汽车商务英语--聚文网

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内容简介

本书共两大模块。模块一：汽车英语，共11课。主要以图表的形式，从汽车类型、汽车结构、汽车发动机、汽车底盘、汽车电气系统、汽车车身、尺寸和重量、性能、外观和内饰、安全配置、舒适配置几个方面讲述了汽车基础核心词汇和知识，内容生动形象，练习浅显易懂。模块二：商务英语，共13课。讲述在汽车销售及售后领域开展业务的几个方面。主要包括客户接待、客户开发、信息收集、汽车介绍、价格协商、促成交易、支付方式、处理投诉、用户反馈、维修接待、汽车维护和汽车保险。为了便于教学，本书附有参考译文和专业及常用词汇对照表。
本书可作为职业院校汽车类专业教材，也可供从事汽车商务的工作人员参考。

前言
Part One  Automobile English汽车英语
  Lesson1  Automobile Types
  Lesson2  Automobile Structure
  Lesson3  Automobile Engine
  Lesson4  Automobile Chassis
  Lesson5  Automobile Electrical System
  Lesson6  Automobile Body
  Lesson7  Dimensions and Weight
  Lesson8  Performance
  Lesson9  Exterior and Interior Equipment
  Lesson10  Safety and Security Equipment
  Lesson11  Comfort and Convenient Equipment
Part Two  Business English商务英语
  Lesson12  Customer ReceptionⅠ
  Lesson13  Customer ReceptionⅡ
  Lesson14  Customer Development
  Lesson15  Information Collection
  LeSSOH16  Automobile Explanation
  Lesson17  Price Discussion
  Lesson18  Bargain Striking
  Lesson19  Terms of Payment
  Lesson20  Setting Complaints
  Lesson21  Customer‘S Feedback
  Lesson22  Maintenance Reception
  Lesson23  Motor Maintenance
  Lesson24  Motor Insurance
附录
  附录A  参考译文
  附录B  汽车专业词汇
  附录C  常用词汇
参考文献

汽车商务英语

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