处世艺术的模板

    年轻人在社会上如何学会立世安身，如何学会为自己营造和谐有利的社会环境，如何学会自处与处人，应该先从模板起步，先从模仿中学起，这与具体实践中必须拥有的灵活性、变通性和创造性操作方法并不矛盾，因为任何灵活、变通或创造性方法都不能超越基本的原则框架和起码的规范要求。《处世艺术模板》就是为人们在为人处世方面提供一种有资可鉴、有章可循、有规可依的基本套路、基本模式、基本方法和基本策略。
    《处世艺术模板》由华阅编著。

第一章 找准人生坐标，摆正自身位置——把握好做事的艺术与分寸
  一 靠自己抉择人生目标，由自己定位社会角色
    认识自己，准确定位
    从“做正确的事”到“正确地做事”
    能做好小事的人才能做成大事
    将独特的自己坚持到底就能成功
    只有走自己的路才能抵达自己的目标
    成功一定有方法，制胜一定有奇谋
  二 做事可以自学，做人唯靠自省
    成功做人做事必备的十大品质
    逆商：品格毅力的深层考验
    小胜靠智，大胜靠德
    坦白可以换来善待，真诚可以成就美德
    最简单有效的社交手段就是对他人感兴趣
    礼物只能送到人家里，好话却能送到人心里
    会用嘴说话是本事，善用耳倾听是聪明
第二章 喜怒不形于色，宠辱不惊于身——把握好情绪自制的艺术与分寸
  一 在情绪上做了主人，才能在生活上做成强人
    心理只要想开了，世界也就宽敞了
    别跟不如意的事较真，别跟中伤你的人使气
    能知人者必善于自知，能制人者必善于自制
    用耐心驯服急躁，靠毅力克制烦恼
  二 战胜世界先从战胜自我开始
    学会用独处的办法净化自己的心灵世界
    学会调控心态，战胜职业倦怠
第三章 测度人言人心，感悟世情世理——把握好人心的艺术与分寸
  一 测度人心的科学方法
  二 读懂自己心迹，窥测他人心肠
    答案就握在你手心里
    以心换心，真情可鉴
    善解人意，体察人心
    糖衣炮弹，香气袭人
  三 人心叵测，甚于知天
  四 弱者之心，防之尤甚
  五 人际错综纷繁，小心对待人言
  六 外观仪表，内察人心
第四章 人嘴两张皮，好赖随他去——把握好舆论的艺术与分寸
  一 听到关于你的闲言怎么办
  二 听到关于你的传言怎么办
  三 听到关于你的流言怎么办
  四 听到关于你的谣言怎么办
  五 听到关于你的谗言怎么办
  六 听到关于你的恶言怎么办
  七 听到关于你的冷言怎么办
  八 昕到关于你的美言怎么办
第五章 是非曲直百态，我自圆融对待——把握好处世的艺术与分寸
  一 不卑不亢：跟谁都能处得来
  二 不怠不躁：啥事都能稳得住
  三 不隐不露：对谁都能绷住神
  四 不偏不倚：进退有资两相得
  五 不尊不卑：同谁都能合得来
  六 不智不愚：到哪都能行得通
  七 不软不硬：处处都能挺直腰
第六章 不能改变面孔，但可展露笑容——把握好心态的艺术与分寸
  一 快乐是一种心态
    心态年轻，生命长青
    心静自然凉，心定人气开
    转念一想，云开月朗
  二 轻松过好每一天
    平凡中自有快乐在
    贪婪是烦恼之源
    心旷为万福之门
    真正的快乐从敬业开始
  三 笑对人生滋味长
    微笑可以帮我们解决问题
    微笑可以帮我们赢得信任
    微笑可以帮我们推销自己
    微笑可以帮我们营造气氛
第七章 识得眉眼高低，处事不偏不倚——把握好中庸的艺术与分寸
  一 刚与柔的艺术与分寸：刚柔并济
  二 阴与阳的艺术与分寸：阴阳相滋
  三 伸与屈的艺术与分寸：能伸能屈
  四 冷与热的艺术与分寸：冷热适中
  五 前与后的艺术与分寸：不前不后
  六 进与退的艺术与分寸：进退自如
  七 方与圆的艺术与分寸：外圆内方
  八 得与失的艺术与分寸：可得可失
第八章 把领导当领导，领导视你为宝——把握好与领导相处的艺术与分寸
  一 了解领导才能适应领导
  二 成功者与领导相处之道
  三 慎重处理好与领导之间的关系
第九章 常怀父母心，下属愿称臣——把握好与下属相处的艺术与分寸
  一 做领导要善于感情投资
    以心换心，以情动情
    以人为本，以事为标
    满足需求，增强引力
    赞美鼓励，激活能力
    上敬下一尺，下敬上一丈
  二 做领导要善于激勇励志
    分类激将法
    对比激将法
    煽情激将法
    绝路激将法
    身先士卒激将法
  三 做领导要宽厚公正
    以身作则：让员工自然服从你
    尊重人格：让员工乐意接受你
    承担责任：让员工敢于信赖你
    宽厚容人：让员工诚心尊重你
    一视同仁：让员工喜欢亲近你
    廉洁奉公：让员工心里敬佩你
  四 关心下属别走入误区
    把关心等同于小恩小惠
    满嘴跑马，口头许诺
    认为关心下属就是关心他们的工作
    认为关心下属就是对下属有求必应
    认为关心下属就是不批评下属
第十章 宽厚伙伴行，和谐创双赢——把握好与同事相处的艺术与分寸
  一 你属于哪一类同事关系
  二 影响同事关系的九种言行
    有好事儿不通报
    明知而推说不知
    进出不互相告知
    不说可以说的私事
    有事不肯向同事求助
    拒绝同事的“小吃”
    常和一人“咬耳朵”
    热衷于探听家事
    喜欢嘴巴上占便宜
  三 同事的潜在语言别不在乎
  四 影响升迁的五大蠢事
    你觉得把分内工作做好就能升职
    对有关你的谣言毫不在意
    你认为同事可以是患难知己
    对轻视你的敌人不屑一顾
    你常常很露骨地拍上司的马屁
  五 办公室同事间要保持距离
    异性同事，拒绝亲密
    同性同事，相依相助
    办公室里的距离美
    安全车距最妥当
  六 职场中言归于好的艺术
    弄清吵架的原因
    寻找和尝试言归于好的办法
    迈出第一步
    循序渐进
    倾听彼此的心声
  七 办公室九忌
    忌拉小圈子，互散小道消息
    忌情绪不佳，牢骚满腹
    忌趋炎附势，攀龙附凤
    忌逢人诉苦
    忌故作姿态，举止特异
    忌偷懒
    忌情绪化
    忌不负责
    忌过分积极
第十一章 距离产生友谊，分寸创造和谐——把握好与朋友相处的艺术与分寸
  一 与朋友相处，多给朋友面子
    给足面子
    会要面子
    会给面子
  二 与朋友相处，别让朋友吃亏
    你吃朋友一个亏，朋友就欠你一个情
    你帮朋友一个忙，朋友就报你一个恩
  三 与朋友相处，别跟朋友较真
    别让差距成为友谊的障碍
    不要跟朋友争口边的胜利
    朋友相处要亲密有间