极限项目管理

本书介绍了一种用来管理项目和团队的新的、激进的方法――极限项目管理法（XPM）。这种方法经过了数百个真实项目长达几千小时的实践与反复改进而来的，将着眼点延伸至企业外部的项目发起人、管理人和委托人。包括动态要求的满足、紧缩的发展进度计划编制、有效团队的组建、非限定性的技术和项目干系人的全程参与，内容集中于分析评估、项目财政收益的变现、质量问题综合以及主动管理项目风险。本书作者托姆塞特是世界顶级的项目管理顾问之一。

目录 第1部分 极限项目管理的概念 第1章 新的项目环境 3 1.1 推动变革的力量 4 第2章 项目管理的演变过程 12 2.1 项目管理的四次浪潮 14 第3章 极限项目管理的概念 18 3.1 项目管理与技术管理 19 3.2 环境和内容 21 3.3 终身项目管理 21 3.4 项目经理――推动者 23 3.5 发起人――高级项目经理 25 3.6 情景计划编制 26 3.7 快速计划编制 28 3.8 虚拟团队 29 3.9 关键是环境 30 第2部分 极限项目管理工具 第4章 极限项目管理的环境 35 4.1 两种截然不同的工作 35 4.2 两种类型的项目工作 37 第5章 极限项目管理模式 41 5.1 项目管理流程 41 5.2 项目章程或业务状况 47 第6章 快速计划编制流程 51 6.1 我们为什么要举行快速计划编制会议 51 6.2 快速计划编制结构 55 第7章 项目成功状况分析 59 7.1 期望值是什么 60 7.2 七条成功标准 61 7.3 极限项目管理工具之一：成功游标 63 第8章 定义项目的范围、目标和项目干系人 67 8.1 范围与目标之间的区别 67 8.2 项目干系人及相关项目 73 8.3 相关项目――项目干系人的具体实例 74 8.4 发起人协议――重中之重 78 第9章 附加值分析 82 9.1 技术水平 82 9.2 附加值分析 87 9.3 效益变现 92 9.4 成本效益模型 93 第10章 质量定义 99 10.1 项目质量部署 99 10.2 什么是质量 102 10.3 通向一个有效的质量计划：PQD在行动 104 10.4 质量在行动 107 10.5 质量、评估、成本和风险 110 第11章 选择开发战略 114 11.1 战略不是方法 114 11.2 四种开发战略 116 11.3 快速应用开发及其他战略 124 11.4 分块原则 126 11.5 战略选择 127 11.6 战略和风险评估 128 第12章 风险分析 131 12.1 项目风险评估综述 132 12.2 项目风险管理 135 12.3 风险的抑制或减少 142 12.4 击中要害 144 第13章 制定任务列表 147 13.1 制定项目任务列表 147 13.2 二难推论 153 13.3 远景预测和实时计划编制 155 第14章 任务评估 159 14.1 评估错误产生的原因 159 14.2 评估原则 164 14.3 详细的评估流程 166 第15章 制定进度计划 178 15.1 制定项目实施计划 179 15.2 方案计划编制回顾 185 15.3 制定项目人员调整协议 185 第16章 确定投资回报率 191 16.1 制定成本和ROI方案 191 16.2 分析项目成本 197 16.3 制定自己的ROI 198 第17章 项目跟踪和报告 202 17.1 项目跟踪 202 17.2 项目报告 208 17.3 项目变更的控制流程 214 17.4 维护项目管理档案 215 第18章 实施后审查 219 18.1 项目实施后审查 219 18.2 循环学习概念 224 18.3 系统支持审查 226 18.4 编制收益变现计划 226 第19章 支持 232 19.1 支持问题 232 19.2 产品支持的投资组合 234 19.3 生产系统的生命周期 236 19.4 小结 237 第3部分 附加资源 第20章 如何挑选发起人 241 20.1 规则1――钱袋和球棒 242 20.2 规则2――项目理念是发起人的 244 20.3 规则3――你总能得到合适的发起人 245 20.4 规则4――没有信息，执行官只能凭直觉制定决策 246 20.5 规则5――教育你的项目干系人和发起人 247 20.6 规则6――你所得到的帮助与你延迟求助的时间成反比 249 20.7 规则7――展示收益 250 20.8 规则8――回退战略 251 20.9 规则9――没有发起人，项目就不启动 252 第21章 如何挑选项目干系人 254 21.1 罗布的数学论 254 21.2 你为什么需要项目干系人 255 21.3 如何争取项目干系人 255 21.4 如何得到你梦寐以求的项目 258 第22章 伦理道德问题 260 22.1 典型情境 260 22.2 最优方法和最佳行为 261 22.3 企业及个人影响 263 22.4 划清界线――极限项目经理的责任 264 22.5 极限项目人士道德行为准则草案 264 第23章 成功游标标准 266 23.1 需求与期望不相同 267 23.2 什么是期望 267 23.3 瑞士军刀 268 23.4 理解期望的其他方法 269 第24章 紧急情况 272 24.1 不合理方案 272 24.2 合理方案 275 第25章 成为优秀项目经理的秘诀 278