运营管理精要

字数: 544.00千字
装帧: 平装
出版社: 电子工业出版社
作者: (英)奈杰尔·斯莱克著作
出版日期: 2013-03-01
商品条码: 9787121195952
版次: 1
开本: 16开
页数: 340
出版年份: 2013

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内容简介

本书在系统地介绍了运营管理的基本概念、基本理论和方法的同时，力图全面反映这一学科的新进展，强调运营管理能够对提高企业整体竞争力的贡献。通过穿插一些制造业和服务业中的简短案例，突出运营管理的实用性，并使用了大量图表以加强读者的直观理解。每章很后均配有本章小结、思考题，以便提高学生分析和解决实际问题的能力。本书很好适合目前MBA运营管理40个学时的课程。

第1章运营管理
第2章运营战略
第3章社会、环境和经济绩效
第4章服务和产品设计
第5章流程设计
第6章选址、布局和流程
第7章供应网络管理
第8章能力管理
第9章库存管理
第10章计划和控制
第11章精益同步
第12章质量管理
第13章运营提升