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内容简介

    当管理者将自己思维上的缺欠带到工作中去时，必然会放大这些缺欠，从而人为制造许多麻烦，降低管理效率。
    作为管理者，要有“高处不胜寒”的危机意识。当你在行使权利的同时，不要忘记在你身上承担着更大的责任和义务，责任感和使命感需要你及时做出变革和调整！
    他人的态度常常就是自己的反射，学会保持将他人的态度视为自己的镜子来看待的心态。
    本书通过众多知名企业管理的详细考察和思考，结合实际案例，深入探讨了管理者在各环节应注意的各种问题，总结出管理者易犯的各类错误，它们包括：管理者自身的缺陷、管理者在行政管理中的失误、管理者在经营决策中的失误、管理者在团队管理中的失误、管理者在授权分工中的失误、管理者在创新上的失误、管理者在用人上的失误、管理者在绩效考核中的失误、管理者在人际关系中的失误、管理者在运用激励时的失误、管理者在培养人才上的失误。

1 管理者自身的缺陷
工作方法一成不变
缺乏行为感召力
刚愎自用的心理
自身存在管理思维的误区
没有养成良好的习惯
喜怒哀乐形之于色
2 管理者在行政管理中的失误
习惯性地命令下属
工作指令不明确
处事独断专得
表态过于随便
对下属说“蠢话”
跟下属“抬死杠”
“炒鱿鱼”时手哆嗦
处理闲话的方式失当
不能使会议更有效
3 管理者在经营决策中的失误
三种致命思维导致决策失误
固守经验之谈
不懂“目标管理”
处理工作不分轻重缓急
干工作“眉毛胡子一把抓”
不善扬长避短，博采众家之长
过分偏爱精英决策
在计划工作中易出现的失误
4 管理者在团队管理中的失误
13条团队操作规程
没有把团队工作当做一个管理矛盾的过程
急于撤掉围墙
把员工当做机器人
不重视提高团队情商
眼中只有超级明星
死抱“团队合作”不放
打造“臭皮匠”团队
5 管理者在授权分工中的失误
……
6 管理者在创新上的失误
7 管理者在用人上的失误
8 管理者在绩效考核中的失误
9 管理者在处理人际关系中的失误
10 管理者在运用激励时的失误
11 管理者在培养人才上的失误

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