中层管理者培训读本--聚文网

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编辑推荐

中层管理者在企业中也叫中层领导、中层干部、中层管理人员、部门主管、部门经理、项目经理，有的企业称之为部长、处长、科长、主任等。中层管理者作为企业的中坚和脊梁，其重要性是不容质疑的。企业要想切实发挥中层管理者在企业管理工作中的作用，就应该不断加强中层管理者的管理技能培训，使他们能够切实承担起企业战略执行者的职责。张一弛编著的《中层管理者培训读本》提供了中层管理者系统全面的领导学知识。

内容简介

本书内容包括中层管理者概说；中层管理者推荐的基本素质；中层管理者推荐的业务能力；中层管理者的运权艺术等。

第一章  中层管理者概说
第一节  中层管理者的角色和作用
一  中层管理者的角色定位
1  生产活动的计划者
2  日常工作的管理者
3  员工能力的培养者
4  部门工作的执行者
5  战略决策的参与者
6  企业变革的创新者
7  组织内外的沟通者
8  各类矛盾的协调者
二  中层管理者的作用
1  上下级间的“二传手”
2  组织管理的“处理器”
3  员工心理的“平衡木”
第二节  中层管理者的职能
一  建立组织
二  实施管理
三  成功领导
第二章  中层管理者必备的基本素质
第一节  良好的个人品质
一  高尚的人格牌
二  强烈的责任感
三  绝高的忠诚度
四  严格的自律尺
五  积极的进取心
六  乐观的自信力
第二节  良好的职业道德
一  忠诚无价
二  感召下属
三  道德楷范
第三节  良好的形象修炼
一  重视仪容仪表
二  展现职场魅力
三  行为举止得体
四  言谈温文尔雅
第四节  良好的心理素质
一  健康的心理承受力
二  过人的自我控制力
三  坚定的个人意志力
四  独特的工作开拓力
五  果断的领导决策力
六  勇敢的责任担当力
第五节  良好的处世态度
一  以诚挚的心态待人
1  保持本色不做作
2  不要好为人师
3  不掩饰自己的缺陷
4  不要否认自己的过错
5  向人表达出你的真诚
二  要学会能伸能屈
三  保持平常心
四  和属下保持适当的距离
第三章  中层管理者必备的业务能力
第四章  中层管理者的运权艺术
第五章  中层管理者管理团队的艺术
第六章  中层管理者提升工作绩效的方法
第七章  中层管理者必须处理好的几种关系
第八章  中层管理者处理问题的艺术
第九章  中层管理者提升职场身份的艺术
第十章  中层管理者的职场戒则

中层管理者培训读本

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