倾听的力量

字数: 117.00千字
装帧: 平装
出版社: 电子工业出版社
作者: (美)费拉里著作刘蕾等译者
出版日期: 2013-11-01
商品条码: 9787121216138
版次: 1
开本: 16开
页数: 230
出版年份: 2013

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舞蹈音乐的基础理论与应用

内容简介

好的倾听者会抓住其他人抓不住的蛛丝马迹。一个好的倾听者不用了解公司的目标是什么，也能在与合伙人的交谈中听出要推出的新产品。作者通过长期研究和总结,发现各层面的商业业务技巧，归结起来可能就是对话，以及利益和损失、成功和失败之间的差异，这些差异也就是听和说之间的差异。通过训练倾听技能，创造一个厉害的耳朵。书中提供了许多实用的技巧和工具教你在商业生活中学会倾听，这些技巧包括从识别不同的聆听者，到注意所有聆听者必须意识到的关键词。本书还讨论了如何有效地把倾听和判断连接起来。

第一部分听好了 1
1 倾听能力，你值得拥有 11
2 你属于什么类型的倾听者 20
3 尊重你的谈话伙伴 31
4 怎样保持沉默――大多数时候 47
5 质疑假设 64
6 保持你的注意力 83

第二部分整理混乱 99
7 什么是目标 105
8 计划是什么 117
9 什么是团队 135
10 该如何完成 153
11 是否要个性化 169
第三部分获得收益 187
12 有效联系――从倾听到明智的判断 191
13 通过倾听改变你的公司 207
结论周一早晨干什么 221