市场调研与预测

《高职高专市场营销专业工学结合规划教材:市场调研与预测》根据高职高专人才培养目标及企业市场调研人员岗位需求标准及要求，按照市场调研与预测工作过程，采用“项目导向、任务驱动”的模式，“教做学”一体化，注重市场调研技能的培养和训练。按照一个完整的市场调研与预测工作过程，全书共由9个项目组成，每个项目又分解为具体的工作任务，每个工作任务采用“五步教学法”设计：即任务引入、知识铺垫、任务实施、汇报交流和总结拓展。并且，在每个项目后都配有相应的知识图解、知识检测、案例分析及技能训练等丰富的教学资料。

项目1市场调研岗前准备
任务1认知市场调研
1.1.1市场调研的概念、特点及作用
1.1.2市场调研的基本类型
1.1.3市场调查的内容
1.1.4市场调查的原则和程序
任务2明确市场调研人员岗位职责
1.2.1市场部的职能
1.2.2市场部的组织架构及主要岗位职责
1.2.3市场调研人员的素质要求及培训
项目2设计市场调研方案
任务1定义市场调研问题
2.1.1定义调研问题的重要性
2.1.2定义市场调研问题的程序
任务2设计市场调查方案
2.2.1市场调查方案设计的含义与意义
2.2.2设计市场调查总体方案
2.2.3评价市场调查方案
2.2.4撰写市场调查方案
项目3选择抽样方式
任务1认知抽样调查
3.1.1抽样调查的概念、特点和分类
3.1.2抽样调查中的常用概念
3.1.3抽样调查方式
任务2设计抽样方案
3.2.1抽样方案设计的基本内容
3.2.2抽样技术方案的评审
项目4选择市场调研方法
任务1运用文案调研法
4.1.1文案调研法概述
4.1.2文案调研法的途径
4.1.3文案调研的基本要求
4.1.4文案调研的方式
4.1.5文案调研的方法
4.1.6文案调研法的工作程序
4.1.7文案调研法实施的主要步骤
任务2运用实地调研法
4.2.1访问调查法
4.2.2观察调查法
4.2.3实验调查法
任务3运用网络调研法
4.3.1网络调查的含义及特点
4.3.2网络调查的常用方法
4.3.3网络调查的基本步骤
4.3.4网络调查的应用
项目5设计市场调查问卷
任务1认知市场调查问卷
5.1.1问卷设计的概念与格式
5.1.2问卷设计的原则
5.1.3问卷设计的程序
任务2设计市场调查问卷
5.2.1问句设计技术
5.2.2答项设计技术
5.2.3问卷设计应注意的问题
项目6整理、分析调研资料
任务1整理市场调研资料
6.1.1市场调查资料整理的重要意义
6.1.2市场调查资料整理的步骤
6.1.3市场调查资料的审核
6.1.4市场调查资料的分组
6.1.5市场调查资料的汇总
6.1.6市场调查资料的显示
任务2分析市场调研资料
6.2.1市场调查资料分析的规则
6.2.2市场调查资料分析的内容
6.2.3市场调查资料分析的方法
6.2.4单变量数据分析
6.2.5双变量数据分析
6.2.6多变量数据分析
项目7市场预测
任务1认知定性预测法
7.1.1认知市场预测
7.1.2定性预测法
任务2认知定量预测法
7.2.1时间序列预测法
7.2.2相关分析法
7.2.3回归分析法
项目8撰写市场调查报告
任务1认知市场调查报告
8.1.1市场调查报告的作用、类型和特点
8.1.2市场调查报告的结构
8.1.3市场调查报告撰写要求与步骤
任务2撰写市场调查报告
8.2.1市场调查报告的格式
8.2.2市场调查报告的撰写形式
8.2.3市场调查报告的撰写技巧
项目9市场调研工作总结
任务1口头汇报市场调查报告
9.1.1口头调查报告的含义、作用和特点
9.1.2做好口头报告的准备
9.1.3口头汇报的成功技巧
任务2市场调研工作总结
9.2.1市场调研工作总结的重要意义
9.2.2市场调研工作总结的内容
附录1学生课业展示
课业1市场调研方案
课业2市场调查报告
附录2教学反馈意见调查
参考文献