营销细节步步走—直复式和互动式营销解析--聚文网

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内容简介

本书为营销经理们提供了直复式和互动式营销的实用性指南。本书的写作基于作者与直复式和互动式营销用户实际工作经验，并考虑到实践者的需要。本书有如下内容特色：如何对创意进行指示；咨询邮寄公司的关键性问题；印刷工作管理和数据库管理的“初学者指南”；“真枪实战”教你如何将理论应用于工作实践；关键的营销矩阵。对于有志于学习直复式和互动式营销的人员来说，本书是必不可少的指南。

第一章直复式营销和互动式营销及其顾客向消费者进行直复式营销购买决策的类型消费者选择的决定因素总结：向消费者进行直复式营销企业对企业的直复式营销企业直复式营销的重要性企业采购企业对企业购买行为的特点直复式营销的角色总结第二章什么是直复式营销和互动性营销引论技术定义直复式营销的主要类型直复式营销的优点策划直复式营销活动客户数据库的应用总结第三章直复式营销的主体和方式直复式营销的使用者和供应商使用者供应商媒体直复式营销环境总结第四章直接策略与互动策略引论争取顾客与保留顾客的原则争取顾客留住顾客??保留顾客的原则争取顾客与保留顾客怎样使顾客忠诚保留顾客策略的几个步骤了解顾客基础总结第五章直复式营销策划怎样才是优秀的直销策划策划过程形势分析对顾客的定义??谁会购买？财务业绩检查自己的主要资源监察竞争情况制定商业目标直复式营销的一般目标 …… 第六章客户数据库第七章客户数据库的使用者与使用方式第八章竞争性使用数据库第九章竞争性运用直复式营销和交互式营销第十章市场细分和研究第十一章正确发盘第十二章直邮广告第十三章电话营销第十四章客户关系管理第十五章电子与广播媒介第十六章更多联系顾客的方法第十七章创意第十八章直邮广告的制作和履约第十九章成功地管理营销活动第二十章直复式营销和互动式营销中的测试第二十一章可获利的、具有成本效益的直复多营销第二十二章整合传播第二十三章直复式营销中涉及的人

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