电子商务实务--聚文网

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内容简介

杨桦、许捷主编的《电子商务实务》围绕普通高等院校电子商务专业的培养目标，结合大量案例，以网络零售为切入点，深入浅出地介绍电子商务各方面的知识。全书分为电子商务概述、电子商务模式、网上商店、网络银行与支付、电子商务物流、网络营销、客户关系管理、移动电子商务、电子商务安全、电子商务法律，共十章。本书内容不仅覆盖了电子商务各方面的基本理论知识，还涉及了团购、第三方支付管理、移动商务APP等一些热点问题，讲解了网上开店经营的一些实践技巧。
与其他版本的电子商务教材相比，本书在理论讲授的同时，强化案例与实践，使电子商务课程不再是枯燥干瘪的理论讲授。本书适用于普通高等院校电子商务专业和管理类专业的本科、专科学生，也可供企事业单位相关人员参考使用。

第一章电子商务概述
学习目标
引例
第一节电子商务基本概论
一、电子商务的概念
二、电子商务的产生
三、电子商务的特点
四、电子商务的基本功能
五、电子商务与传统商务
六、电子商务的影响
第二节电子商务的基本框架
一、电子商务的基本组成
二、电子商务概念模型
三、K-W模型
四、企业电子商务的基本框架
第三节电子商务的行业应用
一、电子商务在流通行业的应用
二、电子商务在工业企业的应用
三、电子商务在信息服务业的应用
四、电子商务在金融领域的应用
五、电子商务在旅游行业的应用
第四节网络基础知识
一、互联网的产生与发展
二、Internet的功能
三、IP地址
四、域名
第五节电子数据交换技术
一、什么是电子数据交换
二、EDI系统的工作流程与特点
三、EDI的实现条件
本章小结
……

电子商务实务

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