电子政务与电子商务（高等学校电子商务专业规划教材）--聚文网

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内容简介

《电子政务与电子商务(高等学校电子商务专业规划教材)》(作者杨兴凯)介绍电子政务与电子商务的基本概念、发展阶段、基本模式、技术基础、建设与管理、相关法律以及二者之间的关系。对于电子政务，详细介绍了电子政务与政府创新之间的关系，阐述电子政务支持下的政务流程优化与重组模式，重点介绍政府内部的电子化办公系统和政府外部的电子服务系统；对于电子商务，重点介绍电子商务与网络营销、网上支付和物流之间的关系，以及它们在电子商务活动中的作用。
《电子政务与电子商务(高等学校电子商务专业规划教材)》既可以作为高等院校电子商务、信息管理与信息系统、公共事业管理、劳动与社会保障、工商管理等相关专业的教材，也可供从事电子政务与电子商务研究的工作人员参考。

第1章电子政务与电子商务概述
1.1 电子政务与电子商务的概念
1.1.1 电子政务的概念
1.1.2 电子商务的概念
1.2 电子政务的发展
1.2.1 电子政务的发展历程
1.2.2 我国电子政务的发展
1.3 电子商务的发展
1.3.1 电子商务发展的现状
1.3.2 我国电子商务发展中的主要问题
1.3.3 电子商务的发展趋势
1.4 电子政务与电子商务的关系
本章小结
关键概念
思考题
案例分析――广东佛山：人性化场景式服务，为公众提供最佳的服务展现
第2章电子政务与电子商务技术基础
第3章电子政务和电子商务的模式
第4章电子政务与政府创新
第5章公务处理和公共服务电子化
第6章电子商务与网络营销
第7章电子商务与网上支付
第8章电子商务与物流
第9章电子政务与电子商务系统的建设与管理
第10章电子政务与电子商务的相关法律

电子政务与电子商务（高等学校电子商务专业规划教材）

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