信任五环：超级销售拜访技巧--聚文网

精选

¥5.83

世界图书名著昆虫记绿野仙踪木偶奇遇记儿童书籍彩图注音版

¥5.39

正版世界名著文学小说名家名译中学生课外阅读书籍图书批发 70册

¥8.58

简笔画10000例加厚版2-6岁幼儿童涂色本涂鸦本绘画本填色书正版

¥5.83

世界文学名著全49册中小学生青少年课外书籍文学小说批发正版

¥4.95

全优冲刺100分测试卷一二三四五六年级上下册语文数学英语模拟卷

¥8.69

父与子彩图注音完整版小学生图书批发儿童课外阅读书籍正版1册

¥24.2

好玩的洞洞拉拉书0-3岁宝宝早教益智游戏书机关立体翻翻书4册

¥7.15

幼儿认字识字大王3000字幼儿园中班大班学前班宝宝早教启蒙书

¥11.55

用思维导图读懂儿童心理学培养情绪管理与性格培养故事指导书

¥19.8

少年读漫画鬼谷子全6册在漫画中学国学小学生课外阅读书籍正版

¥64

科学真好玩

¥12.7

一年级下4册·读读童谣和儿歌

¥38.4

原生态新生代(传统木版年画的当代传承国际研讨会论文集)

¥11.14

法国经典中篇小说

¥11.32

上海的狐步舞--穆时英(中国现代文学馆馆藏初版本经典)

¥21.56

猫的摇篮(精)

¥30.72

幼儿园特色课程实施方案/幼儿园生命成长启蒙教育课程丛书

旧时风物(精)

三希堂三帖/墨林珍赏

寒山子庞居士诗帖/墨林珍赏

苕溪帖/墨林珍赏

楷书王维诗卷/墨林珍赏

兰亭序/墨林珍赏

祭侄文稿/墨林珍赏

蜀素帖/墨林珍赏

真草千字文/墨林珍赏

进宴仪轨(精)/中国古代舞乐域外图书

舞蹈音乐的基础理论与应用

编辑推荐

源于用友大学精品课程，网络连载超高人气阅读，可用于实践的销售小说。
为什么客户不愿意见你？为什么客户说不需要？为什么客户就是不行动？为什么客户总是不相信？
销售是一场没有硝烟的战争。在这场战争中需要分析形势、制定策略、谋定而动的智慧，更需要匍匐前进、瞄准射击、短兵相接的保命功夫。然而，很多销售人员却经常会遇到这样的情况：约不到客户、见客户不知道说什么、不知道客户在想什么，客户不是说没需求、无动于衷，就是嫌价格太高、对方案和价值半信半疑……
很多销售好不容易死缠烂打地约到客户，见了面就忙着像放机关枪一样滔滔不绝，恐怕错失稍纵即逝的机会。然而，客户的想法和感受怎么样呢？销售自我感觉良好的拜访，真实的效果到底怎么样呢？试想，当你接到一些推销电话、碰到这样的推销员来缠着你，你会买吗？客户是希望被认可、被尊重，还是希望被胁迫、被教训？
销售拜访如果没有积极作用，就一定有消极甚至负面作用。你签一单需要拜访多少次客户？你觉得每次拜访的效果如何？在那些拜访里“无效”的有多少？一年里你为那些“无效的拜访”负担了多少成本？又“浪费”了多少销售机会？
互联网盛行的今天，获取信息已经不是客户采购之前的必要过程。很可能当你出现在客户面前时，客户已经知道得比你还多，甚至是在你的专业领域比你更专业！客户越来越理性，采购流程越来越规范，如果还把销售定义为“战场”，你可以战胜握有决策生杀大权的客户吗？是“商场如战场”还是“商场如情场”？
客户都有自己的购买流程，客户每个人都有自己的想法，每个人都会源于自己的动机和角度，找到“合理的理由”来决策。客户往往以销售不知道的理由购买，以销售无法想象的方式使用产品。如果销售仍然一如既往地介绍、推销，客户会听从吗？客户到底为什么决策呢？又是怎么决策的呢？如果不知道客户的决策过程、不了解过程中的心理学，销售如何获得客户的认同和信任呢？一味地推销，让客户感觉被胁迫购买、甚至越来越反感，价值和购买又从何谈起呢？

