理开始
“紧急”和“重要”哪个优先
建立活动日志，提高工作效率
保持充沛的精力，从计划开始
不要经常做出不确定性的回答
第三课 哈佛谈判课
从对抗到合作，在谈判中让对方无法说“不”
全世界赚钱快的方法是谈判
营造出轻松的交流环境
放弃“立场”，采用“原则式谈判”
谈判中要把人和事分开
着眼于利益，而不是立场和情感
为共同利益创造选择方案
有凭有据，更能让人信服
准备多种方案，提出佳选择
坚持使用客观标准
了解对方的实际利益
千万不要随意做出不恰当的让步
化解冲突，赢得谈判又不失友谊
第四课 哈佛营销课
砍掉库存，让终端卖场变成营销盛宴
营销计划的核心是准确定位
价格战，打还是不打
销售员是天生的，还是培训出来的
在营销中，洞察力不可或缺
你有充满感染力的激情吗
看到市场需要，创造狂热顾客
创新，让营销更顺利
服务客户，让“上帝”更满意
第五课 哈佛投资课
打开投资黑箱，利用经济枯荣循环获利
靠工作致富是愚蠢的想法
把每一分钱都当做你的员工
克服投资的大敌――盲从心理
投资之前，衡量你能承担多大风险
不动产投资，做好长期规划
资产配置，让投资结构合理化
找到适合自己的投资理念
时刻保持清醒，避开投资陷阱
第六课 哈佛财务课
从资本到知本，让财务管理有章可循
盯准效益，赚得多是硬道理
以少投入，获得大产出
做好成本管理，让每一分钱都创造价值
不能忽视资金的时间价值
关注现金流，别让资金链断裂
不可不纳和可以不纳的税
不惧风险，但要有额外收益补偿
第七课 哈佛社交课
做好社交，白手起家也能站在财富
社交圈的扩充比知识的扩充更重要
哈佛校友：从学校开始构建社交网
由草根青年到美国总统
身价是由社交圈的价值决定的
哈佛商学院实际上就是一个构筑社交圈的集训营
穷也要穷在富人堆里
第八课 哈佛人力资源课
哈佛制造，一场关于HR的浮华盛宴
培养精诚团队，实现合作共赢
力求发挥自己和别人的长处
善于激励，调动大家的积极性
你也能管理自己的上司
不要，只要合适
让唯唯诺诺的员工学会说“不”
用对一个，能带好一批
你的工作包括果断裁人
建立评估标准，提高销售业绩
第九课 哈佛信息管理课
倾听市场声音，用市场信息打造竞争优势
掌握信息，避免效率损失
什么样的数据和信息对你有用
数据只是数据，你要得到消息
强化洞察力，识别虚假信息
信息不是目的，要挖掘其中蕴含的财富
耳聪目明，化解不对称信息
信息共享，拿你的苹果换橘子
第十课 哈佛危机管理课
调整应变力，让企业在危机中存活
预见危机，把问题消灭在萌芽状态
危机管理的精髓是收获潜在机会
想要基业长青，变革是处理危机的准则
危机应对，关键在于处理速度
放弃眼前的利益摆脱危机
发动全员，共渡难关
总结经验，建立自我纠错机制
附录 哈佛经典商务案例
沃尔玛省时、省钱、高效分发货物
戴尔利用直销发挥营销渠道优势
杜邦利用个性化培训防止人才流失
日本神户制钢所的“家庭式管理”
中毒事件发生后可口可乐公司的危机公关
奔驰汽车公司面向市场的定价策略
福特汽车公司对经营战略的控制

前言


哈佛大学位居常春藤盟校的八名联盟成员之首。在全球各大研究机构以及报刊所提供的排行榜上，哈佛大学几乎占了世界上每一项第一的宝座。例如，在久负盛名的《美国新闻周刊》大学排名上，桂冠常年都被哈佛摘得。作为闻名于世的学府，哈佛大学培养出的精英分散在各个领域。从哈佛大学中曾经走出6位美国总统，曾经产生34名诺贝尔奖得主，而世界级的文学家、思想家、学术创始人，等等，也比比皆是。可以说，在任何领域都能够找到哈佛的校友。
如今的哈佛大学早已不只是一所学校，更是一个品牌，一个象征成功的品牌。它不断地向社会输送着一批又一批的成功人士，让他们的辉煌照亮整个世界。在经济高速发展的今天，巨商富贾们凭借资本的力量已经成为了世界风云变幻的主角。而在这些人中，哈佛出身的人则占据了很重要的地位。
2012年5月27日，美国知名财经杂志《福布斯》评出了产生亿万富翁最多的美国14所大学，其中哈佛大学以拥有50名亿万富翁校友而名列榜首。在《福布斯》评出的469位美国亿万富翁排行榜中，其中50名曾在哈佛大学就读。其代表人物包括微软前董事长比尔·盖茨、微软首席执行官史蒂夫·鲍尔默、纽约市市长迈克尔·布隆伯格、媒体巨头维亚康姆董事长兼首席执行官雷石东等。与名列第二的斯坦福大学相比，哈佛所拥有的亿万富翁校友数量整整多出了20位。
那么，究竟是什么让哈佛大学成为商界精英的摇篮？而畅游在哈佛校园里的莘莘学子又都接受了什么样的商务精神和理念？这些问题都深深吸引着成千上万想要在商海逐鹿的天下英豪。本书将会为你解读那些从哈佛走出，或者深受哈佛商学智慧影响的世界商业巨子们的成功智慧。
本书围绕十个方面对哈佛大学的商务理念进行分析,为读者解读哈佛商界精英们是如何经营和管理自己的企业的。在战略方面，他们懂得从思维到行动的转变，让战略成为企业永恒驱动力；在企划方面，他们能够统筹规划，让企业在发展中实现效益最大化；在谈判方面，他们以实际行动告诫所有的同行，要学会从对抗到合作，让对方无法在谈判中说“不”……
此外，哈佛的商业精英们在营销投资、财务管理、人脉构建、人力资源管理、信息管理以及危机管理方面也都有着独树一帜的理念，能够带给读者很多的启发。
本书囊括了许多世界商业精英的成功案例，对其成长历程进行了深刻的探讨。当你走进这本书，汲取到哈佛商者经营成功的精华，一定能够使自己从格局上更上一个台阶。
哈佛大学的教授经常这样告诫学生们：“如果你想在进入社会后，在任何时候、任何场合下都能得心应手并且得到应有的评价，那么，你在哈佛的学习期间，就没有晒太阳的时间。因为每个伟大的梦想都需要孕育和灌溉的恒心。”
你也是一样，纵使你没有进入哈佛商学院进行深造的机会，但是，只要你怀揣坚定的梦想，不断地汲取哈佛精英馈赠的养分，然后对自己要走的路进行有条理的规划，你就能让自己无限接近商界之巅，成就盖世伟业。