跨界

这场始于政府工作报告，由互联网和传统行业跨界融合形成的巨大浪潮，正在以中国经济转型为新驱动力的角色，席卷生机勃勃的整个国家中每一处希望诞生之地。
但在所有的围观者真正动心要投身于这场浪潮中之前，有几个必要的问题应当被严肃地讨论，认真地解答：
哪些传统行业最可能被互联网+改造？
真正的机会在哪些看得见和看不见的地方？
用户的需求和声音谁来汇总与分析？
我们有案例可循吗？
那些困扰从业者心头的难关和挑战，可以被解决吗？
这本腾讯科技频道著的《跨界(2十大行业互联网+转型红利全彩精装)》可能不是全部答案，但每一章节值得细读，给你这个变革时代的全息的认知并带来真实的思考和行动。
历时半年调研，针对不同行业的消费者反馈，呈现真实客观的消费痛点和用户画像。邀请多位行业内专家参与众创，覆盖农业、工业、民生政务、教育、医疗、餐饮、生活服务、房地产、交通、金融等十大领域，是迄今为止最为全面的互联网+行动指南，帮助大家找到行业的痛点和机会窗口，为你开启“转型红利时代”。
没有颠覆、没有焦虑，不需要恐慌。很多行业规律不是那么轻易可以被颠覆的，互联网企业不可能将所有传统企业打败，而一个武装了互联网+的传统企业，可能更胜于武装了传统行业某些元素的互联网企业。你需要的只是快速学习，看“企鹅智酷”丛书吧。

腾讯科技频道，是中国最大的中文门户网站腾讯网旗下专注报道TMT的频道，是目前最有影响力的中文科技类媒体。其聚拢了LinkedIn创始人Reid Hoffman、Facebook COO Sheryll Sandberg、前《连线》主编Chris Anderson、苹果联合创始人Stephen Wozniak等一批国际顶尖科技行业人士，在第一时间关注一线创业者的产品和商业模式。腾讯科技依靠坚实权威的采编团队，致力于以大财经视野解读IT产业资讯，并成为国内首批进入“解释性报道”领域的新闻媒体。腾讯科技倾力打造的企鹅智酷、TMT解码、科技不怕问、战略档案等原创栏目，无缝作用于用户决策的各个阶段，充分满足用户需求。通过腾讯网、腾讯新闻客户端、腾讯视频、官方微信和微博矩阵、RSS订阅等渠道，腾讯科技频道7×24小时面向数千万用户提供最新鲜的科技资讯，在互联网、IT、通信及科学探索行业新闻领域中占尽先机。
企鹅智酷是腾讯科技旗下互联网产业趋势研究、案例与数据分析专业机构。拥有《智酷调查》、《智酷分析》和《智酷档案》三档原创子栏目，以及“企鹅智酷开放平台”这一中国科技商业领域的智慧汇聚平台。企鹅智酷依托腾讯公司海量用户基础和大数据优势，不断优化分析模型和判断力，紧扣热点趋势，提供具备大数据支撑和专业洞察力的行业研究报告产品。目前累计发布30份重磅商业研究报告，数百篇深度分析调研，报告影响力触达互联网与传统行业的多个层面，在政府和企业管理者中享有优质的口碑和公信力。

前言 变革时代的行业全息图
第一章 互联网+农业
互联网＋农业，始于电商
核心是供应链
最需要打通的是金融
智能化，让农业充满想象
互联网+农业任重道远
第二章 互联网+制造
互联网+制造带来的三大红利领域
标准之争的背后
互联网+制造的两大目标：智能制造&智能工厂
互联网+制造的五个特点
互联网+制造的九大技术支柱
第三章 互联网+政务民生
传统政务民生转型
政务+解决方案
政务+平台服务
政务+信息服务
互联网+政务民生挑战重重
第四章 互联网+教育
一座喷涌中的“巨型油田”
“在线教育”教育了谁
近八成用户愿意为优质内容付费
从大众教育到因材施教
透析五大在线教育领域的现状与先机
第五章 互联网+医疗
互联网+医药
互联网+医疗器械
互联网+医疗服务
第六章 互联网+餐饮
餐饮市场的变化
私厨共享模式的现状
研究结论
第七章 互联网+生活服务
亟待提高的生活服务
智慧生活
生活服务蓝海
“互联网+生活服务”的短板与机遇
第八章 互联网+房地产业
互联网+房地产的三类层次
互联网+房地产行业的机遇与挑战
第九章 互联网+交通
用户：两个碎片化下的打车难
机会：消费痛点也是商机热点
避险：解决生态问题认清陷阱
赢生：链式落地生存应是主流
发展：以矩阵谋求改善生态圈
第十章 互联网+金融
互联网金融用户调查
互联网+金融的新动向
互联网+金融的陷阱

