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针锋不必相对
字数: 82000.0
装帧: 平装
出版社: 电子工业出版社
作者: (日)一色正彦 等 著 王荣 译
出版日期: 2014-01-01
商品条码: 9787121220609
版次: 1
开本: 32开
页数: 198
出版年份: 2014
定价:
¥32
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编辑推荐
《针锋不必相对:商业谈判中的谈判技巧》希望通过阅读《针锋不必相对:商业谈判中的谈判技巧》,不仅可以得到那可以增长沟通学的知识,而且能在商业谈判中有所实践,并最终提升业绩。
内容简介
本书是为那些苦恼于日常谈判沟通的人而写的,也可满足那些对谈判沟通研究本身特有浓厚兴趣的爱好者的需求。本书从谈判需要围绕什么而进行、谈判目的、谈判方式等方面介绍了各种谈判技巧,配有43个特色案例,这些案例都涉及错综复杂的商业行为,可供读者学习。本书还特别指出,谈判沟通的最重要因素是保持冷静的心态,不要感情用事和唇枪舌战。通过阅读本书,不到那可以增长沟通学的知识,而且能在商业谈判中有所实践,并最终提升业绩。
作者简介
一色正彦 大阪外国语大学(现大阪大学)毕业后,进入松下公司就职。先后担任网络工作事业部主任、生产管理系统事业部法务科长、教育研究部总参事、教育服务事业GM,之后开始独立经营。
在东京庆应义塾大学的帮助下,他将自己经历的国内外谈判事例整理归纳,编写了面向日本人的教材。同时他还在大学进行研究(专业:谈判学、经营法学、风险管理论、知识财产战略论)与教育(科目:谈判学、经营法学、企业价值与知识财产等)。以育成企业谈判型人才为目标,协助众多风险企业进行员工培训与教育。主要著作包括《图解谈判学入门等
高榉亮辅 庆应义塾大学毕业后进入日本兴业银行工作。在仙台支店熟悉了债券、存取款业务、法人融资业务等一系列银行业务后进入审查部,负责个体经营及小企业经营的管理、调查、开发业务。
现在作为INSPIRE的董事长,以提高员工积极性为主要研究题目,以与事业法人的资本、业务提携为基础进行新事业开发与革新。主要著作《日本宏观经济1994年版》等。
目录
第1章 公司内部的协调十分必要 1
第1节 商业计划和谈判现场 2
公司内部谈判 2
第2节 分阶段建立商业合作伙伴关系 21
建立双赢关系并非幻想 21
第3节 公司外谈判前的准备 47
承担共同使命 47
第2章 通过日常练习掌握商业谈判的技巧 61
第1节 以理论为依据 62
谈判前做好必要的心理准备 62
第2节 轻松有趣的模拟谈判 66
角色扮演 66
第3节 回顾会!洞悉谈判对手的真实想法 100
从丰富细节中了解对手的内心 100
第3章 商业谈判的核心是合同精神 115
第1节 从协议事项开始的合同谈判 116
签订合同书是商业谈判的入门 116
第2节 保守合同的秘密,从寻找合作
伙伴开始 125
保守秘密的好处 125
第3节 合同条款以外的谈判要点 129
第4章 被动的索赔谈判中的积极手段 157
第1节 唇枪舌剑不是索赔谈判中的好方法 158
有理不在声高,实力不意味着
吓唬人 158
第2节 把损害控制在最低程度上 177
索赔谈判也要从协议事项开始 177
第3节 适时应变的风险控制能力 182
从失败案例中吸取教训 182
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