斯坦福商业决策课

1 让日常决策更有价值！从很好到很好的利器，《财富》500强公司争相引进的培训项目。 2 斯坦福大学“战略决策与风险管理（SDRM）”认证项目指定教材，超过40年教学精华集成。 3 从很好到很好的关键提升，少数聪明先人一步的秘密。彼得?德鲁克很为推崇的管理者技能。 4 作者均来自领导力策略咨询公司战略决策集团（SDG）教育实践一线，成书内容兼具科学性和实用性。 5 年均36个讲习班，15场行业演讲，4次网络公开课，影响数百万人的决策精进指南。

在商业和生活中，做出优质决策的能力永远是稀缺而可贵的。帮助你实现价值创造很大化，并控制好每一次的风险，正是这本《斯坦福商业决策课》的使命。 《斯坦福商业决策课》来自战略决策集团（SDG）卡尔·斯佩茨勒以及他的两位同事汉娜·温特和珍妮弗·迈耶所组成的资深商业决策教育团队。这个三人小组40多年来已经在实践和课堂上完善了优质决策专业体系。同时，他们也活跃在全世界各行各业的身边，帮助他们提升决策质量。现在，他们年均举行36个讲习班，15场行业演讲，4次网络公开课，影响数百万人的决策精进指南，转化成了这本斯坦福大学战略决策和风险管理（SDRM）认证项目指定教材。 《斯坦福商业决策课》的核心框架来自作者在决策理论、行为决策科学和亲身实践方面数十年来的深度积累。你可以从中获得能用于各种决策的实用方法论，从商业的到个人的，从大的博弈到小的决定，不管你在哪个水平、哪个专业、哪个行业。每一章都呈现出焦点课程、观点和案例，帮你做出优质决策。 《斯坦福商业决策课》将帮你： 规避大多数误导决策的常见陷阱； 当你做出决策时，精准判断你的决策质量； 在今天的不确定性中树立信心； 保证在执行决策时获得双赢。 作为未来决策者，你需要的是对重大决策的更精准把握，这本书将为你植入优质决策基因，让每一次决策都超越预期！

作者： 卡尔·斯佩茨勒是战略决策集团创始人、主席兼首席执行官。战略决策集团是一家以专业知识帮助用户创造更多价值的靠前战略咨询公司。 汉娜·温特是战略决策集团的合伙人、战略顾问和教育者，领导了战略决策集团与斯坦福大学长达10年的战略决策和风险管理合作教育项目。 珍妮弗·迈耶领导了战略决策集团的客户交互业务，她通过更优战略决策，帮助客户创造了数亿美元的附加值。 译者： 张源，北京大学翻译硕士，曾翻译出版《永不言弃》《一加一》《告诉狼们我回家了》《管理你的老板》等书。

部分 优质决策框架 1决策的力量 2优质决策要素 3实现优质决策 第二部分 优质决策的六大要素 4合适的框架 5创造性的选项 6相关及可靠信息 7清晰的价值和权衡 8充分论证 9付诸行动 第三部分 如何实现优质决策 10决策中的偏见和陷阱 11降低优质决策的重大偏见 12实现优质战略决策 13实现优质重要决策 第四部分 优质决策之旅 14阿莫科无铅汽油决策 15建立组织优质决策 16踏上优质决策征程

如今，在商业领域中，低质量决策甚为普遍。正如保罗·纳特在他2002年出版的著作《决策之难》中所说的：“公司所做的决策中有一半是失败的，决策失败比我们之前想的更普遍。”不幸的是，到目前为止，这种情况依然没有什么大的改善。糟糕的决策继续充斥头条，影响世界各地的公司，其结果就是公司及其股东以及世界经济的巨大价值损失。而商业并不是糟糕决策的唯一源头。各种机构——政府机构、非营利组织等——中的人也会做出糟糕选择，付出惨重代价，做出私人决策的个人亦是如此。 优质运动在20世纪80年代的美国逐渐兴起，对其追随者在正确行事方面的帮助已经卓有成效：更快、更好、成本更低。不幸的是，优质哲学并没有延伸到决策制定上。在做出重大决策的高管办公室和会议室中，决策者——把事情做对是他们的目标——并没有做出他们所能做的最佳决策。极少有公司拥有用于解决事关数百万美元重大抉择的以质量为基础的过程，或防止导致许多决策陷阱的人类偏见和错误假设的机制。其结果就是产生了大量低质量决策。 幸运的是，我们可以改变这一切。基于优质决策框架的决策技巧、过程和工具可以被习得并应用。学会基本决策技巧的决策者就可以应用许多工具和过程，其他的则需要一些决策支持——分析或简易化方面。所有的工具和过程都会得出任何人都能理解的见解。 优质决策的基础是过去300年间不断发展的决策理论的哲学。决策理论是一种规范哲学，在人们面对不确定性时提供规则和理性思考，以最大化地得到自己真正想要的。这一领域大约在50年前蓬勃发展，当时斯坦福大学的朗·霍华德教授与哈佛大学的霍华德·雷法教授将其哲学和理论结构转化为决策分析（DA）的实践和应用学科。决策分析解决了面对不确定性、动态（多个回合的决定和学习）及影响价值的多重因素时决策的复杂性。 大约35年前，朗·霍华德和卡尔·斯佩茨勒及其战略决策集团的伙伴开始将决策分析原则与行为决策科学研究的深刻见解相结合，其目的在于帮助公司有效且高效地处理复杂决策的实际挑战。这就产生了优质决策框架，也就是本书的基础。优质决策是SDG的核心服务项目，本书的三位作者在SDG均有数十年帮助全球企业提高战略决策水平的经验。如今，优质决策框架是已经非常庞大且正在壮大的决策专业人士团队的核心知识，他们在全世界帮助领导者做出战略决策。 本书的作者们经常问：“大多数企业和个人不是都在做高质量决策吗？”答案是否定的。因为人们每天都在做决策，他们自然地认为自己已经知道如何才能做好。但真相是，做出良好决策的能力并不是天生的。我们甚至可以说，做出良好决策的能力与人的天性是相悖的。行为决策科学50年来的研究成果已经发现了作为人类思维过程和社会行为的一部分的数百种偏见。因此，虽然大家普遍认为自己天生就是好的决策者，但是这种想法其实是种错觉——而且是危险的错觉。实现优质决策最大的挑战就是认识到这种错觉，并且明白还有很大的改善空间。 优质决策可以大大改善决策。那些学习优质决策并且从中获益的人经常会惊讶地说：“啊哈！”他们明白优质决策可以让他们的决策变得更好，他们不想离开优质决策。 他们成为优质决策的拥护者，将这个框架应用到自己的决策中，并向其他人——他们的同事、孩子、家人、邻居等——传播优质决策知识。 本书的目的在于让更多的人了解优质决策。本书希望帮助大家理解优质决策：什么是优质决策，它有什么要求，怎样才能通过实践过程实现优质决策。本书借鉴了决策科学及数十年的真实应用案例，呈现了一个直接的、便于理解的框架，任何人都可以应用。本书章节中插入了一些实例和趣事——行动中的优质决策，借鉴了SDG在各个行业中多家公司数十年的工作经历。由于优质决策与所有类型的决策相关，读者既可以将自己的所学应用到企业决策中， 也可以应用到个人决策中。 本书提供的概念将帮助读者学习实现高质量决策所需的技能。读者应该让所有承担或希望承担重大决策责任的人——企业老板、高管、经理等各种规模、各种行业的领导者——也读读这本书。对于提供战略决策支持的决策专业人士，本书可以作为与决策者分享的有效资源。