前 言 Preface 变革时代的行业全息图 2015年，我们进入了产业互联网时代，企业生存方式已发生根本变化，传统产业找到了通过互联网释放价值的可能。在这样一个时代，传统产业与互联网发生跨界融合，已不是能不能做到的事情，不是对与错的问题，而是毋庸置疑必须去做的事情，在这一点上，人们已经形成了共识，但是，如何去做呢？过去的几年间，一些企业做出了探索性实践，一些企业家和研究者对此进程中的现象和问题进行了思考。腾讯科技频道和企鹅智酷作为TMT领域的全息观察者，一直致力于基于大数据的分析，整合全行业创新和变革的信息，帮助读者梳理出行业发展脉络，为变革中的企业提供持续全面的知识支持。在过去一年半的时间里，腾讯科技频道和企鹅智酷已经发布34期洞察互联网产业趋势的深度报告，96期绘制用户行为的数据调研，以及106期具体行业的分析报告，此外我们还与业界企业领袖一起做了50期智慧经验分享。 利用互联网和信息技术改进传统行业并非太新的概念。在很多开放性行业中，已经有了相关实践案例。而今日大家热议的互联网+，有两个维度的重要更新。①从分散到集群：传统的互联网改造传统行业往往是点状的。而随着近年来互联网公司的平台化发展进入成熟期，互联网+传统行业将呈现出更完整的综合性解决方案和一站式连通。②从提速到创新：提高效率和优化资源配置是互联网进入传统行业的最明显优势。在互联网+时代，我们不再满足于做传统行业的“加速器”，随着更多信息交互的打通，在传统行业中找出新的商业模式和就业机会，成为更大目标。除了两个大维度更新，互联网+还将彻底激活全民创业热情。传统的创业对团队自身技术、资源和渠道能力依赖很高，但在互联网+时代，个体创业者将获得更多的平台化支持。激活全民创业可能性的同时，来自政策和互联网平台服务商的扶持，将让互联网+时代的创业变得更具控制力和导向性。最终平台、个人与产业升级形成良性反应。 这场始于政府工作报告，由互联网和传统行业合力形成的巨大浪潮，正在以中国经济转型新驱动力的角色，席卷整个生机勃勃的国家中每一处希望诞生之地。但在所有的围观者真正动心要投身于这场浪潮之前，有几个必要的问题应当被严肃地讨论，认真地解答：哪些传统行业最可能被互联网+改造？真正的机会在哪些看得见和看不见的地方？用户的需求和声音谁来汇总和分析？我们有案例可循吗？那些困扰于从业者心头的难关和挑战，可以被解决吗？ 在这个变革的大时代，没有成功只有成长，一切皆是动态的，唯一不变的就是变化。为了帮助读者把握这种动态变化，在推出了市场反响热烈的《教训》《跨界》和《掘金》之后，《跨界2》又如约而至。这本书基于全国网民展开涉及十大行业的互联网+服务调查，并结合中国网民的标准分布比例，做了精准抽样匹配。分析十个热点领域，进行机会点与陷阱分析讨论，针对不同行业的消费者反馈，呈现真实客观的消费痛点和用户画像。为了提升本书的含金量和行业洞察力，我们还邀请了多位相关领域的专家参与众创，为大家展现出这个变革时代的行业全息图，帮助大家找到行业的痛点和机会窗口，同时，基于大数据的分析，为企业的转型决策提供支持。相信阅读本书一定会给你带来这个变革时代的全息的认知并推进你的真实行动。