构建企业级业务连续性规划--聚文网

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内容简介

灾难随时随地都可能发生，预先针对这些事件做好规划，可使企业做好准备将风险降低到很小，并且在面对灾难时快速恢复秩序和信心。
《构建企业级业务连续性规划》作者奥丽塔(Kelley Okolita)根据自己25年的实践经验和亲身经历，详细地阐述了BcM(业务连续性管理)方法论的原理和实际应用。她把自己所经历的真实故事，巧妙地穿插到全书的各个部分，使得那些枯燥的BcM理论立刻变得生动有趣，不仅很容易理解，而且马上就能与实际工作相联系。本书还用了整整一童的篇幅，详细地描述了作者所在公司经历的几次真实灾难事件(包括9？11事件和卡特里娜飓风灾难等)以及他们应对事件的全过程，无私地分享了他们在应对这些灾难事件过程中所得到的经验和教训。为了帮助读者快速将理论应用到实践，本书还在附录中列出了大量通用计划样板和工作表格。读者可以参考使用。

作者简介

凯莉？奥丽塔(Kelley Okolita)女士从上世纪90年代就开始从事DR/BCM(灾难恢复及业务连续性管理)的工作，有超过25年的丰富经验，曾经在美国优选的投资银行(富达投资银行，Fedelity Investment)和汉诺威保险公司(Hanover Insurance)负责DR/BCM规划。
凯莉不仅制定和实施了BC计划，她还经历了真实的灾难，包括成功地从2001年9？11事件的影响中恢复纽约公司的业务运营，又于2005年经历了卡-特里娜飓风灾难及灾难恢复。
凯莉是广受欢迎的演讲者和行业专家，撰写了一系列专业文章。凯莉还多次代表CPM、DRJ、Continuity Insight、NFPA、Gartner、IBM、Sungard等机构在行业大会上发表演讲。2003年，凯莉获得了应急规划和管理大会(ContingencyPlanning and Management Hall)的职业荣誉奖。凯莉女士还曾多次获得企业内部的总裁奖、很好演说奖等。在优选很很好不错的BCM组织――靠前灾难恢复协会(Disaster Recovery Institute International，DRII)召开的DRl2013年度优选BCM专业人士大会上，凯莉获得了很好规划领导奖。

作者寄语
序一
序二
译者序
引言
第1章  一切从先行者说起
1.1  灾难恢复与业务连续性的区别是什么
1.2  从由数据中心驱动过渡到由业务驱动
第2章  推销规划
2.1  财务风险
2.2  企业信誉风险
2.3  法律责任风险
2.4  计划编制过程中的潜在好处
2.5  为什么没人相信会遇上“大事件”
第3章  项目启动与管理
3.1  确定计划编制工作的范围
3.2  确定时间表
3.3  企业指导方针或标准
3.4  所需的资源
3.5  计划编制的各阶段及交付的成果
第4章  计划编制小组及重要记录规划
4.1  重要记录规划
4.2  数据以电子方式存储
4.3  远程复制/异地日志
4.4  备份策略
4.5  硬拷贝数据
第5章  风险评估与控制
5.1  风险管理101
5.2  最常见的风险及其减缓方法
5.3  风险管理实践
5.4  管理风险
第6章  业务影响分析
6.1  什么是业务影响分析
6.2  一个简单的BIA表格
第7章  资源需求
7.1  数量、种类和地点
……
第8章  恢复策略
第9章  编写计划
第10章  培训与认知计划
第11章  测试恢复计划
第12章  与外部机构协调
第13章  危机管理和事件管理
第14章  危机沟通
第15章  流感大流行计划
第16章  生命安全
第17章  由项目转换到规划
第18章  行业认证与专业化
第19章  家庭防灾计划
第20章  法规环境
第21章  工具、软件、恢复合同、咨询师及其他
第22章  真实事件中的经验和教训
附录
附录A  业务恢复计划样板
附录B  小型场所初期响应计划样板
附录C  测试计划设计指南及备用场所测试计划样板
附录D  测试场景
附录E  备用场所开发包
附录F  业务连续性计划制定者工作说明

构建企业级业务连续性规划

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