外贸英语函电(第3版)/王黎明

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本书为“十二五”职业教育国家规划教材，浙江省首届普通高校新形态教材，也是省级精品课程“外贸英语函电”的配套教材；是根据高等职业教育“强化技能，贴近岗位”的特点和要求，在第2版基础上修订而成的。本书内容涵盖商务书信基础知识以及建立业务关系、商务谈判、寄样、订立合同、付款方式、包装、保险、装运、投诉和索赔等外贸业务流程。

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目录第 3版前言 Chapter 1 Fundamentals of Business Communication 1 1 1 Letters 2 1 2 Faxes 8 1 3 E-mails 12 1 4 Other Commonly Used Methods of Communication 16 Additional Reading 19 Common Errors Made by Students 21 Vocabulary 21 Supplementary Vocabulary for Garments 22 Exercises 23 Chapter 2 Establishing Business Relations 26 Case Study 27 Additional Reading 39 Common Errors Made by Students 41 Vocabulary 42 Supplementary Vocabulary for Toys 43 Notes to Text 43 Exercises 46 Chapter 3 Business Negotiations 48 3 1 Enquiries and Replies 49 3 2 Offers 54 3 3 Counter Offers and Re-counter Offers 59 3 4 Acceptance 68 Additional Reading 69 Common Errors Made by Students 75 Vocabulary 75 Supplementary Vocabulary for Arts & Crafts 77 Notes to Text 77 Exercises 85 Chapter 4 Sending Samples 89 Case Study 90 Additional Reading 98 Common Errors Made by Students 100 Vocabulary 101 Supplementary Vocabulary for Hardware Products 102 Notes to Text 103 Exercises 106 Chapter 5 Signing a Contract 108 Case Study 110 Additional Reading 121 Common Errors Made by Students 125 Vocabulary 126 Supplementary Vocabulary for Electrical Appliances 127 Notes to Text 128 Exercises 131 Chapter 6 Terms of Payment 134 6 1 Payment 135 6 2 Urging Establishment of L/C 141 6 3 L/C Amendment and Extension 144 Additional Reading 148 Common Errors Made by Students 152 Vocabulary 152 Supplementary Vocabulary for Mechanic Products 153 Notes to Text 154 Exercises 159 Chapter 7 Packing 162 Case Study 162 Additional Reading 172 Common Errors Made by Students 174 Vocabulary 175 Supplementary Vocabulary for Electronics 175 Notes to Text 176 Exercises 178 Chapter 8 Insurance 180 Case Study 180 Additional Reading 187 Common Errors Made by Students 189 Vocabulary 189 Supplementary Vocabulary for Lights 190 Notes to Text 191 Exercises 194 Chapter 9 Shipment 197 Case Study 197 Additional Reading 208 Common Errors Made by Students 210 Vocabulary 210 V 外贸英语函电 Supplementary Vocabulary for Mould Products 211 Notes to Text 211 Exercises 212 Chapter 10 Complaints and Claims 214 Case Study 215 Additional Reading 224 Common Errors Made by Students 226 Vocabulary 226 Supplementary Vocabulary for Chemical Products 227 Notes to Text 228 Exercises 230附录 233附录 A Frequently Used Country / Area Codes 233附录 B Commonly Used Telex Abbreviations 235 附录 C Useful Tools for Foreign Trade 239 附录 D Different Company Names by Country 239 附录 E Specimen E-mails for Cross-Border Electronic Commerce 241 参考文献 246

第 3版前言本书为“十二五”职业教育国家规划教材、浙江省首届普通高校新形态教材。第 1版和第 2版自出版以来受到广大读者的欢迎，被国内数十所高职院校选为教学用书，还被一些学校作为单证员和外销员考试的指定培训用书。 外贸经历了传统贸易时代和网络贸易时代，现已进入情报贸易时代。为了适应高等职业教育教学特点及时代发展的新要求，教材编写组成员在走访多家外贸企业，听取企业专家意见，结合在校及毕业学生的反馈，以及总结多年教学经验的基础上，修订了本书。本书从内容到形式均做了修订： （1）根据实际外贸操作流程增加了第四章 Sending Samples。 （2）根据实际情况对个别案例进行了增加和删减。 （3）将与案例关联度不大的 Useful Sentences进行了替换，并对过时的例句进行了修改。 （4）对每章的 Tips模块内容进行了增加和修改。 （5）对 Additional Reading模块内容进行了增加和删减。 （6）对信件个别用词进行了修正。 （7）在附录中增加了一些实用外贸知识，如外贸常用工具、跨境电商样信等。本书具有以下特点： （1）案例导入每章的信件均由案例导入，突出“以能力为本位”的思想。 （2）真实信件内容都是根据企业第一手资料改编而成的。此外，每封信件的收信人均用真实姓名呈现，避免了大多数教材采用 Dear Sirs的称呼方式。同时，信件均采用 E-mail格式，体现时代特色。 （3）以行业为先导每章涉及不同的行业，如服装、玩具、工艺品、五金、电器、机械、电子、灯具、模具、化工等，让学生对各个行业有个大概的了解。 （4）图文并茂每封信件都有相关产品的图片，可以加深学生对信件的理解。 本书由王黎明担任主编，蒋轶阳担任副主编；伍聂、潘颖华、徐秋萍、钱律伟、李宏磊、王可飞、任卓君、徐瑾参与编写；王黎明、任卓君进行校稿，王黎明定稿。胡巧颖、蔡莹莹、应金燕、叶婷婷、干洋洋、胡晓洁、殷小燕、陈婕、刘严参与了电子课件制作。 在本书的修订过程中，余姚市精诚五金制造有限公司总经理赵海燕先生、余姚市汪冯五金制造有限公司总经理冯林先生和宁波大协进出口有限公司总经理黄明江先生提供了大量与外商来往的真实信函和其他第一手资料，并对本书提出了许多宝贵意见。在此表示衷心的感谢。 本书配有电子课件、电子教案、各章翻译、练习参考答案。凡使用本书作为教材的教师或学校均可向出版社索取。您可以拨打咨询电话 010-88379375或通过 QQ：945379158联系。 编 者