内容简介

本书通过小说的形式，全景展现真实销售情境，并结合深厚的心理学功底，运用提问和对话的方式，不断冲击传统的销售认知，为你带来源源不断的思考、启发和灵感。通过销售拜访的“拜访准备”、“了解概念”、“呈现优势”、“获得承诺”、“拜访评估”五个环节，帮你探寻客户的购买动机和真实想法，按照客户购买的心理过程和思维习惯去行动，放弃胁迫式的推销，和客户一起购买，积累客户的信任，从而真正赢得销售的成功。
让我们跟随神秘人老寒，以及菜鸟级销售小朱、顾问型销售小杨、关系型销售小牛、勤奋型销售小马和悠闲型销售小熊，一起开始伟大的销售拜访之旅吧！

作者简介

夏凯，现任用友大学营销学院院长，用友认证企业培训专家，2009、2010年度“用友十大杰出讲师”。草根销售十余年，从实施服务入行，历任客户经理、省区大客户总监、北方区行业总监、总部行业总监等职。作为销售精英，签下公司首个千万大单；作为行业总监，开拓多条行业业务线；作为信息化专家，为百余家大中型企业提供咨询服务。国内“顾问式销售”、“解决方案销售”和“行业营销”的早期践行者。现负责用友集团营销能力体系规划、营销能力提升路径图设计、营销精品课程开发与交付。主持开发“策略销售”、“信任销售”、“价值销售”、“大客户管理”、“行业经营”等系列精品课程，其中“策略销售”获国家版权局版权认可证书。著有《赢单九问》(原名《策略九问：决定复杂销售成功的九大思考》，获营销中国论坛“2009年度中国营销杰出著作”)、销售成长传记《独孤求BUY》、长篇小说《职场向西见如来》等。

引子
主要人物介绍
第一章  美丽的邂逅
  1.几个好兄弟
  2.销售的困惑
  3.从战场到情场
第二章  做好拜访准备
  4.小杨的专业拜访
  5.帕萨特和君威
  6.客户为什么买
  7.到底是谁行动
  8.怎么预约客户
第三章  提问引发思考
  9.小朱陌拜总经理
  10.推销胁迫症
  11.开场激发兴趣
  12.确认增加好感
  13.提问引发思考
  14.态度决定一切
  15.情人还是棋子
第四章  倾听了解概念
  16.无所不知的小杨
  17.陶部长竟然骗我
  18.提问操纵症
  19.冲动是魔鬼
  20.沙漠求生心态
  21.回应激活思维
  22.巧用肢体语言
  23.心临其境
  24.沉默是金
  25.点燃二踢脚
第五章  呈现差异优势
  26.趟雷敢死队
  27.魏部长的笑
  28.为什么不承诺
  29.有啥不一样
  30.心里有个她
  31.后来想居上
  32.酒香巷子深
第六章  共同创造方案
  33.爽快的刘经理
  34.小前台的秘密
  35.概念的铁球
  36.装修效果图
  37.售楼的伎俩
  38.合作经营法
  39.四季沟通术
  40.积累话术库
  41. SPA的感觉
  42.说话的艺术
第七章  获得行动承诺
  43.陶部长的顾虑
  44.小朱的惆怅
  45.成功的阶梯
  46.获得行动承诺
  47.顾虑的由来
  48.太极推手
  49.招式与套路
第八章  回首往事
  50.年终冲刺
  51.雏鹰下断崖
  52.效果怎么样
  53.五行性格
  54.百变销售员
  55.赢在信任
后记
致谢

信任五环：超级销售拜访技巧

库存： {{selectedSku?.stock}} 库存充足